Habe eine Sorte Wein bestellt, die auch auf der Rechnung ausgewiesen war, aber es wurde eine andere Sorte gesendet! Auf telefonische Nachfrage, wurde mir gesagt, das die bestellte nicht mehr vorrätig war und der versendete Wein doch auch eigentlich 2€ teurer sei! Habe den Wein behalten, werde aber bei dem Anbieter nichts mehr kaufen, da ich auch nicht darüber nach dem Bestellvorgang nicht informiert wurde!
Habe eine Sorte Wein bestellt, die auch auf der Rechnung ausgewiesen war, aber es wurde eine andere Sorte gesendet! Auf telefonische Nachfrage, wurde mir gesagt, das die bestellte nicht mehr vorrätig war und der versendete Wein doch auch eigentlich 2€ teurer sei! Habe den Wein behalten, werde aber bei dem Anbieter nichts mehr kaufen, da ich auch nicht darüber nach dem Bestellvorgang nicht informiert wurde!
Schaschlik Grill mit Elektrischem Antrieb zum automatischem spies drehen.
Die Gerät ist Gut gebaut, Funktion ist einwandfrei.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kommt erst eine Woche nach Bestellung, express-shop???
Ein Artikel wurde nicht mitgeliefert, obwohl bereits bezahlt, auch kein Hinweis ob es nachgeliefert wird.
Laut der Website ist der Vorgang abgeschlossen, der nicht mitgelieferte Artikel auch heute noch lieferbar.
Darf jetzt noch hinterher telefonieren.
Bewertung melden
Antwort von express-shop.tv
27.03.2024
Hallo Herr Reiberger,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es wäre auch hilfreich bei Angabe der persönlichen Daten eine richtige Telefonnummer anzugeben. Wir haben Sie versucht telefonisch zu erreichen. Als das nicht möglich war, haben wir den Rest der Sendung an Sie versendet und den Betrag für den nicht gelieferten Artikel entsprechend erstattet. Im Übrigen haben Sie Ihre Bestellung binnen 5 Tage erhalten! Es wäre sicherlich 1-2 Tage schneller gegangen wenn Sie eine korrekte Rufnummer angegeben hätten und auf die E-Mails geantwortet hätten. Vielleicht korrigieren Sie Ihre bei uns hinterlegten Daten, so das in Zukunft alles reibungslos läuft. Beste Grüße Ihr Team vom Express Shop
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.