Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Bearbeitung der Rechnung im Unternehmen erfolgt sehr gut jedoch beim Versand wäre es besser DHL zu beauftragen denn mit dem UPS-Versand wäre es besser eine Schildkröte zu beauftragen (mit der Geschwindigkeit und dem Kundenservice). Deswegen nur 3 von 5 Sternen
Die Lieferzeit war zu lange, erst nach nochmaligem Nachfragen wurde die Lampe geliefert. Der Karton war beschädigt, aber zum Glück funktioniert die Lampe.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist eindeutig zu lang. Mein Paket war bei DPD angeblich 3 Tage auf dem Weg zum Zustellzentrum.
Die Birnen an sich sind aber echt schön.
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