Lieferung hat bisher lange gedauert, sonst alles gut.
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05.08.2024
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Alles okay....besser wäre alles…
Alles okay....besser wäre alles zusammen liefern....3 verschiedene Liefertermine für 3 Artikel war nicht so optimal...Preis Super!!
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04.08.2024
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03.08.2024
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Nie wieder!!!!
8-10 Werktage Lieferzeit angegeben, nach 25 Werktagen immer noch keinen Liefertermin erhalten.
Telefonisch wird man nur vertröstet und versprochener Rückrufe werden nie eingehalten
Besser woanders einkaufen
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Antwort von baustoffshop.de
07.08.2024
Bedauerlicherweise hat die Kommunikation in diesem Fall alles andere als zufriedenstellend geklappt. Die erste Prüfung auf Bestand verlief positiv und die Lieferung war termingerecht disponiert. Leider hat sich der zugesagte Bestand als falsch herausgestellt. Auch die weitere Bezugsoption war nicht erfolgreich. Somit mussten wir Ihnen mitteilen, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist, und das auch noch sehr zeitversetzt.
Die Rückerstattung ist bereits erfolgt.
Uns bleibt nur, uns bei Ihnen vielmals zu entschuldigen und Ihnen zu versichern, dass dies nicht unser Standard ist.
02.08.2024
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Antwort von baustoffshop.de
06.08.2024
Leider können wir diese Bewertung nicht untersuchen, da keine Angabe von Gründen genannt wurde. Sollte die Unzufriedenheit daraus resultieren, dass sich die Zustellung von dem 1 Sack Fugenfüller um zwei Tage zu der angebenen Lieferzeit verzögert hat, bitten wir dies vielmals zu entschuldigen.
Top Ware. Leider war die Lieferzeit mit knapp 3 Wochen etwas sehr lang
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28.07.2024
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Die nächste Bestellung wird nicht am schnellen Liefertermin festgemacht!!!
Die Ware wurde ordentlich und Termingerecht geliefert.
Allerdings war der Preis für Verpackung und Versand total überzogen.
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Antwort von baustoffshop.de
30.07.2024
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und Ware zufrieden sind.
Die Frachtkosten sind stets bei den Artikeln angegeben und im Warenkorb klar erkennbar.
Wir wissen, dass die Lieferkosten ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung sind, und wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
28.07.2024
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28.07.2024
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26.07.2024
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Bestellprozess einfach, Lieferung hat gut funktioniert, Materialzustand einwandfrei. Lediglich die angegebene Lieferzeit von 2-4 Werktagen wurde leider nicht eingehalten
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24.07.2024
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Bis auf die Tatsache, dass der Fahrer sich nicht angekündigt hat, und plötzlich vor der Tür stand, war alles bestens. Zum Glück war ich gerade zuhause.