Preislich noch immer ok - obwohl teurer geworden. Das neue Retourensystem ist allerdings viel zu teuer! Die Größen stimmen nicht mehr so wie früher - und ich bin seit 30 Jahren sehr gute Kundin!
Unverschämt!!
Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, während Rücksendekosten mit 3,99 PRO Artikel berechnet werden!!!
Siehe: https://www.msmode.de/service/returns.html
grundsätzlich war ich immer zufrieden.Allerdings ist es ja normal das nicht immer alles passt oder gefällt. Aber das man nun für jeden zurückgesendeten Artikel 3,99 Euro zahlen muss ist eine Unverschämtheit.
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Antwort von msmode.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir leiten weiter an die dementsprechende Abteilung und hoffen auf positieve Reaktion um dies anzupassen.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware OK, aber die Rückerstattung einer Retoure dauert zu lange. Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten, dabei sollte es über PayPal eigentlich eine schnelle Sache sein.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aufgabe der Bestellung dauert zu lange. Ich werde min. 2 x aus dem Programm geworfen, die Bezahlung durch Paypal dauert lange.
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