grin.comBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.339 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.10.2023
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Bestellung, Download und Bezahlung schnell und problemlos. Sehr gute Abwicklung. Ich empfehle GRIN gerne weiter.
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AR
Achim R.
Hanau
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
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Der Bereich "Mein-Konto" sollte auch für Käufe aufgerufen werden können (ist nur für Uploads vorgesehen). Ich finde die Art, wie Grin die wissenschaftlichen Arbeiten neu formatiert wenig sinnvoll und nicht schön.
Ansonsten finde ich die Geschäftsidee und Umsetzung ganz gut. Meiner Meinung nach sollten AutorInnen prozentual mehr Geld vom Kaufpreis erhalten. Gerade bei digitalen Ausfertigungen entstehen GRIN nur sehr geringe Kosten.
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Bewertungen für grin.com
SK
Sabrina K.
Northeim
30.03.2024
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-Du musst dir Sicher sein-!
Leider war es nicht möglich einen fehlkauf zu stornieren somit blieb ich auf dem Geld sitzen dass ichfür eine unwissenschaftliche Arbeit bezahlt hatte. Nunja der Rest war aber super schnell.
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20.02.2024
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Zufrieden
Auswahl könnte besser sein. Lieferung war immer gut, das was man bekahm war mindestens ok für den Preis.
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26.02.2024
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07.02.2024
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Antwort von grin.com
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
es tut uns leid zu sehen, dass Sie offenbar etwas anderes erwartet haben.
Wenn Ihnen ein Buch nicht zusagt, können Sie dieses natürlich innerhalb von 14 Tagen retournieren
oder auch direkt unseren Support kontaktieren: info@grin.com bei Fragen dazu. Wir helfen immer geren weiter.
Schöne Grüße, Ihr GRIN Verlag
28.12.2023
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05.01.2024
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25.06.2023
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Viele gute Ansätze - jedoch ist es schwierig die Auflagen einer Hochschule damit im Gedankengang zu erfüllen.
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KS
Klaus_J. S.
Berlin
06.06.2023
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Gute Leistung
Prompt und einwandfrei.
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15.08.2023
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2-
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06.12.2023
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05.12.2023
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24.08.2023
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30.07.2023
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07.06.2023
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23.04.2023
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27.05.2023
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Weiß der Eine nicht, was der Andere tut?
Ich bin selber Autor bei GRIN. Gestern habe ich mit dem Team von GRIN Premiumservice gemailt. Um 11.38 Uhr habe ich die folgende Information von GRIN erhalten:
"Das Produktionsgeschehen bzw. die Produktionsdauer bei Books on Demand bewegt sich leider in äußerst unsteten Bahnen. Teils haben wir Bestellungen von Ende April, auf deren Versand wir warten - teils wurden Bestellungen der letzten Woche ausgeliefert (je nachdem, in welcher Druckstraße der Auftrag eingebucht wurde bzw. wo sich Kapazitäten aufgetan haben). Daher lässt es sich momentan auch überhaupt nicht prognostizieren, wann welche Bestellung abgearbeitet und verschickt wird. Hierauf können wir auch keinerlei Einfluss nehmen. "
Um 16.03 Uhr habe ich dann von GRIN folgende Info erhalten:
"Ihre Sendung wurde am 26.05.2023 versandt und ist mit DHL auf dem Weg zu Ihnen."
Für mich entsteht der Eindruck, dass hier der Eine nicht weiß, was der Andere macht. Das ist wenig professionell und ergibt ein völlig unkoordiniertes und intransparentes Bild nach außen ab.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde gescammed ! In dem glauben ein PDF file von einem Buch zu erwerben bekam ich in meinem PDF file für das ich geld bezahlte exakt das was man auch schon kostenlos auf der Page als beschreibung lesen konnte. Wenn das keine verarsche ist dann weiß ich auch nicht...
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Antwort von grin.com
12.07.2023
Guten Tag Frau S.,
es tut uns leid, dass Sie so enttäuscht sind. Jedoch liegen Sie mit Ihrer Einschätzung nicht richtig! Ja, eine große Anzahl an Texten aus unserem GRIN-Angebot kann online vollständig kostenlos gelesen werden. Sie sehen in diesen Fällen in auf der Produktseite "Gratis online lesen" angezeigt. Zusätzlich bieten wir bei unseren kostenlosen Texten für derzeit 0,99 Cent ein PDF als Druck- und Speicherversion an. Den Gesamtumfang dieses E-Book (PDF) sehen Sie in Vorschau immer ausgewiesen - in diesem Fall sind das 3 Seiten. Auf Kulanz haben wir Ihren Kauf storniert und erstattet und hoffen, dass Sie unser Angebot auch künftig wieder für Ihre Recherche nutzen.
Direkt erreichen Sie unseren Support bei Fragen immer gerne per E-Mail an: info@grin.com
Viele Grüße aus dem GRIN Support Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Abzocke !!!
Angeblich sollen es mehrere Seiten sein zum lesen, aber durch eigen Werbung wurden es mehr. Resümee, dass was als Vorlage gezeigt wird, war schon alles.
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Antwort von grin.com
12.07.2023
Guten Tag Frau R.,
es tut uns sehr leid, dass Sie derart enttäuscht sind - der Gesamtumfang eines Textes ist immer auf der Vorschauseite angegeben. In diesem Fall ist der Text mit 8 Seiten ausgewiesen. Die im PDF enthaltene Werbung für unser Angebot wird dabei nicht mitgezählt.
Richtig ist, dass wir unseren Leser: innen eine umfangreiche Vorschau anbieten, um sich einlesen zu können. Das sind immer ca. 25% eines Textes. In diesem Fall wurde in der textbasierten Leseprobe leider etwas mehr Text als üblich dargestellt, so dass das heruntergeladene E-Book (PDF) lediglich 2 Seiten mehr umfasst als Sie zuvor schon sehen konnten.
Das E-Book enthält darüber hinaus auch die Abbildungen/ Tabellen, die in der textbasierten Leseprobe nicht dargestellt wurden. Wir möchten uns für den Hinweis der zu langen Leseprobe bedanken und haben auf Kulanz Ihren Kauf storniert und erstattet. Direkt erreichen Sie unseren Support bei Fragen immer gerne per E-Mail an: info@grin.com
Viele Grüße aus dem GRIN Support Team
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende und mangelhafte Quellen
Die Hausarbeit wies kaum ausreichenden wissenschaftlichen Quellen auf. Viele zitierte Quellen wurden nicht im Literaturverzeichnis erwähnt. Für mich war es rausgeschmissenes Geld.
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Antwort von grin.com
14.11.2023
Liebe:r Kund:in,
es tut uns leid zu hören, dass die Qualität dieser Arbeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir können diese angemerkten Fehler jedoch so nicht direkt nachvollziehen - gerne prüfen wir Ihre Reklamation. Wenden Sie sich jederzeit gerne mit Ihrem Anliegen und konkreten Beispielen an unseren Kunden- und Autorenservice unter: info@grin.com
Gerne kümmern wir uns anschließend um eine Lösung.
Schöne Grüße, Ihr GRIN Team