baustoffshop.deBewertungen

Farbeimer hatte mehrere Beulen und war nach dem Öffnen nicht mehr vernünftig zu verschließen

nicht gut

Am 24.12.2022 Ware bestellt. Bis heute 24.01. noch nicht angekommen. Keine Nachricht ob Ware im Moment nicht lieferbar oder ausverkauft.

Man sollte den Artikel besser beschreiben und ganz wichtig den Rahmen beschreiben dann kann man feststellen wie dünn das Profil ist und dann fällt die Entscheidung leichter Sicht für ein besseres oder dementsprechend qualitativeres zu bestellen und nicht die Überraschung erleben beim auspacken

Nach zweimaliger Falschlieferung kam dann das richtige Silikon. Dadurch fünf Tage Verzögerung.

Meine Lieferung wurde in mehrern Teillieferungen gesendet, soweit sogut. Die Kommunikation hat jedoch gar nicht funktioniert. Ein Artikel kam als Paketlieferung, ein anderer Teil der Lieferung kam per Spedition mit Vorankündigung, der dritte Teil der Lieferung kam per Spedition ohne Terminvorankündigung. Ich habe mich extra proaktiv an die einzelnen Lieferanten gewandt, telefonisch war nichts zu erreichen auch auf meine Mails wurde gar nicht reagiert. Eine Spedition hatte meine Kontaktdaten, die andere wiederrum nur meine E-Mail Adresse und eine Abstellerlaubnis von der ich natürlich nichts wusste. Immerhin war der Fahrer so aufmekrsam mich nachdem er mich nicht angetroffen hatte zu kontaktieren und mit mir die Telefonnummern auszutauschen. WIr konnten dann für den nächsten Tag einen Termin ausmachen. Die Ware scheint augenscheinlich i Ordung zu sein. Bei den OSB-Platten wurden mir zwar die gewünschten Qm geliefert jedoch in einem anderen Plattenmaß. An sich kein Problem man sollte hier aber auch vorher Kontakt aufbauen, je nach Projekt kann es tatsächlich wichtig sein genau das Maß zu bekommen was man auch bestellt hat.

Stark reduziertes Produkt gekauft und einen Liefertermin erhalten. Diesen Termin mit den Handwerkern abgestimmt und durchgeplant. Dann spontan die Info dass das Material deutlich früher kommt. In voller Vorfreude alle Hebel in Bewegung gesetzt das die Baustelle früher eingerichtet werden kann. Dann wurde das Material nicht geliefert ohne info. Auf Nachfrage hieß es die Ware kommt eine Woche nach dem ursprünglich geplanten Liefertermin. Wieder alles mit den Handwerkern umgeplant. Dann kam die Info das die Lieferung 2 Monate später kommt…Katastrophe und damit absolut kein verlässlicher Partner. Die aktuelle Situation am Markt ist uns bewusst, aber eine derartige schwierige Kommunikation und das hin und her sind einfach nicht gut. Einen Artikel massiv zu reduzieren der eigentlich gar nicht lieferbar ist ist auch einfach nicht in Ordnung.

Die Lieferung dauerte leider einige Tage länger, als 4-6 Tage die beim Kauf angegeben wurden. Leider kam ein defektes Teil auch nach 4 Wochen seit Reklamation nicht bei mir an!

Die bestellte Ware wurde noch nach einem Monat nicht geliefert. Trotzdem wird es mit Mahnungen gedroht und nach der sofortigen Bezahlung verlangt. Bis jetzt sind wir nicht informiert worden, wann wir die Bestellung bekommen werden.

Ware war alles super aber der Fahrer war sowas von daneben!

Artikle wurde falsch geliefert.

Gerade bekomme ich die Mitteilung, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Zuvor habe ich schon die Rechnng erhalten. Im Shop war der Artikel als lieferbar deklariert. Onlinehandel geht anders.