Die bestellte Lampe wurde sehr schnell geliefert, enthielt jedoch nicht den erforderlichen Erdspieß. Aufgrund meiner E-Mail, in der das Versehen mitgeteilt wurde, erfolgte zwei Tage später eine komplett neue Lieferung (dieses Mal mit Erdspieß).
Sehr unkomplizierte und vorbildliche Abwicklung, die man einfach mal lobend erwähnen muss.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Meine Lieferung ist leider noch nicht komplett bei Bestellunge wurde gesagt 1-2 Werktage Lieferzeit und dann bekomme ich eine Email das ein Teil meiner4 teiliegen Bestellung erst in der 10 kW kommt da bin ich enttäuscht 😞
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14.02.2024
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Schnell, teilweise teurer als bei Galaxus
Bestellte Ware (wie beschrieben) haben wir zügig erhalten. Danke! Bei Galaxus konnten wir einige Paulmann URail Komponenten gleich schnell aber günstiger besorgen. Da beide Bestellungen direkt von Paulmann gekommen ist, sahen wir keinen Mehrwert bei der Bestellung direkt bei Ihnen ggü. Galaxus.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Aber ich möchte ein Teil zurück schicken was ich falsch bestellt habe warte aber immer noch auf den Retourenschein
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Service
Die Lieferung war prompt. Bei Rückfragen gab es einen Ansprechpartner, der kompetent Fragen beantworten konnte und der Umtausch lief ebenfalls reibungslos.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell!!
Ich war überrascht, das es in Deutschland noch so einen perfekten Service gibt.
Gestern bestellt, heute schon da! TOP!
Und alles sehr gut verpackt.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Urail Schienensystem
Sehr schnelle Lieferung,Ware sehr gut verpackt und gute Qualität. Ich kaufe weiterhin dort ein. Kann man nur Empfehlen.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten und Verpackung super.
Produkte hochwertig
Manko ist der Aufwand für eine Retournierung sonst alles gut
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