Die bestellte Lampe wurde sehr schnell geliefert, enthielt jedoch nicht den erforderlichen Erdspieß. Aufgrund meiner E-Mail, in der das Versehen mitgeteilt wurde, erfolgte zwei Tage später eine komplett neue Lieferung (dieses Mal mit Erdspieß).
Sehr unkomplizierte und vorbildliche Abwicklung, die man einfach mal lobend erwähnen muss.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Der Shop ist übersichtlich gestaltet, man findet schnell was man sucht. Die Lieferung wurde sehr schnell ausgeführt. 2 Teile waren leider Bruch aber auch hier wurde sehr schnell und sehr kompetent gehandelt. Die Ersatzware war unglaublich schnell bei uns. Kann den Shop und das Team nur empfehlen.
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15.09.2023
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Unzufriedenheit
Fehlerhafte Webseite sowie erhöhte Preise.
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12.09.2023
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Schnelle Lieferung, gute Produkte, gute Abwicklung der Aufträge
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12.09.2023
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Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Zu vebessern: Rechnung musste erbeten werden, Versand nicht automatisiert, kag auch der Lieferung nicht bei
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09.09.2023
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Lieferung war schnell aber man sollte bei 2 teiliger Lieferung einen Vermerk machen. Erspart einen Anruf.
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28.08.2023
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Qualität und Preis stimmt. Ware wie beschrieben. Schnelle Bearbeitung und Versand.
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27.08.2023
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FAKE-Shop? – Bisher keine Lieferung, keine Benachrichtigung, keine Ankündigung!
Lieferzeitangabe bei Bestellung: 1 - 2 Werktage; Überweisung noch am selben Tag; inzwischen ist eine Woche vergangen. Ich habe weder eine Bestätigung, noch eine Benachrichtigung oder Lieferung erhalten. Handelt es sich um einen FAKE-Shop?
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25.08.2023
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16.08.2023
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Leider lässt die Lieferung auf sich warten, ohne eine Nachricht dazu.
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10.08.2023
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Sehr guter schnell Versand
Sehr guter schneller Versand. Rechnung mit Klarna ist top.
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26.07.2023
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Der Versand und die Bearbeitung der Rechnung im Unternehmen erfolgt sehr gut jedoch beim Versand wäre es besser DHL zu beauftragen denn mit dem UPS-Versand wäre es besser eine Schildkröte zu beauftragen (mit der Geschwindigkeit und dem Kundenservice). Deswegen nur 3 von 5 Sternen
Bestellt am 24.06. und mit Paypal bezahlt. Abgebucht von Paypal am 27.06.
Erste Reklamation am 03.07. Antwort („Ich kümmere mich und melde mich dann,“) am 04.07. Seitdem keine weitere Antwort, keine Lieferung. Was soll man da noch sagen?
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21.06.2023
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Organisatorisch eine Katastrophe ! Das Unternehmen brauchte 2 Wochen nach meiner Bestellung, um mir nach vielen Anfragen mitzuteilen, dass die Lampen nicht mehr lieferbar sind !
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20.06.2023
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Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
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02.06.2023
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30.05.2023
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Alles klapppte reibungslos, die Ware war gut verpackt und DPD hat 2 Tage eher gliefert.
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Importierte Bewertungen
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