Schnelle Lieferung eines Anlassers für meinen Deutz D30. Der gelieferte sehr preisgünstige Anlasser ist sehr wertig verarbeitet und funktioniert bestens.
Express angeboten, 24 h Express bestellt, nach 24 std E-Mail geschrieben, wo die Ware bleibt . dann kam
Rückruf, das das Teil nicht lieferbar ist, bzw. Nächsten Tag ein passendes ausländisches Teil geschickt werden kann.
Es war sehr dringend, und daher sehr ärgerlich. Das kann man sofort nach bestelleingang ansagen, falls ein Teil doch nicht verfügbar ist.
Durch die express Bestellung habe ich die Dringlichkeit ja kenntlich gemacht.
Aber Bestellung wurde anstandslos storniert, das war fair.
ersatzteile von qualität gut. nur bei fehlerhaften teilen sollte ein umtausch oder
rückerstattung besser klappen.
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir von Kohl24.de GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen schnellen Versand zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
gut
Freundlich höfflich zuvorkommend.
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für die Vergabe von 4 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Lassen Sie uns wissen was wir unternehmen müssen um die volle Sterneanzahl zu erreichen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis bei uns hat. Nochmals vielen Dank!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand wird als "versandkostenfrei innerhalb Deutschland" beworben, dann werden aber doch 7€ Versandkosten an der Kasse berechnet!?
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
vor 53 Minuten
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Vermutlich haben Sie übersehen, dass wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70 € innerhalb von Deutschland versenden.
Ihre Bestellung hat eine Höhe von 18,00 € - hier kommt in dem Fall der Versand- bzw. Mindermengenzuschlag hinzu.
Diese Info wird während Ihrer Bestellung aber ersichtlich dargestellt, dass noch eine Restbestellmenge bis zur versandkostenfreien Lieferung fehlt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der langen Laufzeit Ihrer bestellten Ware. Tatsächlich war das Paket 1 Woche unterwegs- eher ungewöhnlich - aber vermutlich auch den Feiertagen an Ostern geschuldet.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie Ihr Paket unbeschädigt erhalten haben und wünschen allzeit gute Fahrt.
Ihr Kohl24.de Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte den vor Jahren bestellten gleichen Artikel über mein Konto wiederfinden, sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
25.03.2024
Herzlichen Dank für die Vergabe von 4 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Lassen Sie uns wissen was wir verbessern können um die 5 Sterne zu erreichen. Ihr Kohl24.de Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
15.03.2024
Herzlichen Dank für die Vergabe von 4 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können um die volle Sternevergabe zu verdienen. Ihr Kohl24.de GmbH Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
08.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit der Kohl24.de GmbH gemacht haben.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teil wurde schnell Geliefrt, verpackung Beschädigt. Einbau erfolgt noch. Das Testdokumen, zeigte eine Stromaufnahme von über 900 Ampere. Was nicht der Leistungsangabe entsricht. Gehe von einem Druckfehler aus.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung vom Versandhandel war super nur die Zustellung von UPS lässt stark zu wünschen übrig
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
23.02.2024
Vielen Dank für die freundlichen Worte über unseren Versandhandel. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es ist schön zu hören, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Feedback! Natürlich ist es ärgerlich, dass unser Versanddienstleister nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, dass er Sie bei zukünftigen Bestellungen schneller bedient oder Sie lassen uns wissen, ob wir alternativ mit DHL versenden sollen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Leider nachträgliche Anfrage nicht beantwortet.
Hat aber zum Glück gepasst.
Bewertung melden
Antwort von kohl24.de
23.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben! Ihre Email hat uns leider nicht erreicht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.