Zertifiziert seit: 08.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand ihrer Bestellungen. Die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung sowie Unterstützung bei Problemen wird besonders hervorgehoben. Die Produktqualität wird als hoch und zuverlässig bewertet, oft im Zusammenhang mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele empfinden die Preise als fair. Der Service wird als freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben. Zudem werden unkomplizierte Rücksendungen, schnelle Rückerstattungen und eine lösungsorientierte Abwicklung bei Problemen positiv erwähnt. Auch die Kommunikation wird meist als klar, transparent und schnell empfunden. Die Passgenauigkeit der gelieferten Teile erhält überwiegend Lob. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungspotenzial in der Kommunikation. Manche Kunden berichten von Problemen mit der Passgenauigkeit der gelieferten Teile oder kleinen Nacharbeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkohl24.de
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Verifiziert
Ich habe bereits das zweite Mal Teile bestellt und bin zum zweiten Mal mit dem gesamten gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Meine Anfrage wurde innerhalb von 8 Stunden beantwortet und die Lieferung dauerte nur zwei Tage ein tolles Team. Macht weiter so vielen Dank noch mal für alles
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zu den von Ihnen angefragten Ersatzteilen zufrieden waren. Schön, dass die erhaltene Lichtmaschine optimal passt - Danke, dass Sie uns das Bild mitgesedent haben.
Verifiziert
Super freundlicher Kontakt!
Obwohl ich selbst falsch bestellt habe, habe ich das Geld zurückbekommen und konnte das richtige Ersatzteil dort erneut bestellen!
Hätte nicht gedacht, das ich dort einen Generatorregler für eine MV Agusta bekomme!!
Top Laden!!!
Besten Dank
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Suche nach dem passenden Regler weiterhelfen konnten und die Abwicklung gut funktioniert hat. Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen!
Verifiziert
War alles perfekt, die Relais waren für einen alten Stapler, der funktioniert jetzt wieder.
Gut zu wissen, dass es die Firma Kohl gibt, habe diese über KI gefunden.Wir haben noch viele alte Stapler ,wenn ich wieder was brauche, betelle ich wieder bei der Firma Kohl.Besten Dank
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bei zukünftigen Käufen wieder auf uns zukommen möchten.
Verifiziert
Kompetente Beratung am Telefon
Hatte meine Lichtmaschine erst nicht sicher auf der Webseite finden können. Daher kurzer Anruf bei der Kohl24 Hotline.
Dort eine Kollegin "angetroffen", die sehr freundlich und kompetent in kürzester Zeit incl. weiteren Tips und Empfehlungen weitergeholfen hat.
==> Super Service!
Dann schnelle Lieferung und alles perfekt gepasst.
Bin bestens Zufrieden, Danke!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung ! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kontakt mit unserem Kundenservice gut funktioniert hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Lichtmaschine.
Verifiziert
Lichtmaschine
Durch einen Fehler in der Bestandsverwaltung war die Lima nicht vorrätig und musste nachbestellt werden.
Das verzögerte den Versand.
Leider wurde ich erst auf Nachfrage informiert warum die Lieferung so lange dauert.
Die Antwort war aber sehr Nett geschrieben und man hat sich für diesen Umstand auch entschuldigt.
Leider war an der Lichtmaschine nicht die Riemenscheibe verbaut die ich für mein Fahrzeug benötige.
Auf dem Foto der Lima war aber die Riemenscheibe abgebildet die auch dran war. Mir war von daher schon klar das ich das wohl umbauen muss, was dann auch funktioniert hat.
Warum das so war, obwohl die Teilenummern identisch sind, weiß ich nicht. Vermutung von mir ist das ich über die Bosch-Nummer bestellt habe und nicht über die VAG-Nummer.
Verifiziert
Immer wieder gerne, blitzschneller Versand.
Sehr gute Bilder der angebotenen Ersatzteile.
Kompetente Auskunft. Rückzahlung kein Problem.
Die geben alles, Respekt!
Will ich gerne weiter empfehlen.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für die freundlichen Worte über den schnellen Versand und unseren Service. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es ist schön zu hören, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Verifiziert
Hat alles sehr gut funktioniert. Obwohl ich manche Angaben im Vorfeld nicht angegeben habe wurde auf mein Änderungswünsche bezüglich Rechnung sofort und unbürokratisch eingegangen! Jederzeit wieder! Kann ich jedem empfehlen!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis bei uns hat. Nochmals vielen Dank!
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und gut, die Lichtmaschine war gut verpackt , passt genau
alles gut, das Eine was ein bisschen störend ist ist der Preis aber sonst zufrieden.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist.
Verifiziert
Bestellung lief sehr schnell und auch gut angekommen
Bestellung lief sehr schnell und auch gut.
Lieferung sollte etwas dauern ,kam aber schneller als Gedacht. Sehr gut. Habe die nächste Bestellung schon im Auge.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bei zukünftigen Käufen wieder auf uns zukommen möchten.
Verifiziert
Sehr angenehmer und freundlicher Kontakt über Telefon. Schnelle Erledigung meiner Bestellung und korrekte Abrechnung.Ich werde,wenn es notwendig wird, wieder bei KOHL24.de bestellen.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihre positiven Bemerkungen über unseren Kundenservice sehr und freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Besten Dank, dass Sie auch bei zukünftigen Käufen wieder auf uns zukommen möchten.
Verifiziert
Perfekte telefonische Beratung , fachlich kompetent ,selbst 5 minuten vor Ladenschluss. Bestellung nach Ladenschluss getätigt und Ersatzteil nächsten Tag mittags in Österreich erhalten, besser geht nicht , vielen Dank einfach perfekt
Antwort von kohl24.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zu den von Ihnen angefragten Ersatzteilen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden exzellente Informationen und Unterstützung zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Verifiziert
Alles hat wunderbar geklappt, der Anlasser war genau das Produkt, das ich bestellt habe. Die Lieferung war extrem schnell, Rechnung war gedruckt beigefügt und auch noch mal online zugestellt
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis bei uns hat. Nochmals vielen Dank!
Verifiziert
Dass eine so alte und seltene Lichtmaschine vorrätig war und dann noch zu einem Top Preis hat mir sehr gut gefallen.Die Lieferung war auch sehr gut.
Vielen Dank.!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung! Der Anlasser passt 1zu1 und mein Motorrad springt wieder an wie neu! Super Alternative zum gebrauchen Originalteil, wahrscheinlich die bessere!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und den erhaltenen Produkten zufrieden waren und Ihr Motorrad nun wieder läuft. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Verifiziert
Sehr schnelle Reaktion und Versendung!!! Preis meiner Meinung nach sehr gut und der bestellte Anlasser macht einen sehr guten Eindruck!!!! Wenn ich wieder was brauche ist kohl24 erste Wahl
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und Top Qualität,sowie hervorragende Passgenauigkeit da die Tilenummern mit angezeigt sind.Alles in allem ein super Service.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Verifiziert
Am Telefon nett beraten, die Dame war sehr hilfreich und hat sich auch Zeit genommen.
Die Lichtmaschine war 48 h später da, mit Prüfprotokoll .
Leider nicht ganz wie das Original Teil, die Rückseitige Abdeckhaube aus Aluminium passt nicht mehr auf die Lichtmaschine.
Sonst ist alles bestens.
Kohl 24: empfehlenswert
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Ich benötigte zeitnah ein Bauteil welches jedoch nicht vorrätig war. Der umgehende telefonische Kontakt mit dem Angebot ein alternatives Bauteil zu bekommen, sicherte mir die schnelle Lieferung
Antwort von kohl24.de
Herzlichen Dank für die Vergabe von 5 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Die Teile sollten passen. Werden erst später eingebaut.
Einfache Bestellung. Gerne wieder.
Verifiziert
Artikel war leider nicht vorrätig obwohl es auf der Seite angegeben war. Ich wurde umgehend angeschrieben ob ich auf das Teil warten möchte oder ob die Bestellung storniert werden soll. Das Geld habe ich umgehend per Paypal zurück bekommen. Für den freundlichen Kontakt und für die schnelle Lösung Top Bewertung
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben! Es freut uns zu hören, dass Sie trotz des nicht verfügbaren Produkts eine positive Erfahrung mit der Kohl24.de GmbH gemacht haben. Wir würden und freuen, wenn wir Sie bald auch von unseren Produkten überzeugen dürften. Herzliche Grüße!
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