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Erfahrungen:

4.083 Bewertungen insgesamt   528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

4.083 Bewertungen insgesamt
528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 31.08.2015

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

Lampen1a.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet, und auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, schnell und lösungsorientiert empfunden. Die Verpackung schützt die Produkte gut, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist positiv beurteilt. Besonders positiv fällt zudem die unkomplizierte Abwicklung von Retouren und Reklamationen sowie die ausführlichen und hilfreichen Produktbeschreibungen auf. Einzelne Kunden berichten jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Defekte bei den Produkten erwähnt. Einige Kunden empfinden die Preise als hoch, auch wenn die Qualität dies oft rechtfertigt. Kritisiert werden zudem unnötig große Kartons bei der Verpackung sowie gelegentlich längere Erstattungszeiten oder eine unzureichende Bearbeitung bei Retouren und Reklamationen. Es gibt wenige Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei den Produktbeschreibungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenlampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

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2 Bewertungen
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Klare Empfehlung! URail-Schienensystem von Paulmann 👍🏻

Ich habe ein URail-Schienensystem von Paulmann mit diversen Spots, Schienen und Verbindern bestellt. Die Bestellung wurde am Mittwoch um 23 Uhr abgeschickt, die vollständig und gut verpackte Lieferung war schon am Freitag um 9.30 Uhr da. Super!!! Alles war in Ordnung und nun haben wir viel Freude mit unserer neuen Küchenbeleuchtung. Übrigens in der Farbe chrom/matt ein echter Hingucker. Klare Empfehlung für Lampen1a.de und Paulmann. 👍🏻
P G
Petra G.
2 Bewertungen
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Bewegungsmelder Atria Shine IP44

Lampe ist, in kürzester Zeit angekommen. Sie ist sehr gut gefertigt, stabil, formschön. Sehr lobenswert ist die gute, ausführliche Beschreibung, nach der man sich ein gutes Bild des Artikels machen kann. Und man kann sich auf eine gute Qualität verlassen.
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3 Bewertungen
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Der einzige Wermutstropfen war - wieder einmal (!) - die Zustellung über „DPD“. Dieses Logistikunternehmen ist - vergleichbar (im Negativen) nur mit „UPS“ - wirklich lahm. Über „dhl“ versendet, hätten die versprochenen 1 bis 3 Werktage bestimmt eingehalten werden können. „DPD“ braucht üblicherweise - wie auch hier- doppelt so lange! Dafür kann „Lampen1a“ jedoch nichts. Dort wurde sofort versendet und die Ware ist gut verpackt angekommen. Preis und Leistung stimmen hier! Vielen Dank und jederzeit wieder!

Antwort von lampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

Hallo Herr Schwarz, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Bestellung schnell versenden konnten, die Ware gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Zustellung über DPD. Leider haben wir auf die Laufzeiten und die Qualität der Zustellung durch den Versanddienstleister nur begrenzten Einfluss. Umso mehr danken wir Ihnen dafür, dass Sie unseren schnellen Versand und die sorgfältige Verpackung ausdrücklich hervorheben. Wenn es bei zukünftigen Bestellungen erneut zu Verzögerungen kommt, melden Sie sich bitte jederzeit kurz bei uns – wir unterstützen gerne bei der Klärung mit dem Paketdienst. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder. Viele Grüße Lampen1a.de – Kundenservice
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Große Auswahl und detailierte Beschreibung der einzelnen Beleuchtungssysteme. Erstattungen nach Rücksendungen könnten schneller gehen.
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3 Bewertungen
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Top Qualität Super Bestellablauf Beschreibung der Verdrahtung könnte leicht verbessert werden .
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1 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung. Unkomplizierte Retoure.
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12 Bewertungen
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Ich habe eine Lampe für das SLV Schienensystem bestellt. Sehr schnelle Lieferung und die Zustellung gut nachvollziehbar. Und die Lampe sieht klasse aus. Ganz fertig montiert ist sie noch nicht Gerne wieder

Antwort von lampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der gut nachvollziehbaren Zustellung und natürlich auch mit der Lampe zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude bei der Fertigmontage und mit Ihrem SLV Schienensystem. Ihr Lampen1a Team
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2 Bewertungen
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Alles hat problemlos geklappt.
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Hallo, die bestellten Artikel wurden schon 1 Tag später geliefert. Alles perfekt verpackt und ohne Beanstandung. Besser geht es nicht!
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2 Bewertungen
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Ware gut, Lieferung meh

Der Bestellvorgang und die Ware waren in Ordnung. Jedoch wurde die Lieferung auf dreimal bei zwei verschiedenen Paketdienstleistern aufgeteilt. Es hat fast eine ganze Woche gedauert, bis alles da war.

Antwort von lampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Bestellvorgang und Ware in Ordnung waren. Ihre Rückmeldung zur aufgeteilten Lieferung nehmen wir gerne auf. Je nach Verfügbarkeit und Lagerort kann es vorkommen, dass Sendungen getrennt versendet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Lampen1a Team
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2 Bewertungen
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Tolle massive Qualität und blitzschnelle Lieferung , stolzer Preis aber dafür absolute Qualität !! Preis /Leistung passt !

Tolle massive Qualität
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1 Bewertungen
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Super

Schnell und genau wie gewünscht

Antwort von lampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und alles genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Team von Lampen1a
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Alles super schnell und ordentlich verpackt geliefert. Lampe entspricht der Beschreibung und den Erwartungen.
U K
Uwe K.
2 Bewertungen
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Super Reklamationsservice

Leider wurde erst eine defekte Lampe geliefert. Da alle Umverpackungen heil und originalverschlossen waren, muss es beim Hersteller passiert sein. Dann gab es eine vorbildliche schnelle Reaktion. 1 Tag nach Reklamation auf der Website wurden Bilder angefordert. Kurz nach der Zusendung der Bilder kam die Mitteilung, dass eine Ersatzlampe auf dem Weg ist und wir die defekte Lampe entsorgen können. Das ganze hat incl. Versand 4 Werktage gedauert. Ein völlig zufriedener Kunde
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7 Bewertungen
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Prompte Lieferung zu fairen Preisen.

Antwort von lampen1a.de | Lampen, Leuchten & Schienensysteme

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind. Ihr Team von Lampen1a
P G
Peter G.
21 Bewertungen
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WB
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Alles super geklappt,funktioniert
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Manfred B.
18 Bewertungen
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Bei Fragen schnelle Antwort und Kleinteile kostenfrei nachgeliefert. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, sehr gute Montageanleitung, Aluschienen sehr stabil. Endeinspeisung aus Kunststoff leichter Farbunterschied zu den Aluschienen. Die T-Verbinder und Linien Verbinder sind teilweise vernickelt und das sieht man natürlich von unten. Preis zu Qualität passt. Spot Aldan WhiteSwitch im Preis zu hoch.
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Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Dankeschön
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Alles top

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