Besonders hat mir gefallen, daß die telefonische Erreichbarkeit und super Kompetenz der Mitarbeiterin sehr gut war. Sie half mir mit meinem Anlasserproblem sofort weiter, denn ich benötigte ja eine Anlasser mit einer bestimmten Produkt-Nr. für meinen 14 Jahre alten Minirider 60E und die Teile sind ja nicht mehr so leicht zu bekommen, aber zum Glück hatte sie Kohl 24 noch oder sie hätten mir den Anlasser besorgt und das finde ich ganz große Klasse, nun ist er eingebaut und es war auch der Richtige und das kleine Maschinchen läuft wieder wie neu. Nochmals tausend Dank und sollte ich wieder ein Teil benötigen - dann auf jeden Fall KOHL 24!!!!!
Die Ware wurde ordnungsgemäß bezahlt und war angeblich auch lagernd! Da der Generator nicht geliefert wurde, fragten wir nach und es hieß dann, er würde am nächsten Tag versandt werden. Mit dieser Aussage wurde ich die gesamte Woche hingehalten! Am Ende der Woche hieß es dann es tut uns leid. Wir schließen jetzt bis zum 8.1.24 Und vorher können wir leider nichts für Sie tun!!!!