Dermamedix | biodermis-shop.comBewertungen:
149 Bewertungen in den letzten 12 Monaten538 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auskunft per Chat. Schneller Versand. Schade fand ich, dass die Kosten für Retouren nicht übernommen wurden und auch kein Rücksendelabel zur Verfügung stand.
Auch fand ich den 2. Chatverlauf, als es um die Retoure ging, nicht mehr so freundlich. Obwohl ich insgesamt Ware im Wert von 200 Euro gekauft habe.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fühle mich betrogen oder wie ein großes Unternehmen eine alleinerziehende Mutter schädigt.
Im Sommer 2023 habe ich mir auf Anraten des Verkäufers bei BiodermisShop zwei Miederhosen bestellt. „Eine könne ich ja zurückschicken, wenn klar ist welche Größe ich benötige.“
Das habe ich gemacht und die Sendungsnummer mitgeteilt. Es erfolgte keine Gutschrift auf meinen Klarna Account.
Regelmäßig kamen Mahnungen und der Rechnungsbetrag wuchs.
Seit Monaten rufe ich bei BiodermisShop an und bitte die Rücksendung an Klarna zu bestätigen und nichts geschieht. Ein Gespräch führte ich sogar mit dem Geschäftsführer von Biodermis.
Inzwischen ist die offene Forderung um 25% auf 250€ gestiegen und bei einem Inkassounternehmen gelandet. Ich habe mir nun Geld geliehen um die Forderung zu begleichen, damit sie durch Zinsen und Gebühren nicht weiter ansteigt. Leider kann ich mir keinen Anwalt leisten, der etwas mehr Druck machen könnte. Den Rechnungsbetrag zahle ich in Raten zurück.
Ich sehe diese Bewertung als einzige Möglichkeit mich zu beschweren und anderen Menschen zu helfen, die in gutem Glauben mit diesem Unternehmen Geschäfte machen.
Ist das ein lauteres Geschäftsgebahren????????
Ich finde es dermaßen niederträchtig bin aber hilflos gegenüber einem großen Unternehmen.
Weiterlesen
Bewertungen für Dermamedix | biodermis-shop.com
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hose angenehm zu tragen
Die Hose ist wirklich angenehm, praktisch und sitzt gut, der Versand erfolgt schnell. Was allerdings ungut ist, dass man die Verpackung nicht öffnen kann um sich die Hose anzuschauen und zu probieren. Sobald die Verpackung geöffnet wird ist keine Rückgabe mehr möglich. Die Größenangaben hinsichtlich der Länge stimmen auch gar nicht.... Bei Schrittlänge steht bei allen Größen 70cm..... ist aber definitiv mehr... und damit passt die Hose auch.
Also ich hatte sozusagen Glück, dass es passt..
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hatte Expresslieferung am 08.05.24 bestellt
Hatte Wäre mit Expresslieferung am 08.05.24 bestellt und dafür extra Mehrkosten bezahlt. Trotz Mail-Anfrage ist die Lieferung eben (15.05, am späten Vormittag) erst eingetroffen!!
Zustand der Ware muss noch geprüft werden.
Insgesamt bisher enttäuschend
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur ein Produkt von 5 erhalten. Kundendienst ignoriert jede Email. Finger weg von diesem Shop!
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe erst einmal bei Ihnen bestellt.Erfreut hat mich die schnelle Lieferung.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice top, Kompressionsmieder naja
Der Kundenservice war top, schnell und hilfsbereit
Zum Produkt:
Leider ist das Kompressionsmieder an den Knöcheln problematisch konzipiert; habe deutliche und schmerzhafte Druckstellen bekommen, da sich durch die doppelte Stoffschicht, die Falten nicht vermeiden lassen und automatisch entstehen
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Mieder ist gut nur an den Handgelenken schneidet es zu sehr ein
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Expressservice mit 10 Euro gewählt, weil wir einen zweiten -bei Ihnen bestellten -BH kurzfristig benötigten! Leider kam er am dritten Tag - einen Tag zu spät!!! Mein Schreiben an den Kundenservice ist bisher ignoriert worden! Wenn ich das eine sein möchte, muss ich auch das unbequeme mit der gleichen Intensität bearbeiten- klar, Geld auf dem Konto und Motivation schwindet. Bin sehr enttäuscht!
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe dir Ware ungeöffnet inerhalb des Widerrufsrecht zurück geschickt und nun warte ich seit 3 Wochen das ich mein Geld zurück bekomme! Der Kundendienst am telefon ist nicht hilfreich und meine Emails werden ihnoriert
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mies
Falsche Größe mehrfach bekommen. Keine Reaktion vom Kundenservice. Man bleibt auf den Kosten sitzen. Saftladen
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paketlieferung wird seit 2 Tagen verschoben! Sehr ärgerlich…
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nur abraten
Artikel habe ich 6 mal für wenige Stunden getragen, dann war er bereits kaputt.
Als ich beim Kundenservice anrief, sollte das Problem weitergegeben werden. Ich erhielt kurz darauf eine SMS, dass ich Fotos schicken soll und man mir dann umgehend Ersatz schickt.
Seitdem ist nichts mehr passiert, natürlich auch kein Ersatz, keine Rückmeldung, gar nichts. Ich habe bereits vier Mal mit dem Kundenservice gesprochen, der mir jedes Mal bestätigt, dass mein Anliegen weitergegeben wird. Ein direktes Gespräch mit jemandem, der was entscheiden kann, ist nicht möglich.
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Lieder war leider ein absoluter Fehlkauf. Es hat eine 3/4 Länge am Arm als ich es anzog. Schulter ist auch komplett frei. Kann ich leider nicht empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Dermamedix | biodermis-shop.com
13.02.2024
Es tut uns leid das Sie enttäuscht sind...aber Sie haber erhalten was Sie bestellt haben.
Auf dem Foto sieht man das es eine Version mit 3/4 Arm und eine mit langem Arm gibt.
Und desalb negativ zu bewerten...ist nicht wirklich fair.
Offensichtlich das falsche Mieder ausgewählt...
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auskunft per Chat. Schneller Versand. Schade fand ich, dass die Kosten für Retouren nicht übernommen wurden und auch kein Rücksendelabel zur Verfügung stand.
Auch fand ich den 2. Chatverlauf, als es um die Retoure ging, nicht mehr so freundlich. Obwohl ich insgesamt Ware im Wert von 200 Euro gekauft habe.
Bewertung melden
Antwort von Dermamedix | biodermis-shop.com
21.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Antwort unseres Chatservices und dem schnellen Versand zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Feedback bezüglich der Rückgabebedingungen und auch dafür, dass Sie die zweite Interaktion mit unserem Chat-Service als nicht so freundlich empfunden haben, wie sie hätte sein können. Wir bei Biodermis-Shop bemühen uns um ein positives Kundenerlebnis und entschuldigen uns, wenn wir in Ihrem Fall etwas hätten besser machen können. Wir danken Ihnen für Ihren Kauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Express Lieferung (1-2 Tage).. Bestellung Donnerstag Abend jetzt ist Montag Abend, es ist immer noch unklar ob ich am Dienstag Vormittag mein Packet kriege. Die Waren sind sehr teuer für Brust und Arm Wert ca. 240 und dann so eine Witz mit der Lieferung.. für über 200€ Wert kann man sich einfach DHL Lieferdienst leisten! (Und nicht unverlässliche UPS!) Daher die Waren kann ich noch nicht bewerten
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, hält gut und ist gut verträglich
Bewertung melden
Antwort von Dermamedix | biodermis-shop.com
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Einkauf bei uns.
Wir wünschen gute und schnelle Genesung.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Reibungslose Abwicklung
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fühle mich betrogen oder wie ein großes Unternehmen eine alleinerziehende Mutter schädigt.
Im Sommer 2023 habe ich mir auf Anraten des Verkäufers bei BiodermisShop zwei Miederhosen bestellt. „Eine könne ich ja zurückschicken, wenn klar ist welche Größe ich benötige.“
Das habe ich gemacht und die Sendungsnummer mitgeteilt. Es erfolgte keine Gutschrift auf meinen Klarna Account.
Regelmäßig kamen Mahnungen und der Rechnungsbetrag wuchs.
Seit Monaten rufe ich bei BiodermisShop an und bitte die Rücksendung an Klarna zu bestätigen und nichts geschieht. Ein Gespräch führte ich sogar mit dem Geschäftsführer von Biodermis.
Inzwischen ist die offene Forderung um 25% auf 250€ gestiegen und bei einem Inkassounternehmen gelandet. Ich habe mir nun Geld geliehen um die Forderung zu begleichen, damit sie durch Zinsen und Gebühren nicht weiter ansteigt. Leider kann ich mir keinen Anwalt leisten, der etwas mehr Druck machen könnte. Den Rechnungsbetrag zahle ich in Raten zurück.
Ich sehe diese Bewertung als einzige Möglichkeit mich zu beschweren und anderen Menschen zu helfen, die in gutem Glauben mit diesem Unternehmen Geschäfte machen.
Ist das ein lauteres Geschäftsgebahren????????
Ich finde es dermaßen niederträchtig bin aber hilflos gegenüber einem großen Unternehmen.
Bewertung melden