baustoffshop.deBewertungen:
3.814 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.203 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für baustoffshop.de
26.12.2023
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26.12.2023
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25.12.2023
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Schnelle Lieferung gute Ware
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23.12.2023
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Zehr zufrieden.
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AM
Andreas M.
Landsberied
22.12.2023
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22.12.2023
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14.12.2023
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Schnell bestellt, schnell abgebucht, aber mit der Lieferung hapert es noch ein wenig. Von zwei Paletten Lehmsteinen kam nur eine an. Die Zweite wurde erst auf Nachfrage nachgeliefert.
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Antwort von baustoffshop.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der sich jedoch nicht auf die konkrete Bestellreferenz (Bestellnummer) beziehen kann, da mit dieser keine Lehmsteine bestellt wurden. Wir vermuten, dass eine weitere Bestellung gemeint ist. Bei der hier gewählten Zahlart PayPal erfolgt die Zahlung in der Tat zum Zeitpunkt des Kaufs. Nach unseren Aufzeichnungen erfolgte die Anlieferung der beiden Paletten Lehmsteine innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 6-8 Arbeitstagen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
13.12.2023
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Volle Transparenz von Bestellung bis zur Lieferung, nur 4 Sterne weil Lieferung für 7-9 Uhr anvisiert war, aber erst 14.15 Uhr geliefert wurde.
Produkt selber top
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12.12.2023
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Schnell, unkompliziert, Preisgünstig
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10.12.2023
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Gerne wieder
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08.12.2023
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Gut
Alles gut
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07.12.2023
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Günstig, aber etwas Langsamer
Grund für den Kauf hier war der günstige Preis.
Leider würde die Ware nicht wie angegeben nach 1-2 Wochen geliefert sondern benötigte gut 3 Wochen.
Die Informationen dazu gab es nur auf Nachfrage. Allerdings konnte ich in dem Fall per Telefon und Mail immer jemanden erreichen.
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05.12.2023
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Es wäre sehr gut, wenn die Kunden darüber informiert werden, dass wenn die Ware an den Auslieferer versandt wird, es noch mindestens 1-3 Tage dauert bis die Zustellung erfolgen kann.
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04.12.2023
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Produkt gut. Wäre gut, wenn das Produkt nicht
mit soviel Plastik verpackt wäre.
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04.12.2023
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OR
Ole R.
Hamburg
03.12.2023
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Leider defekt angekommen aber perfekter Service
Leider defekt angekommen. Die bestellte Fugenmasse kam mit einer längeren Lieferzeit (im Shop aber auch so kommuniziert) bei mir an. Leider sind drei von vier Säcken im Paket geplatzt. Leider hat das Fugenmaterial Feuchtigkeit gezogen und war so nicht mehr zu gebrauchen. Der Kundensupport bei baustoffshop.de ist jedoch sehr bemüht im Sinne des Kunden die Angelegenheit zu regeln 👍🏼 Daumen hoch
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02.12.2023
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Pauschale Versandkosten!
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02.12.2023
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Hat zwar etwas länger gedauert aber ansonsten super
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VW
Vera W.
Rostock
29.11.2023
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Alles in Ordnung
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles im Wesentlichen korrekt. Man wollte uns zwar benachrichtigen, wann genau geliefert wird, das war jedoch nicht erfolgt. Plötzlich war die Bestellung da und das war dann auch gut so. Danke!
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27.11.2023
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Da ist noch Luft nach oben...
Leider war die Bestellung unvollständig. Es fehlten 2 Kappen für das Acryl.
Die Bestellabwicklung hat insgesamt sehr lange gedauert.
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Antwort von baustoffshop.de
12.12.2023
Nach unseren Aufzeichnungen erfolgte die Zustellung der Ware vollständig und innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 1-3 Arbeitstagen. Eine Reklamation in Bezug auf die Vollständigkeit der Lieferung lag uns bis zum Zeitpunkt dieser Bewertung nicht vor. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.