Schneller Service, Lieferung extrem schnell, Klasse Firma.
Zum bestellten Artikel:
Leider lässt sich am Blutdruckmessgerät die Ablassschraube extrem schlecht auf "langsam Ablassen" justieren. Zwischen ganz "auf" und ganz "zu" liegt eine Drehung von ca. 5°. Von Anschlag "auf" bis Anschlag "zu" kann man aber min. 3-4 volle Umdrehungen machen, bei denen sich das Ablassen nur in diesem engen Bereich abspielt.
Handhabung sehr ungeschickt.
Die Artikel die bestellt wurden waren laut Internetseite auf Lager und als Versandzeit wurden 1-2 Tage angegeben. Trotz 2facher Nachfrage per Mail bekam ich keine Antwort. Heute, nach 1 Woche kann eine Mail, dass ein Artikel nicht verfügbar sein, dieser also nachgeliefert wird. Auf Nachfrage welcher der Artikel kam eine vermutlich automatische Mail, mit der erneuten Aussage, dass der fehlende Artikel nachgeliefert wird. Ein sehr schlechter Support und für nein Empfinden sehr kundenunfreundlich.
Bestellbestätigung habe ich am 9.08.2024 erhalten. Abbuchung Vorauskasse von meinem Konto war am 20.08.2024. Heute am 29.08.2024 erreichte mich ein Päckchen. Statt der bestellten 8 Halter enthielt dieses nur vier Halter mit Größe L, die vier Halter Größe M fehlten. Auf telefonische Rückfrage wurde mir gesagt, dass die gleichzeitig bestellten 4 Halter Größe M gestern separat gesendet wurden. Derartige Laufzeiten sind heutzutage nicht mehr akzeptabel, noch dazu bei medizinischen Artikeln.
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20.08.2024
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Warte bisher über eine Woche auf meine Ware...
Ich warte bisher fast zwei Wochen auf meine Ware... selbst Privatkäufe über Kleinanzeigen kommen viel schneller an... ebenso sollte ich die Ware bewerten, die noch nicht einmal angekommen ist... schade, hab mir mehr erhofft...
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11.08.2024
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Es kam eine Mail mit Warenausgang heute noch, tatsächlich versendet wurde es dann 4-5 Werktage später. Lieferung war unvollständig, keine Kontaktaufnahme per Telefon oder Mail möglich
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14.08.2024
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Heute ist der 14.08.
Geld wurde vor einer Woche abgebucht.
Bis Heute keine Ware kein Schreiben keine Antwort
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, bezahlt und keine Lieferung
am 21.8. bestellt und auch bezahlt, bis heute 2.9. keine Info mehr außer eine Bestellbestäigung
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorhanden, Kauf wurde abgebrochen und es kam keine Antwort mehr.
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben, die Produkte kamen nach 8 Tagen.
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18.08.2024
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5 Euro Versand für ein 11€ Hörgerät reiniger spray, ist unverschämt.
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17.08.2024
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Ware nicht im Store - Rückabwicklung aber dafür unkompliziert