sanismart.deBewertungen:
899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.557 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, Lieferung extrem schnell, Klasse Firma.
Zum bestellten Artikel:
Leider lässt sich am Blutdruckmessgerät die Ablassschraube extrem schlecht auf "langsam Ablassen" justieren. Zwischen ganz "auf" und ganz "zu" liegt eine Drehung von ca. 5°. Von Anschlag "auf" bis Anschlag "zu" kann man aber min. 3-4 volle Umdrehungen machen, bei denen sich das Ablassen nur in diesem engen Bereich abspielt.
Handhabung sehr ungeschickt.
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SD
Stefan D.
Aschaffenburg
Relevanteste negative Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Info vom Käufer:
Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE)
vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518.
Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT)
Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
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Bewertungen für sanismart.de
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist 1 von 4 Kühlpacks kaputt.
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Antwort von sanismart.de
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice, damit wir die beschädigte Ware ersetzen können.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlt und nicht lieferbar!
Per Vorkasse bezahlt, eine Woche auf Bestätigung gewartet und jetzt die Ware nicht vorrätig und ohne konkreten Termin beim Lieferanten bestellt. Respekt, viel schlechter geht es nicht.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite Aktualiesieren. Und nicht die Kunden eine Woche auf die Ware warten lassen und dann per Mail sagen. Der Artikel war nicht vorrätig wir haben ihn nachbestellt.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nach 1 Woche immer noch nicht da. Frechheit dafür auch noch eine Bewertung zu wollen
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Antwort von sanismart.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde nach einem Werktag versendet und an den Versanddienstleister übergeben.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass die Auslieferung des Paketes dann so lange gedauert hat.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
WV
Wolfgang V.
Langenfeld
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung zu spät. Sendung kam 1 Woche nach Bestellung an. Leider für uns zu spät. Geht ungeöffnet zurück
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit laut Onlineshop 1-2 Werktage. Bestellt am Mittwoch. Geliefert eine Woche später.
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Antwort von sanismart.de
01.02.2024
Sehr geerhter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete Lieferung.
Dennoch hoffen wir, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
MH
Mike H.
Dillstädt
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange wartezeit
Ware bezahlt, dann nicht auf Lager, mal sehen ob die Ware überhaupt noch kommt,
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Antwort von sanismart.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass wir Ihre Bestellung erst eine Woche nach Bestelleingang versenden konnten.
Bitte beachten SIe dabei jedoch, dass der bestellte Artikel eine ausgewiesene Lieferzeit von ca. 2 Wochen hatte.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
SEHR SCHLECHTER KUNDENSERVICE!
Info vom Käufer:
Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE)
vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518.
Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT)
Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die unkomplizierte Abwicklung auf der Website.
Nach der Bestellung habe ich 2 mal per Mail versucht, diese wieder zu stornieren, aber leider nie eine Antwort bekommen. Erst als mir mitgeteilt wurde, dass sich die Bestellung aufgrund Verfügbarkeit verzögert und ich wieder 2 Mail schrieb und versuchte anzurufen, ging ein etwas demotivierter Mitarbeiter ans Telefon um das ganze wieder aus dem System zu nehmen. Dies funktionierte dann unkompliziert. Alles im allen aber ganz ok.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann aktuell nicht mehr Sterne vergebe da ich am27.10.23 meine Bestellung aufgegeben habe das Geld auch per PayPal sofort überwiesen wurde ist die Ware bis heute 1 Woche später noch nicht da ich berücksichtige das es ein Wochenende war und das es in verschiedenen Bundesländern Feiertage gab aber nicht am Montag, Donnerstag und Freitag
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PS
Petra S.
Schaafheim
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war am 24.07.2023, bis heute keine Lieferung. Es kommen mehrere Bestellbestätigungen zu verschiedensten Ordernummern und Bestelldaten - sehr unübersichtlich. Mittlerweile liegt der Liefertermin bei 29.09.2023. So war das bei Bestellung nicht zu erkennen. Habe die Bestellung storniert.
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TP
Torben P.
Neumünster
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bevor der Artikel verschickt wurde, über eine Woche nach der Bestellung, soll ich schon eine Bewertung abgeben. Vielleicht erst die Ware an den Kunden schicken und dann nach Bewertungen fragen. Ich kann aktuell außer der vermutlich langen Lieferzeit nichts bewerten..
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 31.10. aufgegeben (Lieferzeit 1-2 Tage). Lt. Info-e-Mail Bestätigung der Bestellung wurde Ware an DHL übergeben (?). Erst am Mo. 06.11. e-Mail vom sanismart Versendung der Ware durch DHL mit entspr.Trekkingnr. . Zustellung heute.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
05.11 bestellt 10.11 erste Nachricht bekommen, das es Lieferverzögerungen gibt.. Bis Heute kein Paket angekommen.. Da ich wieder Arbeiten muss für die nächsten 2 Wochen sehr schlecht, weil ich jemanden beauftragen muss meine Pakete anzunehmen.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie fragen nach einer Bewertung und ich habe den Artikel noch gar nicht.
Ich arbeite als Arzt im Operationsraum und benötige ihn dringend. Wenn lange Lieferungszeiten vorliegen, dann erwartet der Kunde eine Information.
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Antwort von sanismart.de
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie auf unserer Internetseite angegeben, hat das von Ihnen bestellte Produkt eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen.
Ebenso haben wir Sie letzte Woche bereits kontaktiert um mit Ihnen über den Liefertermin zu sprechen.
Sollten Sie noch Rückfragen haben können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir bitten um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat sanismart eine komische Abrechnung- nach kauf erhält man die Rechnung von Sansismart mit 0 € Betrag online heißt es an fremde Firma zahlen
Bestelle nie wieder dort hat was von Betrug anscheinend
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Antwort von sanismart.de
26.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Rechnungskauf für Privatpersonen wird, wie auf unserer Internetseite beim Auswählen der Zahlungsart angezeigt wird, über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei bekommen Sie von diesem die Rechnung zum bezahlen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen hierzu melden Sie sich gerne jederzeit.
Beste Grüße
Ihr Sanismart-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Bettleiter noch nicht erhalten ,leider. hatte gehofft das Bestellung beim Sanitätshaus schneller geht ,schließlich bestellt man ja Dinge für hilfebedürftige und kranke Menschen.
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