jacalu.deBewertungen:
414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten669 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe erstmalig hier gekauft. Die Lieferung erfolgte, wie vereinbart, 2 Tage nach der Bestellung. Die Ware ist von ausgezeichneter Qualität und für jemanden, der 20 Jahre auf Camel schwor, sehr preisgünstig.
Kommen wir zum Highlight. Schon allein an der Verpackung merkt man, dass der Firma der Kunde wichtig ist. Vom freundlichen Smiley auf dem Karton, über die Haribos (vielen Dank!) und dem Gutschein für den nächsten Kauf bis hin zur kurzen präzisen Anleitung für eine eventuelle Rücksendung fehlte nichts.
Die Verpackung ist stabil, sauber und intakt.
Diesen Shop kann ich empfehlen, ich werde sicher kein großer Kunde (da "Nichtfrau"), aber ein treuer.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferung waren super!
Die Verarbeitung der Schuhe ist an und für sich sehr gut.
Allerdings - und das ist das wichtigste - sind die Schuhe eine Fehlkonstruktion, was den Bereich an den Zehenballen angeht. Dor reiben sie extrem, sodass bei mir bereits am ersten Tag der Zehenballen blutig war.
Schaut auch an, wie es Rieker macht! Die nehmen ganz weiches Leder, das zumindest bei mir nicht reibt. Die Riemen müssen auch anders sitzen, dass sie nicht unmittelbar am Ballen sitzen, sondern diesen nur oben und unten halten.
Tja, sorry, liebe Leute! Ich würde gerne was anderes schreiben. Aber ich habe 70 Euro ausgegeben und habe jetzt nichts davon.
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Bewertungen für jacalu.de
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mega Preis-/Leistungsverhältnis
Ich habe mir den Akai als Ersatz für meine Lowa Treter geholt.
Bestellung und Versand wie immer ohne Probleme.
Das Produkt ist wirklich gut verarbeitet aber für meinen Fuß passt leider der Schaft nicht optimal.
Vom Preis-/Leistungsverhältnis ist der Schuh echt klasse und quasi nur halb so teuer wie vergleichbare Lowas.
Sollte der Schuh optimal passen gebe ich eine klare Kaufempfehlung dafür.
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MV
Monika V.
Wermelskirchen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leichte Bestellung, ein guter Schuh zu einem guten Preis und eine schnelle Lieferung. Alles bestens.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und auch der Umtausch hat super geklappt. Bin sehr zufrieden.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und auch unkomplizierte Rücksendung bei nicht passenden Größen.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, super Qualität, schnelle Lieferung. Top Ware, top Preis
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, schnelle Lieferung, alles bestens... gerne wieder👍🏻
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Robuster bequemer Schuh, gute Passform!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Umtausch !!!!!!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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WD
Werner D.
Xanten
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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JG
Jörg G.
Auerbach
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo
Die Schuhe für meine Frau sind bis zum heutigen Tag immer noch nicht geliefert worden. Geburtstag ade. Auch über dhl bin ich noch nicht fündig geworden. Bei den letzten beiden Lieferungen hatte alles gut geklappt. Die Schuhe selbst finde ich ausgezeichnet. Um so mehr ärgere ich mich über die fehlende Lieferung. Erbitte Hilfe und Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Brückmann
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Antwort von jacalu.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr Brückmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Paket von DHL noch nicht erhalten haben.
Selbstverständlich habe wir bereits einen Nachforschungsauftrag bei DHL über den Verbleib Ihrer Sendung gestellt. Über das weitere Vorgehen haben wir Sie direkt per E-Mail informiert.
Sehr gerne wären wir bereits früher für Sie tätig geworden, wenn uns die Information über das fehlende Paket vorgelegen hätte. Schade, dass Sie uns deshalb mit einem Stern bewertet haben.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trekkingsandalen sahen im Web sehr gut aus. Helles Leder, dunkle Sohle, toller Kontrast.
Ausgepackt habe ich eine schmutzig-braune Sandale ohne jeden Kontrast zur Sohle. Rückerstattung erfolgte ohne die Versandkosten. Absolut unüblich.
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Antwort von jacalu.de
vor 2 Tagen
Liebe(r) Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Farbe der Sandalen nicht Ihrer Vorstellung entsprach.
Wegen der Versandkosten wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundenservice. Wir finden sicherlich eine Lösung.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team
MW
Ma W.
Homburg
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung
Was mir sehr gut gefallen hat, ist die extrem schnelle Lieferzeit. Zudem positiv finde ich, dass die Schuhe in einem Schuhbeutel anstatt einem Schuhkarton verschickt werden.
Die Schuhe machen einen guten Eindruck, wobei ein Preis von 120€ für das Modell "Seti" eher als normal, als als günstig einzustufen ist. Es kommt jetzt auf die Haltbarkeit an, ob 120€ für einen nicht wasserdichten Schuh gerechtfertigt sind.
Den Slogan "Made in Europe", sehe ich eher zweischneidig, da die Schuhe wahrscheinlich im Norden Italiens aber von aller Wahrscheinlichkeit nach Asiatinnen (Chinesinnen) unter ebenfalls fragwürdigen Arbeitsbedingungen gefertigt werden dürften. Somit wird das fertige Produkt nicht um die halbe Welt geschickt und ein Großteil der Wertschöpfungskette findet in einem "benachbarten" Land statt, dafür werden die zumeist asiatischen Arbeiterinnen nach spätestens drei Wochen um die halbe Welt geflogen, um gegen andere ausgetauscht zu werden.
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Antwort von jacalu.de
30.04.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass sie sich für Jacalu entschieden haben und dass ihnen unsere Schuhe gut gefallen.
Auch bzgl. unseres Slogans möchten wir sie beruhigen. "Made in Europe" heißt für uns nicht nur, dass wir hier in Europa (EU) produzieren sondern auch, dass diese Produktion mit lokalem Personal und natürlich nach europäischen Arbeitsbedingungen erfolgt.
Wie sie auch auf unserer Homepage (https://www.jacalu.de/pages/uber-jacalu) nachlesen können, sind wir nach BSCI (Business Social Compliance Initiative) zertifiziert. Für das Zertifikat wird unsere gesamte Produktion jährlich durch eine unabhängige Prüforganisationen kontrolliert und (re)zertifiziert. Mit diesem Zertifikat weisen wir nach, dass wir nicht nur leistungsgerechte Bezahlung und faire Arbeitszeiten, sondern auch gesundheitlich unbedenkliche und arbeitstechnisch sichere Arbeitsplätze bieten.
Mehr zum BSCI-Zertifikat finden sie auf der Homepage von amfori unter https://www.amfori.org/content/amfori-bsci.
Nochmals vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop und viel Spaß mit ihren neuen Schuhen.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Jacalu Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Echte Top-Schuhe zu angemessenem Preis! Habe lange nach Sandalen gesucht, in die meine persönlichen Einlagen passen. Die von Jacalu sind dafür Top-geeignet. Vergleichbare Modelle haben mich bis jetzt so um die 140€ / Paar gekostet . Dazubei Jacalu noch eine gute Passform, auch wenn der Fuß ( im Laufe der Jahre) breiter wird. Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Service sehr gut
Jacalu vertreibt u.a. Wanderschuhe aus europäischer Produktion. Die bestellten Wanderschuhe wurden schnell versandt. Leider waren die Schuhe für die angegebenen Größen viel zu klein. Ein Problem, dass aber auch andere Marken haben. Rücknahme und -erstattung erfolgten dann innerhalb kurzer Zeit.
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