Es gibt Modernes, aber auch Klassiker wie z.B. Seilsysteme. Top-Qualität zu fairen Preisen und ein übersichtlicher Online -Shop inklusive Ersatz- und Einzelteilen, bei dem der Kauf unkompliziert und schnell erledigt ist. Tip-top!
Von 3 bestellten, quasi identischen Lampen kamen 2 mit beschädigtem Lampenschirm bei uns an.
Eine beschädigte Lampe war in dem sehr dünnen und instabilen Originalkarton verpackt, welcher auf einer Deckelseite nicht verklebt und somit offen war. Der Schirm der anderen Lampe war trotz eines zusätzlichen Außenkartons beschädigt. Ich konnte beide Lampenschirme etwas zurück biegen, aber es bleibt eine sichtbare Beschäftigung.
Die Lampen an sich gefallen uns sehr gut, aber beim Transport beschädigte Ware schmälert die Freude der neuen Besitzer massiv !
Der Kauf wurde über AMAZON-Pay abgewickelt. Auf die erste Mail bezüglich des Widerrufs habe ich keine Antwort erhalten, obwohl sie angeblich verschickt wurde. Ich habe den Telefonkontakt gesucht und war sehr zufrieden mit der Kommunikation. Die Rückerstattung verlief völlig problemlos und ich würde jederzeit wieder bei dem Shop einkaufen.
Das Produkt,Lieferung,es hat alles super geklappt!
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung enthielt einen Fehler, dieser wurde nur mit viel Aufwand behoben.
Die neue Lieferung hat dann aber gepasst.
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Antwort von Lightkontor.de - Lampen & Leuchten online
26.12.2023
Vielen Dank für die Nachricht. Die ersten gelieferten Pendelleuchten hatten einen Sockel G9 für das Leuchtmittel. Da Sie aber unbedingt die Leuchten mit einem E27 Fassung benötigen, haben wir die Leuchten mit einem etwas größeren Durchmesser mit E27 Sockel kostenlos für Sie getauscht und es in der Artikelbeschreibung angepasst. Wir wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr und viel Freude mit den bestellten Lampen.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchtmittel für Lampe nicht verfügbar
Schnelle Lieferung. Aber: Die Darstellung im Internet war irreführend. Das abgebildete Leuchtmittel war weder bei Lightkontor noch sonstwo zu haben. Würde dort nicht wieder kaufen.
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Antwort von Lightkontor.de - Lampen & Leuchten online
18.12.2023
Hallo Herr Ne****, Sie haben ein Spot ohne Leuchtmittel bei uns gekauft und die Typenbezeichnung für die Lichtquelle steht überall auf der Artikelbeschreibung. Typ = QPAR111 und dieses Leuchtmittel haben wir in verschiedenen Ausführungen in Wattleistung und in der Lichtfarbe kelvin am Lager und hätten Sie doch einfach gleich mitbestellten können. Warum rufen Sie uns nicht an oder schreiben uns, wenn Sie sich nicht auskennen! Dafür sind wir doch da, um zu helfen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die online Bestellung war unkompliziert und der Versand ist ordentlich und schnell abgewickelt worden.
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11.12.2023
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07.12.2023
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02.12.2023
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos gelaufen, Lieferinfo fehlte
Alles problemlos gelaufen, aber leider keine Info zum Lieferstatus, erst auf Nachfrage
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