Die bestellte Lampe wurde sehr schnell geliefert, enthielt jedoch nicht den erforderlichen Erdspieß. Aufgrund meiner E-Mail, in der das Versehen mitgeteilt wurde, erfolgte zwei Tage später eine komplett neue Lieferung (dieses Mal mit Erdspieß).
Sehr unkomplizierte und vorbildliche Abwicklung, die man einfach mal lobend erwähnen muss.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Die Bestellung selbst war schon sehr gut.
Aber die Lieferung mit DPD war absolut Grottenschlecht. Angeblich wurde mir das Paket persönlich übergeben. Zu dem Zeitpunkt war aber niemand zu Hause. Ich habe die ganze Nachbarschaft absuchen müssen bis ich einen Tag später das Paket gefunden habe.
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Importierte Bewertungen
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