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Gabor Shoes AG
Bewertungen:

5.373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.267 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Gabor Shoes AG erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Paar Schuhe bestellt, in der Annahme, ein Paket aus einem Zentrallager zu erhalten. Statt dessen erhielt ich fünf Pakete aus unterschiedlichen Garbos Shops (ein zusätzliches Paket mit Stiefeln, die ich gar nicht bestellt hatte)! Aus Umweltgesichtspunkten ist mir der dezentrale Versand vollkommen unverständlich. Abgesehen davon scheint jeder Shop seine eigene Vorgehensweise zu haben: von

Relevanteste negative Bewertung

04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Keilsandalen sind schnell geliefert worden und angenehm vom Tragegefühl her. Bezüglich des Materials der Schnallen hatte ich eine wichtige Frage schriftlich an den Kundenservice per Mail gesendet. Auch nach 3 Tagen keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar. Deswegen nur 2 Punkte. Desweiteren finde ich es reichlich seltsam, wenn man beim Schuhkauf auf den Umweltschutz hingewiesen wird, wenn man zwei Größen bestellt. In jedem Schuhgeschäft kann man probieren. Auch dafür gibt es Punktabzug.
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Bewertungen für Gabor Shoes AG

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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Wechselfußbett der gelieferten Schuhe stimmt nicht mit dem auf dem Foto im Onlineshop überein. Das ist deshalb besonders ärgerlich, da es auf Grund des hoch gezogenen Randes Schmerzen verursacht. Das abgebildete Modell war in den letzten Jahren in den von mir gekauften Schuhen eingelegt, die Schuhe haben mir bislang bestens gepasst. Nun muss ich mir einen anderen Hersteller suchen. Sehr schade!
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Antwort von Gabor Shoes AG
13.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt Gabor Shoes AG zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass die Einlegesohle nicht Ihren Erwartungen entsprach und Unbehagen verursachte. Wir bemühen uns bei der Gabor Shoes AG um gleichbleibende Qualität und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden über alles. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zahlungsmöglichkeit per Rechnung entzogen

Mir wurde die Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung entzogen (vermutlich, weil ich hin- und wieder Schuhe zurücksende). Dies finde ich nicht gut. Schuhe fallen immer unterschiedlich aus; deshalb bestelle ich immer zwei oder drei Paare, damit ich alle anprobieren und vergleichen kann. Ich schicke deshalb immer welche zurück, kaufe aber auch dementsprechend oft.
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Antwort von Gabor Shoes AG
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir von der Gabor Shoes AG schätzen unsere Kunden und freuen uns über ihre Anregungen. Wir wissen, dass es schwierig sein kann, die perfekte Passform zu finden und verstehen daher, warum Sie lieber mehrere Paare bestellen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen. Es tut uns leid, dass wir in Zukunft keine Zahlung per Rechnung anbieten können. Wir hoffen jedoch, dass dies Sie nicht davon abhält, auch in Zukunft bei uns einzukaufen und Ihre perfekte Passform zu finden.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Handtasche ist sehr billig. Habe leider die Etiketten sofort weggemacht, sonst hätte ich wieder zurückgeschickt. Verwenden werde ich sie kaum. Peinlich. Mit den Schuhen bin ich bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Habe vor Jahren schon einmal eine Tasche bestellt. War ganz andere Qualität. Leider!!!!!!!!
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Antwort von Gabor Shoes AG
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Handtasche. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir von der Gabor Shoes AG sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und es tut uns leid, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nehmen jedes Feedback ernst. Vielen Dank, dass Sie schon seit Jahren Kunde bei uns sind, denn Sie haben vor Jahren zum ersten Mal eine Tasche bestellt. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden waren!
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich vermisse eine Gabor Filiale in Essen und die Beratung durch Personal. internetkäufe ersetzen nicht die Optik, Habtik und Passvermögen, geben auch die Vielfalt der Modelle auf einen Blick nicht wieder. Für Internetkäufe brauche ich länger als vor im Shop Ort.
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Antwort von Gabor Shoes AG
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Bei der Gabor Shoes AG sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen zwar, dass es nicht dasselbe ist wie ein Besuch in einem Geschäft und eine persönliche Beratung, aber wir bemühen uns, den Online-Einkauf so effizient und bequem wie möglich zu gestalten. Unter www.gabor.de im Händlerbereich finden Sie einen Gabor Store in Ihrer Nähe. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben!
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schön aber unbequem

Gabor-Schuhe machen äußerlich einen sehr guten Eindruck, zieht man allerdings an, stellt sich schnell heraus, dass sie sehr unbequem sind und an mehreren Stellen reiben. Leider nixxx für meine empfindlichen Füße - schade..
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Antwort von Gabor Shoes AG
07.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Gabor Shoes AG zu bewerten. Wir wissen, wie wichtig Komfort ist, wenn es um Schuhe geht, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle unsere Designs bequem und praktisch sind. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir schätzen Ihr wertvolles Feedback. Wir berücksichtigen die Meinungen unserer Kunden, damit wir auch in Zukunft Verbesserungen vornehmen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Cowboystiefeletten sehen hübsch aus, sind aber leider äußerst unbequem. Trage sehr viele Gabor-Schuhe, leider hatte ich dieses Mal kein Glück.
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Antwort von Gabor Shoes AG
04.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Cowboystiefel zu bewerten. Wir verstehen, dass dieses spezielle Paar nicht so bequem war, wie Sie es gewohnt sind. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns über Ihr Feedback. Bei der Gabor Shoes AG haben wir uns verpflichtet, Schuhe von bester Qualität zu liefern, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Wir sind ständig bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn es also etwas gibt, was wir in Zukunft tun können, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider färben die Schuhe in braun sehr ab, ich muss meine weissen Socken alle wegwerfen! Dürfte bei Schuhen für fast 90 Euro nicht passieren1
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Antwort von Gabor Shoes AG
20.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular https://www.gabor.de/de_de/support bei uns an damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice mangelhaft

Ware pünktlich gesandt, aber keine Antwort auf Rückfrage per E-Mail, nach mehreren Tage nicht. Schlechter Kundenservice.
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Antwort von Gabor Shoes AG
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Sendung rechtzeitig angekommen ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht rechtzeitig auf Ihre Anfrage geantwortet haben und bedauern zutiefst alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir von der Gabor Shoes AG sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und nehmen jedes Feedback ernst. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern, damit unsere Kunden bei ihrem Einkauf bei uns die bestmögliche Erfahrung machen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Schuh war leider sehr unbequem und mit dem neuen Sohlendesign sehr steif.
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Antwort von Gabor Shoes AG
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit den Schuhen nicht zufriedenstellend war. Wir von der Gabor Shoes AG sind bestrebt, unseren Kunden die bequemsten und hochwertigsten Schuhe zu bieten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produktlinie weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität??

Meime ballerinas fangen plötzlich an zu quietschen.
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Antwort von Gabor Shoes AG
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir von der Gabor Shoes AG sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir schätzen Ihre Meinung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Leder ist hart
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Antwort von Gabor Shoes AG
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Gabor Shoes AG zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen, dass Komfort bei der Auswahl von Schuhen von größter Bedeutung ist. Wir von der Gabor Shoes AG sind stolz darauf, dass wir Schuhe aus hochwertigen Materialien und mit viel Liebe zum Detail herstellen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden bequeme und stilvolle Schuhe zu bieten, damit sie jedes Mal ein positives Erlebnis haben.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gabor Shoes AG
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Bei der Gabor Shoes AG sind wir bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Zufriedenheit und Qualität zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
GS
gabriele s.
Frankfurt
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gabor Ballerinas waren bisher immer meine erste Wahl. Ich war immer mehr als zufrieden. Hatte allerdings einige Zeit keine neuen Modelle gekauft. Neuestens fallen die Schuhgrößen enger und kleiner aus. Die Comfort-line ist zwar etwas weiter geschnitten aber leider fehlt da die Hovercraft Sohle, die ich so liebe. Kurzum es gibt einige Modelle mit Wow Effekt, aber leider ist dort das eine vorhanden, das Andere aber fehlt. Vorwiegend gibt es nur Modelle aus Rauhleder und die Modelle aus Glattleder haben kaum einen Wow Effekt. Die Glattlederqualität konnte mich auch nicht überzeugen.
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Antwort von Gabor Shoes AG
05.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir wissen Ihre langjährige Treue zu unserer Marke zu schätzen. Neben modischer Aktualität sind Passform und Verarbeitungsqualität die wesentlichen Merkmale des Gabor Markenschuhs. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die neue Modelle nicht gut gefallen haben, da wir bei Gabor bestrebt sind, dass alle Kunden hochwertige Produkte erhalten, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Stiefelette, die ich bei Ihnen bestellt habe, war ausgewiesen, dass sie mehr Volumen und mehr Auftrittsfläche habe. Das war nicht der Fall, der Schuh fiel zu schmal aus. Es wäre gut, wenn man sich auf die Aussagen verlassen könnte, da man ansonsten zuviel Ware zurücksenden muss. Ich habe einen guten Vergleich, da ich schon einige Paare an Stiefeletten von Gabor besitze, die viel weiter geschnitten sind als diese. Freundliche Grüße, Susanne Metzger
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Antwort von Gabor Shoes AG
05.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu den Gabor Shoes AG Stiefelette zu geben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass dieses spezielle Modell nicht das Volumen und die Abdeckung hatte, die Sie erwartet hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Rückgabeprozess entstanden sind. Bei der Gabor Shoes AG sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsschuhe zu liefern, die ihren Erwartungen entsprechen. Wir wissen Ihre Treue als Kunde zu schätzen und freuen uns über Ihr Feedback. Sollten Sie einmal Hilfe bei der Auswahl eines Modells benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden, das Ihnen gerne hilft, den perfekten Schuh für Ihre Bedürfnisse zu finden. Danke, dass Sie ein Teil der Gabor Shoes AG Familie sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne Stiefelletten von Gabor bestellen und über Paypal bezahlen aber am liebsten per Rechnung. Warum ist das nicht möglich? Es werden stets alle Rechnungen von mir sofort bezahlt und ich liebe Gabor-Schuhe. Leider fallen die Modelle mal kleiner aus als gedacht weil die Leisten geändert werden. Ich hoffe, dass ich demnächst wieder bei Ihnen bestellen kann. Mit freundlichen Grüßen Renate Beckmann
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Antwort von Gabor Shoes AG
30.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass die Modelle, die Sie bestellt haben, nicht wie erwartet gepasst haben. Bitte sehen Sie sich unsere Größentabelle https://www.gabor.de/de_de/gabor-groessenberatung als Orientierungshilfe an. Wir bieten auch Schuhe in verschiedenen Weiten an: F (normal), G (moderat) und H (komfortabel), was die Passform ebenfalls beeinflusst. Wir verstehen außerdem auch Ihr Problem, dass Sie nicht auf Rechnung oder mit der Zahlart "PayPal" bestellen können. Bitte entschuldigen Sie! Gerne lassen wir Ihr Anliegen prüfen und melden uns nochmal in einer separaten Nachricht bei Ihnen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gabor zahlt mein Geld nicht zurück!

Seit zwei Monaten warte ich auf eine vollständige Zahlung meiner Retoure. Ich habe mehrmals versucht, sie auf den Fehler hinzuweisen und forderte mein Geld zurück. Erstmals eine leichtgefertigte Antwort, die Bestellung sei für sie abgeschlossen. Zu meiner zweiten Beschwerde reagieren Sie seit zwei Wochen nicht, obwohl es keine komplexe Arbeit ist, im System die Daten abzugleichen. Mein nächster Schritt: Rechtsweg!
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Antwort von Gabor Shoes AG
05.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und nehmen ihre Kommentare sehr ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Rückgabe nicht reibungslos verlaufen ist und dass wir auf Ihre zweite Beschwerde nicht innerhalb von zwei Wochen reagiert haben. Wir bei Gabor Shoes AG sind stolz darauf, unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass wir diese Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe gefielen gut. Der Preis gehobenere Klasse. Was mir nicht gefiel, bei Verlust des Päckchens ist, daß Gabor nur mit 100 Euro haftet.
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Antwort von Gabor Shoes AG
10.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie eine so positive Bewertung hinterlassen haben. Im Falle eines Verlustes werden wir alle notwendigen Schritte unternehmen, um die Sendung zu lokalisieren. Wenn die Sendung verloren geht oder so stark beschädigt wird, dass DHL sie nicht mehr zustellen kann, wird der volle Betrag der Bestellung gutgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man muss im Vorhinein zahlen und bekommt bei Rücksendung das Geld nicht retourniert. Der Kundenservice ist weder kompetent noch interessiert weiter zu helfen. Man wird immer wieder vertröstet. Ich habe am 30.11.23 Schuhe bestellt und trotz mehrfacher Nachfrage, das Geld bis heute 17.01.24 nicht wieder zurückbekommen. Ich werde die Angelegenheit nun dem Konsumentenschutz übergeben.
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Antwort von Gabor Shoes AG
18.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen in unserem Online Shop machen mussten. Wir werden Ihnen in einer separaten E-Mail weitere Details über die Rückzahlung zukommen lassen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
KB
Karin B.
Gelsenkirchen
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unfähig zu liefern ...

Obwohl die Schuhbestellung möglich war, wurde sie am nächsten Tag storniert mit dem Hinweis auf Nichtvorhandensein in angeschlossenen Schuhgeschäften. Als Hersteller die eigene Ware nicht liefern zu können ist ein Unding, zumal der Schuh im Netz gehäuft zur Verfügung steht. Ich habe dann diesen Schuh über amazon bestellt und in 2 Tagen geliefert bekommen!
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Antwort von Gabor Shoes AG
22.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ausgeliefert werden konnte. Unser Online-Shop funktioniert nach dem Markplatz - Prinzip. Das heißt, Sie bestellen bei der Gabor Shoes AG -die Auslieferung erfolgt aber hauptsächlich über lokale Gabor Schuhfachhändler, die aktiv mit angebunden sind. Nachträgliche Artikelstornierungen können leider in Ausnahmefällen vorkommen. Grund hierfür kann z.B. eine systemtechnische Bestandsdifferenz oder ein nachträglich festgestellter Materialfehler sein. Bitte entschuldigen Sie, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gabor Online-Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Nichts gegen Gabor aber leider sind die Schuhe noch nicht geliefert. Angeblich wurde letzten Donnerstag niemand angetroffen, trotz Arbeit im Homeoffice. Nun warte ich auf die Benachrichtigung wo ich meine Schuhe abholen kann. Leider ist diese Benachrichtigung per Post noch nicht mal hier angekommen. Bitte reden Sie mit ihrem Lieferservice.
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Antwort von Gabor Shoes AG
17.07.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Gabor. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist und bedauern, dass die Lieferung Ihrer Schuhe noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um Ihr Anliegen zu klären, werden wir Sie über eine separate Nachricht kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gabor Online-Team