Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor, die oft schneller als erwartet erfolgt. Die Beratung wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Die Qualität der gelieferten Produkte wird nahezu durchgehend als sehr gut und hochwertig bewertet. Zudem loben viele Kunden die Flexibilität, Kulanz und das Entgegenkommen bei Sonderfällen oder Problemen. Auch die Bearbeitung von Reklamationen, Rückgaben und Sonderwünschen wird meist als schnell und unkompliziert empfunden. Die Kommunikation wird allgemein als schnell, proaktiv und freundlich wahrgenommen, auch bei Problemen oder Verzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkohl24.de
(17)
(10)
(18)
(105)
(984)
Verifiziert
War alles perfekt, die Relais waren für einen alten Stapler, der funktioniert jetzt wieder.
Gut zu wissen, dass es die Firma Kohl gibt, habe diese über KI gefunden.Wir haben noch viele alte Stapler ,wenn ich wieder was brauche, betelle ich wieder bei der Firma Kohl.Besten Dank
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bei zukünftigen Käufen wieder auf uns zukommen möchten.
Verifiziert
Lichtmaschine
Durch einen Fehler in der Bestandsverwaltung war die Lima nicht vorrätig und musste nachbestellt werden.
Das verzögerte den Versand.
Leider wurde ich erst auf Nachfrage informiert warum die Lieferung so lange dauert.
Die Antwort war aber sehr Nett geschrieben und man hat sich für diesen Umstand auch entschuldigt.
Leider war an der Lichtmaschine nicht die Riemenscheibe verbaut die ich für mein Fahrzeug benötige.
Auf dem Foto der Lima war aber die Riemenscheibe abgebildet die auch dran war. Mir war von daher schon klar das ich das wohl umbauen muss, was dann auch funktioniert hat.
Warum das so war, obwohl die Teilenummern identisch sind, weiß ich nicht. Vermutung von mir ist das ich über die Bosch-Nummer bestellt habe und nicht über die VAG-Nummer.
Verifiziert
Kompetente Beratung am Telefon
Hatte meine Lichtmaschine erst nicht sicher auf der Webseite finden können. Daher kurzer Anruf bei der Kohl24 Hotline.
Dort eine Kollegin "angetroffen", die sehr freundlich und kompetent in kürzester Zeit incl. weiteren Tips und Empfehlungen weitergeholfen hat.
==> Super Service!
Dann schnelle Lieferung und alles perfekt gepasst.
Bin bestens Zufrieden, Danke!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung ! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kontakt mit unserem Kundenservice gut funktioniert hat und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Lichtmaschine.
Verifiziert
Hat alles sehr gut funktioniert. Obwohl ich manche Angaben im Vorfeld nicht angegeben habe wurde auf mein Änderungswünsche bezüglich Rechnung sofort und unbürokratisch eingegangen! Jederzeit wieder! Kann ich jedem empfehlen!
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis bei uns hat. Nochmals vielen Dank!
Verifiziert
Perfekte telefonische Beratung , fachlich kompetent ,selbst 5 minuten vor Ladenschluss. Bestellung nach Ladenschluss getätigt und Ersatzteil nächsten Tag mittags in Österreich erhalten, besser geht nicht , vielen Dank einfach perfekt
Antwort von kohl24.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zu den von Ihnen angefragten Ersatzteilen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden exzellente Informationen und Unterstützung zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Verifiziert
Sehr schnelle Reaktion und Versendung!!! Preis meiner Meinung nach sehr gut und der bestellte Anlasser macht einen sehr guten Eindruck!!!! Wenn ich wieder was brauche ist kohl24 erste Wahl
Verifiziert
Am Telefon nett beraten, die Dame war sehr hilfreich und hat sich auch Zeit genommen.
Die Lichtmaschine war 48 h später da, mit Prüfprotokoll .
Leider nicht ganz wie das Original Teil, die Rückseitige Abdeckhaube aus Aluminium passt nicht mehr auf die Lichtmaschine.
Sonst ist alles bestens.
Kohl 24: empfehlenswert
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Ich benötigte zeitnah ein Bauteil welches jedoch nicht vorrätig war. Der umgehende telefonische Kontakt mit dem Angebot ein alternatives Bauteil zu bekommen, sicherte mir die schnelle Lieferung
Antwort von kohl24.de
Herzlichen Dank für die Vergabe von 5 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Verifiziert
Artikel war leider nicht vorrätig obwohl es auf der Seite angegeben war. Ich wurde umgehend angeschrieben ob ich auf das Teil warten möchte oder ob die Bestellung storniert werden soll. Das Geld habe ich umgehend per Paypal zurück bekommen. Für den freundlichen Kontakt und für die schnelle Lösung Top Bewertung
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben! Es freut uns zu hören, dass Sie trotz des nicht verfügbaren Produkts eine positive Erfahrung mit der Kohl24.de GmbH gemacht haben. Wir würden und freuen, wenn wir Sie bald auch von unseren Produkten überzeugen dürften. Herzliche Grüße!
Verifiziert
Sie haben mir unverzüglich auf meine Anfrage Auskunft gegeben!
Haben mir gleich ein Rückgabebon verschafft .
Nun hoffe ich dasich meinen Betrag auch wieder bekomme.
Vielen Dank
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Verifiziert
Alles super gelaufen nur mußte beim Anlasser nachgebohrt werden ,da Löcher zu klein waren .Auf jeden Fall gerne wieder bei Kohl 24 bestellen .Mfg. Manfred Osterholz
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bei zukünftigen Käufen wieder auf uns zukommen möchten.
Verifiziert
Gute Beratung und Hilfe, habe zB. zwecks Trimmmotor für einen Yamaha Aussenbordmotor nachgefragt und wurde sehr gut informiert. Habe den richtigen bekommen und alles funktioniert.
Danke Thomas Neuber
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zu den von Ihnen angefragten Ersatzteilen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden exzellente Informationen und Unterstützung zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
BMW R1200R Lichtmaschiene
Sehr kompetente Beratung gepaart mit gutem Fachwissen. Selten sowas begegnet. Lieferung super schnell alles im Allem eine saubere Abwicklung. Jederzeit wieder.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Verifiziert
Funktioniert soweit an meiner Yamaha 2KF, jedoch musste ich die Kanten etwas bearbeiten weil es sonst nicht an den originalen Platz gepasst hat.
Antwort von kohl24.de
Herzlichen Dank für die Vergabe von 5 Sternen und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Verifiziert
Klare Empfehlung des Shops.
Ware kam sehr schnell und gut verpackt hier an. Produkt erfüllt ganz meine Erwartungen und das Preis/Leistungsverhältnis hat mich überzeugt. Klare Empfehlung des Shops.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel wie beschrieben war und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis anzubieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schon 2 Anlasser für verschiedene Traktoren gekauft sehr gut die Schnellläufer kann ich nur empfehlen
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und den erhaltenen Produkten zufrieden waren.
Verifiziert
Tolle kopitennte Beratung. Ausführliche Informationen über Anlasser Reparatur. Einfache kurzer Dienstweg. Finde ich super, könnte manches so einfach sein. ×××××××× Sterne 🌟
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir von Kohl24.de GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern und Ihnen jederzeit eine kompetente Beratung zu ermöglichen. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Verifiziert
Über eine Lieferverzögerung wurde ich zeitnah und unaufgefordert informiert. Zwischenzeitlich ist die Sendung angekommen, perfekt verpackt, umweltbewusst mit Papier und Karton.
Antwort von kohl24.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihrer Erfahrung zu berichten. Ein enger Austausch mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig, daher versuchen wir nach Möglichkeit alle Kunden über Verzögerungen zu informieren. Es freut uns sehr, dass Sie die Ware in der Zwischenzeit erhalten haben und diese gut verpackt bei Ihnen eingetroffen ist.
Verifiziert
Anschlüsse waren nicht gekennzeichnet. Nach Nachfrage habe ich eine Beschreibung erhalten.
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben.
Verifiziert
Eine sehr fachkundige persönliche Beratung und die Expresslieferung waren hervorragend. Dazu die übersichtliche Warenpräsentation und die leicht zu bedienende Bezahlung sind super .
Antwort von kohl24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Kohl24.de GmbH gemacht haben. Es ist unser Ziel, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank auch für Ihre freundliche Bewertung unserer Website und deren Bestell- und zahlungsmöglichkeiten!
