GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich hatte Rundstäbe aus Buche bestellt und war angenehm überrascht über die gelieferte Qualität. Natürlich waren einzelne Stäbe leicht verzogen, aber bei einem Naturprodukt ist das nun mal so. Aus diesem Grund hatte ich ein paar Stäbe als Reserve zusätzlich bestellt.
Die Ware wurde super schnell geliefert. Der telefonische Kontakt war kompetent und freundlich.
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Relevanteste kritische Erfahrung
30.10.2022
Die Ware ist Top. Die Anlieferung total daneben. Erst wird an die falsche Adresse geliefert. Also wurde ein Tag später geliefert. Dann hat man das Gartentor bei der Anlieferung beschädigt, wahrscheinlich mit Schwung mit einem Hubwagen durchgefahren. Die Tür ist verkratzt und bei der Halterung ist eine Schraube rausgerissen worden. Nach der Beschwerde wer für den Schaden aufkommt hat sich bis jetzt noch niemand zurück gemeldet.
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Bewertungen für ihr-holzshop.de
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Ware kam superschnell und entsprach der Vorgabe, gerne wieder!
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Lieferung kam schnell. Leider waren drei Pakete defekt. Nach längerem Email Kontakt (telefonisch war die zuständige Person leider nicht zu erreichen) wurden die Pakete anstandslos ersetzt.
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Sehr schnelle Lieferung, super und unkomliziert
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13.03.2023
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09.03.2023
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28.02.2023
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28.02.2023
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28.02.2023
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27.02.2023
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27.02.2023
Schnell und unkompliziert.
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10.02.2023
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06.02.2023
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30.01.2023
Alles super!
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25.01.2023
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25.01.2023
Schnelle Lieferung, gute Qualität und genau was in der Beschreibung war!
Weiter so....Danke
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23.01.2023
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22.01.2023
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Antwort von ihr-holzshop.de
23.01.2023
Wir bedauern Ihre Bewertung sehr, können aber leider so nicht verstehen wie es zu dieser Bewertung gekommen ist. Wir haben die Ware ordnungsgemäß geliefert und von Ihrer Seite auch keine Beanstandung hierzu erhalten. Wir würden uns daher über eine kurze Rückmeldung Ihrerseits freuen, um die Bewertung verstehen zu können und unseren Service weiter zu verbessern.