Wir hatten 2 Blutdruckmessgeräte gekauft und waren nach einiger Zeit Gebrauch der Meinung, dass die Geräte nicht einwandfrei arbeiten. Reklamation direkt bei Beurer (nicht beim Verkäufer). Geräte wurde ausgetauscht. Guter Service. Nach fast einem Jahr waren wir der Meinung, dass die exakte Arbeit der Geräte nicht gegeben ist und haben nochmals bei Beurer direkt reklamiert. Wir wollten keinen nochmaligen Umtausch, sondern eine andere Bauweise der Blutdruckmessgeräte von Beurer. Auch hier ist man uns sehr entgegengekommen. TOP-Service. Beurer können wir weitrtrmpfehlen.
Auch wenn Beurer anscheinend nichts dazu konnte, dass meine Bestellung vom 06.12.23 einfach nicht ankam, hätte ich mir gewünscht, dass Beurer mich über die Schwierigkeiten informiert und ich nicht tagelang hinterher telefonieren muss und immer wieder vertröstet wurde. Als dann zwischen den Jahren das Weihnachtsgeschenk ankam, habe ich es zurückgeschickt, weil es leider viel zu spät kam. Die Mitarbeiter waren, bis auf eine pampige Dame (zu der ich dann auch leider auch pampig wurde), freundlich, wussten allerdings auch nichts Genaues über den Verbleib der Ware. Die Rückabwicklung hat aber tadellos geklappt und ich werde bestimmt noch einmal einen "Bestellversuch" starten.
Guten Tag,
zu dem Preis hätte ich bessere Leistung erwartet. Das Gerät entsprach leider überhaupt nicht meinen Erwartungen. Es gaben zu halbem Preis bessere Marken, die ich leider nicht nicht wahrgenommen habe.
Mit freundlichen Grüßen
C. Atik
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04.02.2024
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Die Anmeldung für Newsletter mit PW hat leider noch nie geklappt. Somit sind mir leider auch die 10% für Newsletter verlorengegangen. Wäre gerne außerdem über diese Produkte informiert worden. Schade.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pulsuhr ließ sich nur schwer mit der App verbinden. Mehre Installations- und Deinstallationsversuche waren nötig. Es erschien immer der Hinweis " Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten."
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Antwort von beurer-shop.de
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht wie gewünscht funktioniert hat, da wir besonders auf gute Qualität achten.
Sie haben die Möglichkeit die defekte Ware binnen 14 Tagen ohne triftigen Grund zu widerrufen oder austauschen zu lassen.
Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider gab es keine Zahlung mit sofort Überweisung. Paket kam erst nach Weihnachten. Da meine Tochter erst Ende Jänner wieder kommt, weiß ich noch nicht ob es zweckmäßig ist. Schade
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29.12.2023
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Schlechte Batterie+Ladefach offen
Schlechte Batterie (nach nur 3x verwenden zu laden) +leider ist das kleine Stück Plastik, dass für den Verschluss des Ladefaches zuständig ist kaputt. Dadurch ist dies offen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Registrieren auf der Website war sehr zeitaufwendig da die passworteingabe kein Klartext enthalten ist und der gutscheincode nicht kopiert werden kann.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird mit einem Rabatt gelockt bei Eingabe der Mail Adresse und dem abonnieren des Newsletters. Diesen bekommt man dann aber nicht sofort.
Schade ☹️
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann hier keine Bewertung abgeben, weil ich gerade ein mal bestellt habe. Das ging Gott sei Dank gut. Aber wie sieht es das nächstes Mal aus?
Eine Wärmedecke wo man die Verkabelung beim zudecken spürt. Das positive war die problemlose Retoure.
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24.10.2023
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Bezahlung nicht Optimal, wer kein PayPal oder Kreditkarte hat.
Das geht woanders wesentlich besser:
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10.10.2023
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Schnelle Lieferung, aber leider ist das Resultat des Haarsplisses nicht so, wie die Bilder zeigen.
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Antwort von beurer-shop.de
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Melden Sie sich doch gerne bei unserem Kundenservice, der Ihnen von Montag - Freitag zur Verfügung steht, um eine Lösung zu finden.
shop@beurer-shop.de
+49 40 226 307 365
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile lieferbar halten. Bei UB 100 kein Ersatzteil zu erhalten. Einfacjh schlecht
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kategorien der Produkte manchmal unlogisch, schwierige Bezahlweise.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Missverständnisse beim Versand . Kein weiteres Interesse