Der Bereich "Mein-Konto" sollte auch für Käufe aufgerufen werden können (ist nur für Uploads vorgesehen). Ich finde die Art, wie Grin die wissenschaftlichen Arbeiten neu formatiert wenig sinnvoll und nicht schön.
Ansonsten finde ich die Geschäftsidee und Umsetzung ganz gut. Meiner Meinung nach sollten AutorInnen prozentual mehr Geld vom Kaufpreis erhalten. Gerade bei digitalen Ausfertigungen entstehen GRIN nur sehr geringe Kosten.
Guten Tag Herr P.,
vielen Dank für Ihre Buch-Bestellung bei GRIN. Wir haben uns das Buch angesehen und können nicht erkennen, dass die Schrift in diesem Fall besonders klein wäre, wobei das natürlich höchst subjektiv ist. Das verstehen wir. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen die Schrift in diesem Buch zu klein erscheint.
Eventuell wäre beim nächsten Mal das E-Book etwas für Sie? Hier können Sie die Schriftgröße Ihren Lesegewohnheiten anpassen. Auch beim reinen E-Book als PDF (DRM-frei) lässt sich so leicht in das Dokument einzoomen - ein E-Book-Reader (Gerät) ist dazu nicht notwendig.
Beste Grüße aus Ihrem GRIN Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung alles einwandfrei, Lieferung war innerhalb von 3 Werktagen da und sieht sehr hochwertig aus. Ich freue mich!
Der Bereich "Mein-Konto" sollte auch für Käufe aufgerufen werden können (ist nur für Uploads vorgesehen). Ich finde die Art, wie Grin die wissenschaftlichen Arbeiten neu formatiert wenig sinnvoll und nicht schön.
Ansonsten finde ich die Geschäftsidee und Umsetzung ganz gut. Meiner Meinung nach sollten AutorInnen prozentual mehr Geld vom Kaufpreis erhalten. Gerade bei digitalen Ausfertigungen entstehen GRIN nur sehr geringe Kosten.
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Antwort von grin.com
14.11.2023
Lieber Herr H.,
sollten Sie unsere Hilfe bei älteren Bestellungen z.B. für einen erneuten Download benötigen, sind wir für Sie gerne da. Eine kurze E-Mail an unseren Support: info@grin.com genügt.
Übrigens arbeiten wir aktuell an der Optimierung des "Mein Konto"-Bereichs auch für unsere Käufer.
Zudem: mit unserer Honorarstruktur für Autor:innen liegen wir im oberen Bereich vergleichbarer Publikationsservices. Unsere ausführliche Honorartabelle finden Sie hier: https://www.grin.com/de/autorenhonorare/ Wir freuen uns bei Fragen zur Publikation bei GRIN auf Ihre E-Mail an: info@grin.com und beantworten alle offenen Fragen zu unserem Angebot immer gerne.
Schöne Grüße Ihr GRIN Team
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