Nichtlieferung/Fehllieferung außerhalb der Lieferfrist
Statt nach 3-5 Tagen zu liefern wurde nach 14 Tagen geliefert. Allerdings die falsche Ware. Statt 25 kg Betonsäcke 40 kg Betonsäcke. Hier ist wohl eine Lieferkette sehr sehr lang…
Die Lieferung war schneller als erwartet, was positiv war. Aber die Lieferung erfolgte ohne vorherige Benachrichtigung durch die Spedition. Der Fahrer hatte Glück, dass jemand zu Hause war.
Zur Qualität der bestellten Ware ist zu sagen, dass viele der bestellten Steine deutliche Bruchkanten aufwiesen, dies erschwerte es eine sauberen Sichtseite der Mauer zu erstellen.
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Antwort von baustoffshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Grundsätzlich werden bei uns alle Lieferungen über die uns überlassenen Kontaktdaten avisiert. Nach unseren Aufzeichnungen soll dies auch in diesem Fall geschehen sein. Wir entschuldigen uns dafür, dass es offensichtlich nicht geklappt hat. Eine Reklamation zu der Qualität der Ware liegt uns nicht vor.
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Importierte Bewertungen
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