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Die Ware, Simu - Motoren und Rollladenpanzer, wurden erneut in einer mangelhaften Verpackung versendet. Obwohl bereits bei der ersten Bestellung zu Beschädigungen kam und diese auch schriftlich und telefonisch angezeigt wurden. Auch bei der Bestellung wurde nochmals darum gebeten, die Ware transportsicher zu verpacken. Die Antwort kam prompt, man hätte bereits eine spezielle Verpackung. Des Weiteren wurden Bohrungen nicht ordentlich entgratet, was zu weiteren Beschädigungen führte und außerdem zu Verletzungen führen kann. Die Ersatzlieferung hat zwar gut funktioniert, aber bei den Rollladenpanzer war es dann Aufgabe des Kunden die einzelnen beschädigten Lamellen zu tauschen. Sicherlich nicht jedermanns Sache und darf auch nicht sein. Schlussendlich ist Ware gut und funktioniert. Aber von weiteren Bestellungen werde ich absehen und zukünftig woanders bestellen. Andere Unternehmen gehen auf Reklamationen und Fehler ein und ändern Probleme ab.