Anfangs war ich verunsichert, da es mehrere Teile der gleichen Art (z.B. Heizspiralen für Backofen) gab und ich nicht sicher war welche ich wählen sollte. Mit der Suche über die Modellnummer meines Gerätes fand ich dann aber schnell das passende Teil. Die Lieferung erfolgte zügig (Montag bestellt, Freitag geliefert), Teil passt und funktioniert.
Gut, dass es solche Händler gibt, die Ersatzteile jeglicher Art anbieten, so kann man sein Gerät reparieren wenn man sonst damit zufrieden ist und muss nein neues Gerät kaufen. In unserer Wegwerfgesellschaft wird schon viel zu viel weggeworfen, ist auch ein guter Beitrag für die Umwelt und man erhöht die Nutzungsdauer seines Gerätes.
Wenn wieder was kaputt geht (hoffentlich nicht) dann bestelle ich auf jeden fall wieder hier :)
Habe eine Türdichtung für unseren Kühlschrank bestellt. Habe die Dichtung laut Anleitung in warmem Wasser in der Badewanne geschmeidig gemacht und dann eingesetzt. Die Dichtung wird einfach in eine Nut eingedrückt, so dass man als Anwender an dieser Stelle nichts falsch machen kann. Die Türscharniere erlauben keine Feinjustierung, so dass ich leider auf die korrekte Funktion der Dichtung angewiesen bin. Es scheint als wäre die Magnetkraft und auch die Expandierfähigkeit der Dichtung ungenügend. Auch das Erwärmen mit dem Fön im eingebauten Zustand hat keine Abhilfe gebracht. Nach nun einem Tag im eingebauten Zustand hat sich die Situation nicht verbessert. Aktuell helfe ich mir mit einem Klebeband. Ich habe das Ersatzteil direkt beim Hersteller bestellt.
Teile haben leider nicht gepasst 😔😕
Obwohl ich die Schlüsselzahlen für mein Modell eingetragen hatte
Teile waren viel zu lang😔😕
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 10 Tagen
Hallo
unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt um zu klären, weshalb der Artikel nicht passend ist.
vor 13 Tagen
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Falsche Bilder im Internet zum Produkt und weiterhelfen konnten Sie auch nicht. Telefonisch klappt es auch nicht.
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18.04.2024
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Unzuverlässig
leider habe ich bis heute 18.4.24 weder die Sendung erhalten, noch irgendeinen Hinweis bekommen.
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Antwort von ersatzteile-24.com
19.04.2024
Hallo
wir haben uns den Fall angesehen. Ihre Sendung ging am Tag der Bestellung zur DHL (Hierüber hatten wir Sie mit Sendungsverfolgung informiert). Wie wir aber nun festgestellt haben, hängt die Sendung bei der DHL fest. Wir klären den Fall mit der DHL und melden uns nochmal. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
vor 2 Tagen
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Der Artikel passte nicht. Die Portokosten für die Rücksendung wurden nicht erstattet.
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 2 Tagen
Hallo,
Sie hatten den Artikel ohne Angaben von Gründen widerrufen. Bisher hatten Sie uns nicht mitgeteilt, dass der Artikel nicht passend wäre. Unser Kundenservice hat sich soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Zu teuer. Leider zuspaet bei anderen Anbietern deutlich günstiger gesehen
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26.04.2024
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Ersatzteilhilfe
Keine so gute Hilfe bei der ersatzteilfindung
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vor 7 Tagen
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Wieso liefern sie nicht nach Österreich?
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vor 12 Tagen
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Die bestellten Produkte kommen nicht an
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 12 Tagen
Hallo
der Artikel war mit einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen gekennzeichnet
und wurde für Sie bestellt. Aktuell warten wir leider noch auf die Lieferung.
Sobald wir den Artikel erhalten haben und dieser an Sie verschickt wird, erhalten Sie eine separate Email
Mit freundlichen Grüßen
26.04.2024
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Ich habe die Ware nicht erhalten!
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18.04.2024
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Ich vermisse die Freundlichkeit
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Antwort von ersatzteile-24.com
19.04.2024
Hallo, Sie hatten den Artikel reklamiert und geschrieben, dass es sich nicht um einen original Artikel handel. Daraufhin hatten wir geantwortet "Hallo
das ist korrekt, Sie hatten den Alternativ Artikel bestellt." und erklärt wie Sie den Artikel zurück senden können.
vor 12 Tagen
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Riemen anders als beschrieben.
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Antwort von ersatzteile-24.com
vor 12 Tagen
Hallo,
wir verstehen nicht was Sie damit meinen? Was genau ist anders? Wir können zu diesem Auftrag auch keine Reklamation feststellen.
vor 12 Tagen
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18.04.2024
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Antwort von ersatzteile-24.com
19.04.2024
Hallo
dieser Auftrag ging bisher nicht in den Versand da Sie Vorkasse gewählt hatten und wir keinen Zahlungseingang feststellen können. Emails an Sie werden zurückgewiesen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Bitte teilen Sie uns auch ein gültige Email Adresse mit.
11.04.2024
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09.04.2024
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Ersatzteil mit Bild
Es war etwas schwierig, dass Ersatzteil nur mit dem Hersteller und der Modell-Nr. zu finden. Da es dann aber ein Bild dazu gab erleichterte die Suche. 👍
Bestellung und Abwicklung waren ohne Probleme. Hatte 1 Tag eher mit der Lieferung gerechnet, weil Lieferung in 1-2 Tagen angegeben war. Aber das ist alles noch in einem akzeptablen Rahmen. Danke an das Team. Würde wieder bestellen.
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18.03.2024
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Leider haben wir nur eins von zwei bestellten Teilen erhalten. Da wir bereits 4 Wochen Lieferzeit abwarten mussten und das nachsenden des fehlenden Teiles noch einmal zwei Wochen gedauert hätte, mussten wir einen Teil leider stornieren. Da die Abwicklung allerdings problemlos ablief und wir unser Geld zügig zurück erhalten haben, trotzdem 4 Sterne.
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04.04.2024
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Sehr guter Setvice
Mein bestelltes Ersatzteil war für meine Begriffe mächtig teuer, aber alles andere hat bestens geklappt. Gute Kennzeichnung der Artikel , auch bildlich gute Darstellung, schnellste Lieferung, mein Kühlschrank hat wieder ein ordentliches Gemüsefach, bin happy.
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung. Waschmaschine funktioniert wieder.
Leider hatte das Ersatzteil (Laugenpumpe) einen Ablaufstutzen zu viel, welcher dann wiederum abgedichtet werden musste.
(Trotz vorheriger Abfrage der Modellnummer der Waschmaschine).
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26.03.2024
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Super schnelle Lieferung
Samstag bestellt und Montag schon da. Wirklich schnelle Lieferung. Einige Kabel hatten keine Ummantelung an einigen Stellen (dort wo die Kabel geknickt wurden). Wurde dann von uns instand gesetzt und eingebaut.
Schnelle Lieferung gute preiswerte Ware,negativ kein Befestigungsmaterial und Abdeckungen dabei.
Vorsichshalber hatte ich das alte Material aufgehoben.
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Importierte Bewertungen
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