Die bestellte Lampe wurde sehr schnell geliefert, enthielt jedoch nicht den erforderlichen Erdspieß. Aufgrund meiner E-Mail, in der das Versehen mitgeteilt wurde, erfolgte zwei Tage später eine komplett neue Lieferung (dieses Mal mit Erdspieß).
Sehr unkomplizierte und vorbildliche Abwicklung, die man einfach mal lobend erwähnen muss.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Konfigurator für Schienensystem war super.
Die dazu passenden Lampen zu finden, war nicht ganz so einfach. V.a. die Unterschiede zwischen den Lampentypen waren nicht so richtig erkennbar.
Bei der Lieferung wurde "nur" der Tag angekündigt, keine Uhrzeit. Von anderen Lieferdiensten ist man da etwas "verwöhnt".
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, teilweise teurer als bei Galaxus
Bestellte Ware (wie beschrieben) haben wir zügig erhalten. Danke! Bei Galaxus konnten wir einige Paulmann URail Komponenten gleich schnell aber günstiger besorgen. Da beide Bestellungen direkt von Paulmann gekommen ist, sahen wir keinen Mehrwert bei der Bestellung direkt bei Ihnen ggü. Galaxus.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Aber ich möchte ein Teil zurück schicken was ich falsch bestellt habe warte aber immer noch auf den Retourenschein
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Es hat alles gut geklappt. Auch die telefonische Erreichbarkeit bei Nachfrage zum Artikel war unproblematisch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.