Wir hatten 2 Blutdruckmessgeräte gekauft und waren nach einiger Zeit Gebrauch der Meinung, dass die Geräte nicht einwandfrei arbeiten. Reklamation direkt bei Beurer (nicht beim Verkäufer). Geräte wurde ausgetauscht. Guter Service. Nach fast einem Jahr waren wir der Meinung, dass die exakte Arbeit der Geräte nicht gegeben ist und haben nochmals bei Beurer direkt reklamiert. Wir wollten keinen nochmaligen Umtausch, sondern eine andere Bauweise der Blutdruckmessgeräte von Beurer. Auch hier ist man uns sehr entgegengekommen. TOP-Service. Beurer können wir weitrtrmpfehlen.
Auch wenn Beurer anscheinend nichts dazu konnte, dass meine Bestellung vom 06.12.23 einfach nicht ankam, hätte ich mir gewünscht, dass Beurer mich über die Schwierigkeiten informiert und ich nicht tagelang hinterher telefonieren muss und immer wieder vertröstet wurde. Als dann zwischen den Jahren das Weihnachtsgeschenk ankam, habe ich es zurückgeschickt, weil es leider viel zu spät kam. Die Mitarbeiter waren, bis auf eine pampige Dame (zu der ich dann auch leider auch pampig wurde), freundlich, wussten allerdings auch nichts Genaues über den Verbleib der Ware. Die Rückabwicklung hat aber tadellos geklappt und ich werde bestimmt noch einmal einen "Bestellversuch" starten.
Ich bin überfordert mit dem Anlegen, dem Benutzen, stecken der Schläuche, dazu erscheint mir meine Wade zu groß.
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Antwort von beurer-shop.de
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Setzen Sie sich bei Fragen zum Produkt gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Dieser steht Ihnen von Montag - Freitag zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
War zwar alles in Ordnung aber hätte gleichen Artikel bei A.......n um fast 30€ billiger erwerben können.???
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24.10.2023
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Bezahlung nicht Optimal, wer kein PayPal oder Kreditkarte hat.
Das geht woanders wesentlich besser:
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10.10.2023
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Schnelle Lieferung, aber leider ist das Resultat des Haarsplisses nicht so, wie die Bilder zeigen.
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Antwort von beurer-shop.de
16.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Melden Sie sich doch gerne bei unserem Kundenservice, der Ihnen von Montag - Freitag zur Verfügung steht, um eine Lösung zu finden.
shop@beurer-shop.de
+49 40 226 307 365
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
29.07.2023
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Der elektrische Mückenstichheiler bleibt in seiner Wirkung weit hinter meinen Erwartungen zurück.
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28.07.2023
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Ich musste Vorkasse leisten. Und wurde nach 5 Tagen Sonntags angemahnt. Fand ich eine Frechheit.
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09.05.2023
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Ich wollte mich mit meinen Kundenkonto anmelden, aber das hat nicht funktioniert.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam leider nicht an und von Breuer kam keine Rückmeldung
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06.07.2023
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Kategorien der Produkte manchmal unlogisch, schwierige Bezahlweise.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Generell haben Sie die Möglichkeit binnen 14 Tagen nach dem Kauf das komplette Produkt, samt Extras, ohne triftigen Grund zu widerrufen oder austauschen zu lassen. Melden Sie sich hierzu in unserem Kundenservice, welcher Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung steht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beurer Onlineshop
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