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sanismart.de
Bewertungen:

876 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.515 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sanismart.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service, Lieferung extrem schnell, Klasse Firma. Zum bestellten Artikel: Leider lässt sich am Blutdruckmessgerät die Ablassschraube extrem schlecht auf "langsam Ablassen" justieren. Zwischen ganz "auf" und ganz "zu" liegt eine Drehung von ca. 5°. Von Anschlag "auf" bis Anschlag "zu" kann man aber min. 3-4 volle Umdrehungen machen, bei denen sich das Ablassen nur in diesem engen Bereich abspielt. Handhabung sehr ungeschickt.
SD
Stefan D.
Aschaffenburg

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Info vom Käufer: Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE) vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518. Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT) Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
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Bewertungen für sanismart.de

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(16)
(10)
(44)
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand erst nach Aufforderung

Ware war als Versand fertig in zwei Tagen deklariert. Als nach einer Woche immer noch kein Versandstatus vorhanden war, Firma angeschrieben. Danach ohne Hinweis warum erst jetzt, Ware in den Versand gebracht. Da es sich um dringend benötigtes medizinisches Gerät handelte, ärgerlich
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel gut, Webseite und Service geht so

geliefertes Produkt ist OK Webseite ist ziemlich langsam Artikel manchmal schlecht beschrieben Bestellprozess mehrmals abgebrochen Mit der Lieferung kam ein Gutschein für eine längst abgelaufene Rabattaktion
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Aber im Ganzen bin ich zufrieden

Qualität der Ware ist gut aber es gibt immer Lieferschwierigkeiten die Zeiten werden nicht eingehalten und somit bekommt man eine Teillieferung. Das finde ich echt schön auch aus dem Grunde Klimaschutz
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht bekommen. Auch keine Mitteilung darüber, wann....
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war als lieferbar angezeigt, jetzt plötzlich nicht mehr....
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware sehr maßungenau und Probleme bei der Rückabwicklung.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesen Artikel habe ich storniert
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr dchlecht
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr langsame Lieferung

Lieferung beim Kauf wurde am 22.02 angegeben. Geliefert wurde aber am vier Tage später. Bei medizinischen Produkten ist es nicht angemessen.
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Antwort von sanismart.de
29.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals, dass wir in diesem Fall den Liefertermin für Ihre Bestellung nicht einhalten konnten. Wir hoffen Sie sind trotzdem mit dem Produkt zufrieden. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Beste Grüße, Ihr SANISMART Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach über einer Woche noch nicht erhalten
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Antwort von sanismart.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals, dass wir in diesem Fall den Liefertermin für Ihre Bestellung nicht einhalten konnten. Wir hoffen Sie sind trotzdem mit den Produkten zufrieden. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Beste Grüße, Ihr SANISMART Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die ware ist nicht geliefert
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Die Artikel die bestellt wurden waren laut Internetseite auf Lager und als Versandzeit wurden 1-2 Tage angegeben. Trotz 2facher Nachfrage per Mail bekam ich keine Antwort. Heute, nach 1 Woche kann eine Mail, dass ein Artikel nicht verfügbar sein, dieser also nachgeliefert wird. Auf Nachfrage welcher der Artikel kam eine vermutlich automatische Mail, mit der erneuten Aussage, dass der fehlende Artikel nachgeliefert wird. Ein sehr schlechter Support und für nein Empfinden sehr kundenunfreundlich.
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Antwort von sanismart.de
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Die Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen und sollte Sie schnellstmöglichst erreichen. Bei Rückfragen melden Sie sich gerne jederzeit. Beste Grüße Ihr Sanismart -Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezahlt und nicht lieferbar!

Per Vorkasse bezahlt, eine Woche auf Bestätigung gewartet und jetzt die Ware nicht vorrätig und ohne konkreten Termin beim Lieferanten bestellt. Respekt, viel schlechter geht es nicht.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Zeitangabe falsch. Paket sollte am Montag geliefert sein. Es wurde aber erst am Mittwoch angeliefert. Der Grund warum ich bei Ihnen gekauft habe war der Lieferung am Montag.
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Antwort von sanismart.de
12.02.2024
Sehr geerhter Kunde / Sehr geerhte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir konnten Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages versenden und an DHL übergeben. Bitte beachten Sie auch, dass zwischendurch ein Wochenende war. Beste Grüße, Ihr SANISMART Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Internetseite Aktualiesieren. Und nicht die Kunden eine Woche auf die Ware warten lassen und dann per Mail sagen. Der Artikel war nicht vorrätig wir haben ihn nachbestellt.
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WV
Wolfgang V.
Langenfeld
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung zu spät. Sendung kam 1 Woche nach Bestellung an. Leider für uns zu spät. Geht ungeöffnet zurück
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit laut Onlineshop 1-2 Werktage. Bestellt am Mittwoch. Geliefert eine Woche später.
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Antwort von sanismart.de
01.02.2024
Sehr geerhter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete Lieferung. Dennoch hoffen wir, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr SANISMART Team