Dermamedix | www.biodermis-shop.com
Erfahrungen:

1.199 Bewertungen insgesamt   

4,57

Hervorragend

1.199 Bewertungen seit 26.08.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.10.2020
biodermis-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Beratung wird überwiegend als kompetent, freundlich und hilfreich empfunden. Die Qualität, Verarbeitung und der Tragekomfort der Produkte überzeugen die meisten Käufer, und auch die Passform wird vielfach gelobt. Der Kundenservice wird häufig als sehr hilfsbereit und freundlich beschrieben. Zusätzlich vertrauen zahlreiche Kunden auf die Empfehlung ihres Arztes oder einer Klinik und sind mit den empfohlenen Produkten zufrieden. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder es werden falsche Verfügbarkeitsanzeigen bemängelt. Einige Kunden berichten von Missverständnissen in der Beratung oder nicht eingehaltenen Zusagen. Verbesserungswünsche bezüglich der Produktqualität werden ebenso geäußert wie Kritik an einzelnen Modellen und fehlenden Umtauschmöglichkeiten. Die Rückgabe und Erstattung empfinden viele Käufer als mühsam oder problematisch. Zudem gibt es vereinzelt enttäuschende Erfahrungen mit dem Kundenservice, etwa durch ausbleibende Rückmeldungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDermamedix | www.biodermis-shop.com

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung Bestellvorgang bis hin zur Lieferung zeitlich top 👍 Sehr gute Möglichkeit zum Anrufen gegeben ( heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr). Nach einer Falschlieferung wurde direkt und unkompliziert Retour-Schein Versand und Korrektes Produkt. zugeschickt - alles innerhalb. Einer Woche! Kann ich nur weiterempfehlen. Natürlich ist die Produktqualität auch top. Bestellte Produkte / StützBH/ Narben Salbe/Stützgurt
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Tolles Mieder - Top Qualität… leider nicht anprobierbar!

Mein neues Kompressionsmieder gefällt mir sehr gut von der Qualität! Die Lieferung ging schnell und die Größentabelle passt zu mir persönlich perfekt! Was ich persönlich schwierig finde und weshalb ich mir auch hier kein 2. Mieder kaufen werde, ist die Tatsache, dass man das Mieder nicht anprobieren und ggf. umtauschen kann. Das Risiko habe ich aufgrund des tollen Preises auf mich genommen, da meine 2. Wunschhose 200€ kostet, traue ich mich nicht es darauf ankommen zu lassen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Marena Recovery FlexFit TM Original Bra Style: B01G

ich war anfangs sehr enttäuscht da auf der Verpackung ein Aufkleber/ Siegel ist der besagt, dass man das Produkt in den Fall der BH, bei beschäftigten Siegel nicht zurückschicken kann. Nach einen Gespräch mit den Kundenservice der dieses "Missverständnis" schnell aufgeklärt hat ( medizinisches Produkt welches normalerweise direkt im OP angezogen wird), kann natürlich umgetauscht werden, wenn es nicht passt. Hab ich ihn anprobiert und muss sagen das er gut sitzt und sich gut anfühlt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bin sehr zufrieden post op für bodylift mit oberschenkelstraffung perfekt und mein Chirurg ist auch super zufrieden mit der kompressionshose.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schlechter Service, schwierige Rückgabe und leere Versprechen

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Auf der Website werden Artikel als verfügbar angezeigt, nach der Bestellung stellt sich dann aber heraus, dass sie angeblich doch nicht lieferbar sind. In meinem Fall habe ich zwei Kompressions-BHs bestellt und bezahlt – einen beige und einen schwarz. Geliefert wurde nur der beige BH. Danach wurden mir Alternativen angeboten, die ich gar nicht bestellt hatte. Nachdem ich 1 Stern vergeben hatte, wurde ich telefonisch kontaktiert und gebeten, meine Bewertung zu ändern. Mir wurde zugesagt, dass man mir entgegenkommt und den schwarzen BH später kostenlos nachsendet, sobald er wieder verfügbar sei. Gleichzeitig war der Artikel auf der Website weiterhin als verfügbar angegeben. Ich habe meine Bewertung damals geändert, die Zusagen wurden jedoch nicht wie vereinbart eingehalten. Auch eine Rückgabe ist leider sehr mühsam. Aktuell versuche ich, einen ungeöffneten Artikel zurückzusenden. Selbst eine schriftliche Rücksendeadresse oder ein Retourenlabel per E-Mail zu bekommen, gestaltet sich äußerst schwierig. Mein Rat: Wenn man hier bestellt, sollte man möglichst mit PayPal oder Klarna bezahlen, damit man im Problemfall zumindest zusätzlichen Käuferschutz bzw. Unterstützung bei der Zahlungsabwicklung hat. Für mich leider keine Empfehlung – weder beim Service noch bei der Abwicklung.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität und Service stimmen einfach

Ich habe meine Narbensalbe beim Biodermis-Shop bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und das Produkt macht einen hochwertigen Eindruck. Die Anwendung ist angenehm und ich habe bereits erste Verbesserungen bemerkt. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung, ich bestelle gerne wieder!
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8 Bewertungen
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Kompettente Beratung nach 20 Uhr

Kompetente Beratung abends nach 2o uhr. Ich konnte es fast nicht glauben aber selbst zu ungewöhnlicher Zeit hat man sich ausgiebig Zeit für mich genommen. Die Mitarbeiterin Frau Nebe hat mich umfassend beraten, so dass ich wirklich ein tolles Mieder mit super Tragekomfort erhalten habe. DHL war etwas langsam...Nächstes Mal wähle ich UPS.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Silikongel ist die Empfehlung des Arztes. Ich gehe davon aus, dass es entsprechend gut ist. Ich kann das weniger gut beurteilen, da ich nicht ständig Narben behandel und es für eine abschließende Bewertung auch zu früh wäre. Der Spender des Gels sollte aber überarbeitet werden. Ich habe jetzt schon einige Flaschen verbraucht und immer wieder gibt es Probleme. Mal lässt sich der Spender nicht richtig runterdrücken oder er bleibt unten hängen. Oft musste ich schon den Spender umständlich öffnen um das innen liegende Teil richtig zuzuschrauben, da sonst nichts mehr rauskommt. Eine volle Flasche habe ich schon irrtümlicherweise weggeschmissen, da ich dachte es wäre die aufgebrauchte (nach zigfachem Drücken kam nichts).
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3 Bewertungen
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Kompetente and freundliche Beratung. Sehr schnelle Lieferung. Habe noch ein kleines Geschenk bekommen.
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7 Bewertungen
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Endlich jemand der Ahnung hat ! Ich hatte in meiner KLinik ein schlecht sitzendes Mieder erhalten.. Will keinen Namen nennen, aber es hat aussen so ein "pinkfarbenes Label". Dank der tollen telefonischen Beratung hier im Shop hab ich endlich was wirklich perfekt sitzendes. Fühlt sich super an. Danke MARENA !
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1 Bewertungen
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Ich kann noch nichts dazu sagen, weil ich meine OP erst am 19.10.2026 hab und sie erst dann tragen werde. Aber der Kauf ging reibungslos und die Lieferung kam auch zeitnah
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7 Bewertungen
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Tolle Qualität | Ausführliche Beratung Leider musste ich dann die OP absagen. ixh musste zwar die Rücksendung selber machen aber die Retoure wurde schnell und anstandslos bearbeitet.
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6 Bewertungen
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„Gestern bestellt heute geliefert"

„Gestern bestellt, heute geliefert“, ein Werbespruch von ein andere Unternehmen aber ich glaube es ist von Dermamedix erfunden worden und die leben es auch: Freitag 11:30Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert und das zweimal hintereinander. Vielen Dank dafür.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kompressionsweste sitzt hervorragend. Die Marke wurde von meinem Arzt empfohlen und ich kann dies wiederum weiterempfehlen
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr empfehlenswert

Sehr unkomplizierter Bestellvorgang, blitzschnelle Lieferung, sehr guter Kundensupport, ALLES TOP!!!
S J
Sabine J.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität und bester Service 👍
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Hab mir einen 2. bestellt um zu wechseln und zu waschen. Sitzt bequem. Merkt man kaum
B E
Beatrix E.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war sehr schnell da, zu dem Produkt kann ich nach einem Tag noch nichts sagen. So schnell verheilen Narben nicht.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, korrekter Preis
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Material ist angenehm weich und es gibt weniger störende Nähte als an anderen Modellen.

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