Der Bereich "Mein-Konto" sollte auch für Käufe aufgerufen werden können (ist nur für Uploads vorgesehen). Ich finde die Art, wie Grin die wissenschaftlichen Arbeiten neu formatiert wenig sinnvoll und nicht schön.
Ansonsten finde ich die Geschäftsidee und Umsetzung ganz gut. Meiner Meinung nach sollten AutorInnen prozentual mehr Geld vom Kaufpreis erhalten. Gerade bei digitalen Ausfertigungen entstehen GRIN nur sehr geringe Kosten.
Ich bin selber Autor bei GRIN. Gestern habe ich mit dem Team von GRIN Premiumservice gemailt. Um 11.38 Uhr habe ich die folgende Information von GRIN erhalten:
"Das Produktionsgeschehen bzw. die Produktionsdauer bei Books on Demand bewegt sich leider in äußerst unsteten Bahnen. Teils haben wir Bestellungen von Ende April, auf deren Versand wir warten - teils wurden Bestellungen der letzten Woche ausgeliefert (je nachdem, in welcher Druckstraße der Auftrag eingebucht wurde bzw. wo sich Kapazitäten aufgetan haben). Daher lässt es sich momentan auch überhaupt nicht prognostizieren, wann welche Bestellung abgearbeitet und verschickt wird. Hierauf können wir auch keinerlei Einfluss nehmen. "
Um 16.03 Uhr habe ich dann von GRIN folgende Info erhalten:
"Ihre Sendung wurde am 26.05.2023 versandt und ist mit DHL auf dem Weg zu Ihnen."
Für mich entsteht der Eindruck, dass hier der Eine nicht weiß, was der Andere macht. Das ist wenig professionell und ergibt ein völlig unkoordiniertes und intransparentes Bild nach außen ab.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde gescammed ! In dem glauben ein PDF file von einem Buch zu erwerben bekam ich in meinem PDF file für das ich geld bezahlte exakt das was man auch schon kostenlos auf der Page als beschreibung lesen konnte. Wenn das keine verarsche ist dann weiß ich auch nicht...
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Antwort von grin.com
12.07.2023
Guten Tag Frau S.,
es tut uns leid, dass Sie so enttäuscht sind. Jedoch liegen Sie mit Ihrer Einschätzung nicht richtig! Ja, eine große Anzahl an Texten aus unserem GRIN-Angebot kann online vollständig kostenlos gelesen werden. Sie sehen in diesen Fällen in auf der Produktseite "Gratis online lesen" angezeigt. Zusätzlich bieten wir bei unseren kostenlosen Texten für derzeit 0,99 Cent ein PDF als Druck- und Speicherversion an. Den Gesamtumfang dieses E-Book (PDF) sehen Sie in Vorschau immer ausgewiesen - in diesem Fall sind das 3 Seiten. Auf Kulanz haben wir Ihren Kauf storniert und erstattet und hoffen, dass Sie unser Angebot auch künftig wieder für Ihre Recherche nutzen.
Direkt erreichen Sie unseren Support bei Fragen immer gerne per E-Mail an: info@grin.com
Viele Grüße aus dem GRIN Support Team
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