baustoffshop.deBewertungen:
3.872 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für baustoffshop.de
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Ware
Bewertung melden
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zehr zufrieden.
Bewertung melden
AM
Andreas M.
Landsberied
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von baustoffshop.de
16.01.2024
Gerne hätten wir den Grund Ihrer Bewertung mit Ihnen persönlich besprochen, da Sie keinen weiteren Kommentar hinzugefügt haben. Leider wollten Sie sich nicht dazu äußern. Nach unseren Aufzeichnungen ist das eine Gebinde Feinspachtel ordnungsgemäß zugestellt worden. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gaukelt Warenverfügbakeit und kurze Lieferzeit vor - Finger weg!
Bewertung melden
Antwort von baustoffshop.de
20.12.2023
Bei der Bestellung der einen Rolle Folie kam es in der Tat zu einem Rückstand und somit zu einer Verzögerung der Lieferzeit. In diesem Fall wurde unsererseits darüber hinaus leider versäumt, eine entsprechende Information zu versenden. Wir können uns nur vielmals dafür entschuldigen und versichern, dass dies nicht unserem Standard entspricht.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell bestellt, schnell abgebucht, aber mit der Lieferung hapert es noch ein wenig. Von zwei Paletten Lehmsteinen kam nur eine an. Die Zweite wurde erst auf Nachfrage nachgeliefert.
Bewertung melden
Antwort von baustoffshop.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der sich jedoch nicht auf die konkrete Bestellreferenz (Bestellnummer) beziehen kann, da mit dieser keine Lehmsteine bestellt wurden. Wir vermuten, dass eine weitere Bestellung gemeint ist. Bei der hier gewählten Zahlart PayPal erfolgt die Zahlung in der Tat zum Zeitpunkt des Kaufs. Nach unseren Aufzeichnungen erfolgte die Anlieferung der beiden Paletten Lehmsteine innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 6-8 Arbeitstagen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Volle Transparenz von Bestellung bis zur Lieferung, nur 4 Sterne weil Lieferung für 7-9 Uhr anvisiert war, aber erst 14.15 Uhr geliefert wurde.
Produkt selber top
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, Preisgünstig
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Alles gut
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig, aber etwas Langsamer
Grund für den Kauf hier war der günstige Preis.
Leider würde die Ware nicht wie angegeben nach 1-2 Wochen geliefert sondern benötigte gut 3 Wochen.
Die Informationen dazu gab es nur auf Nachfrage. Allerdings konnte ich in dem Fall per Telefon und Mail immer jemanden erreichen.
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre sehr gut, wenn die Kunden darüber informiert werden, dass wenn die Ware an den Auslieferer versandt wird, es noch mindestens 1-3 Tage dauert bis die Zustellung erfolgen kann.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut. Wäre gut, wenn das Produkt nicht
mit soviel Plastik verpackt wäre.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OR
Ole R.
Hamburg
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider defekt angekommen aber perfekter Service
Leider defekt angekommen. Die bestellte Fugenmasse kam mit einer längeren Lieferzeit (im Shop aber auch so kommuniziert) bei mir an. Leider sind drei von vier Säcken im Paket geplatzt. Leider hat das Fugenmaterial Feuchtigkeit gezogen und war so nicht mehr zu gebrauchen. Der Kundensupport bei baustoffshop.de ist jedoch sehr bemüht im Sinne des Kunden die Angelegenheit zu regeln 👍🏼 Daumen hoch
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier bestellt man vermutlich zwei Mal ...
... das erste und das letzte Mal.
Bestellung am 7. November, Farbe für gut € 580,-, "Lieferzeit 3-5 Arbeitstage".
Eine Teillieferung erfolgte nach rund zwei Wochen, ohne Kommentar, die restliche Ware am 1. Dezember und nur nach Mahnung.
Bewertung melden
Antwort von baustoffshop.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das ist in der Tat nicht sehr gut verlaufen! Es kann vereinzelnd bei Bestellungen zu Teillieferungen kommen, da wir nicht sämtliche Produkte an allen unseren Lägern vorhalten.
Wir bedauern, dass die Kommunikation in diesem Fall nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Wir können versichern, dass das nicht unser Standard ist.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.