Top Qualität der Jeans mit ausgestelltem Bein.
Sehr weiche wohlfühl Jens.
Größe 50 entspricht genau der Größe.
Shirt Bluse ging leider zurück da zu groß und schlabberiger Stoff.
Wie schnell die Rückerstattung der Geldes ist kann ich noch nicht sagen.
Werde wieder bestellen wenn Geldbeutel es zulässt.
Unverschämt!!
Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, während Rücksendekosten mit 3,99 PRO Artikel berechnet werden!!!
Siehe: https://www.msmode.de/service/returns.html
Kein Kauf auf Rechnung möglich, Rückversand nicht kostenfrei
Kein Kauf auf Rechnung möglich. Rückversand nicht kostenfrei möglich. Muss bei MS Mode immer 2 Größen bestellen, da die Kleidungsstücke nie einheitlich groß ausfallen. Daher auch immer Rückversand erforderlich.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware verschollen
Leider ist meine bestellte Ware bei DHL abhanden gekommen. Pluspunkt: Kundendienst hat schnell reagiert und mirden Kaufpreis zeitnah zurückerstattet.
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Antwort von msmode.de
21.03.2024
Danke für Ihre Reaktion. Wir wünschen einen schönen Tag.
Unverschämt!! Rücksendekosten von 3,99 € je Artikel
Unverschämt!!
Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, während Rücksendekosten mit 3,99 PRO Artikel berechnet werden!!!
Siehe: https://www.msmode.de/service/returns.html
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Antwort von msmode.de
24.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Antwort.
Für Rücksendungen an den Webshop ziehen wir 3,99 € pro Artikel an Retourenkosten ab. Diese Bedingungen finden Sie auf unserer Website.
Die Bearbeitung von Online-Retouren ist sehr teuer und arbeitsintensiv und führt häufig dazu, dass Kleidung nicht erneut verkauft werden kann. Darüber hinaus wirken sich die vielen Rücksendungen negativ auf unseren Planeten aus und wir wollen unseren Fußabdruck in kleinen Schritten reduzieren, wo wir können.
Dies sind die Bedingungen und Richtlinien unseres Unternehmens.
Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Komplete rucksendung verschickt das solte eine kostenlose wideruff sein und jetzt muss ich 5,99 bezahlen ????
Sehr fremd
grundsätzlich war ich immer zufrieden.Allerdings ist es ja normal das nicht immer alles passt oder gefällt. Aber das man nun für jeden zurückgesendeten Artikel 3,99 Euro zahlen muss ist eine Unverschämtheit.
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Antwort von msmode.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir leiten weiter an die dementsprechende Abteilung und hoffen auf positieve Reaktion um dies anzupassen.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware OK, aber die Rückerstattung einer Retoure dauert zu lange. Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten, dabei sollte es über PayPal eigentlich eine schnelle Sache sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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