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baustoffshop.de
Bewertungen:

3.872 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.335 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baustoffshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für baustoffshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(233)
(22)
(13)
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung im Online Shop bzgl. der Farbe, der Folie war etwas irreführend. Unter translucent haben wir keine grüne Folie erwatet, wenn man das googelt, erhält man eine andere Erklärung.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice bei Problemen

Die Lieferung erfolgte per Spedition und im zeitlichen Rahmen. Leider waren einige Dachlatten in sich verdreht oder verbogen. Der Kundenservice reagierte fix und sorgte für Entschädigung.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre sehr gut, wenn die Kunden darüber informiert werden, dass wenn die Ware an den Auslieferer versandt wird, es noch mindestens 1-3 Tage dauert bis die Zustellung erfolgen kann.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bewertungsnote: eine solide Zwei

Waren wurde getrennt geliefert und somit ergaben sich unterschiedliche Lieferzeiten, zum Teil länger als angegeben. An den Produkten und deren Verpackung gab es nichts zu bemängeln.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Neue, gute Bewertung

Die schlechte Bewertung, weil eine alte Säge statt einer neuen geliefert wurde, lässt sich nicht korrigieren, daher hier der Nachtrag: Problemloser Umtausch, guter Service.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Volle Transparenz von Bestellung bis zur Lieferung, nur 4 Sterne weil Lieferung für 7-9 Uhr anvisiert war, aber erst 14.15 Uhr geliefert wurde. Produkt selber top
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
An und für sich hat alles gut geklappt was nicht gut ist das 4 Platten beschädigt wurden durch den Transport gurt was bei Anlieferung nicht zu sehen war. Mfg
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TS
Tilo S.
Eschede
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ravatherm XPS Platten zum günstigem Preis im Shop erhalten.Verpackung war OK. Lieferzeit ließ zu wünschen übrig .Ansonsten zufrieden mit der Ware.
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Antwort von baustoffshop.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es aufgrund eines kurzfristig unvorhersehbaren Lieferengpasses, zu einer Verzögerung der Zustellung von 5 Tagen kam. Hierfür entschuldigen wir uns.
FR
Franziska R.
Neustadt am Rübenberge
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstigster Preis für unsere Dämmung, nur hat die Lieferung etwas auf sich warten lassen. Dennoch alles in Ordnung, wir würden wieder bestellen.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Reklamationen wurden sehr kulant behandelt. Ein Stern weniger, weil der Lieferant sich beide Male nicht vorher angemeldet hat.
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KK
K K.
Köln
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gern wieder

Alles wie bestellt, gerne wieder. Das Einzige was besser laufen könnte ist die Information über den Lieferermin/ Sendungsverfolgung
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Änderung der Bewertung

Habe mit meiner Frau Rücksprache gehalten, das Paket ist draußen im Regen abgestellt worden, die Kartonage war schon aufgeweicht.
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SR
Stefan R.
Twistetal
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Aufklärung über Lieferbewegungen

Informationen über die Lieferungen sind etwas sperlich. Sie kommen erst, wenn der Fahrer schon unterwegs ist… Ansonsten alles gut
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit war ich sehr zufrieden bis auf 1 Brett 4m war total kaputt,wohl duch das abladen mit einem Kran,das darf nicht passieren
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MK
Martin K.
Denkingen
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Lieferung Top, Produkt natürlich herstellerabhängig, in diesem Fall hansgrohe (Qualität aus BaWü) Top
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualitätsware zum fairen Preis, einfacher Bestellvorgang, viele Zahlungsoptionen und schnelle Lieferung. DANKE
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IK
Irene K.
Billerbeck
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise Ok, Lieferung war schneller wie erwartet. Reklamation wurde schnell bearbeitet und positiv erledigt.
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09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell und einfacher Einkauf

+ Die schnelle Abwicklung meiner Bestellung. - Dem Warenpreis nicht angepasste zu hohe Versandkosten.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas irritiert nach Bestellung, da Versandbestätigung von einem anderen Baustoffhandel bekommen.
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Antwort von baustoffshop.de
15.11.2023
Die NA-LOG GmbH hat als Betreiber von baustoffshop.de rd. 20 Gesellschafter mit mehr als 200 angeschlossenen Standorten. In diesem Verbund stellen wir bundesweit kurze Lieferwege sicher. Der beschriebene "andere Baustoffhandel" ist somit Miteigentümer der Marke baustoffshop.de
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war zu lang. Eine einfache Einbaubeschreibung wäre wünschenswert Ansonsten alles OK
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Antwort von baustoffshop.de
30.05.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Bei den FM Türen werden stets Montageanleitungen mitgeliefert. Wir werden jetzt auch bei den Beschlägen Anleitungen mitliefern. Nach unseren Aufzeichnungen erfolgte die Lieferung innerhalb der angegebenen Arbeitstage.