Die bestellte Lampe wurde sehr schnell geliefert, enthielt jedoch nicht den erforderlichen Erdspieß. Aufgrund meiner E-Mail, in der das Versehen mitgeteilt wurde, erfolgte zwei Tage später eine komplett neue Lieferung (dieses Mal mit Erdspieß).
Sehr unkomplizierte und vorbildliche Abwicklung, die man einfach mal lobend erwähnen muss.
Wenn eine Verfügbarkeit des Modells nicht gewährleistet werden kann, sollte dies im online-Shop direkt sichtbar sein. Und nicht erst nach Bestellung und Überweisung, die Leuchte beim Hersteller angefordert werden. Die Rückerstattung des Betrags wurde schnell zugesagt, darauf warte ich jetzt. Der Kontakt war freundlich.
Schlechte Beschreibung. Ohne vorherige Absprache einfach andere Leuchten Versand. Die gingen leider zurück, da sie nicht passen!
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Konfigurator für Schienensystem war super.
Die dazu passenden Lampen zu finden, war nicht ganz so einfach. V.a. die Unterschiede zwischen den Lampentypen waren nicht so richtig erkennbar.
Bei der Lieferung wurde "nur" der Tag angekündigt, keine Uhrzeit. Von anderen Lieferdiensten ist man da etwas "verwöhnt".
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nahezu perfekt, schnell, systematisch und kulant bei der Rücksendung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.