Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist sichere und gute Verpackung der Ware. Auch der unkomplizierte, übersichtliche und nutzerfreundliche Bestellvorgang wird positiv hervorgehoben. Der hilfsbereite, freundliche und schnelle Kundenservice wird besonders bei Rückfragen, Reklamationen oder fehlerhaften Bestellungen geschätzt. Die Produktqualität entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als fair oder sehr gut empfunden. Rückgaben und Rückerstattungen verlaufen in der Regel problemlos und zügig. Vereinzelt gibt es Kritik an Logistikdienstleistern, fehlenden Statusinformationen während des Versands und zu großen Verpackungen oder Transportschäden trotz guter Verpackung. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei bestimmten Artikeln bezüglich der Qualität oder empfinden manche Produkte als zu teuer. Zudem werden gelegentlich die Kosten oder die Komplexität des Retourenprozesses beanstandet sowie seltene Vorschläge zur besseren Statuskommunikation oder zu Kompatibilitäts-Hinweisen beim Bestellen genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLIGHTKONTOR.de Lampen & Leuchten online
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Die Lieferung hat etwas gedauert. Zwischenzeitlich kam bereits die Mail mit der Bitte um Bewertung und dann auch gleich noch eine Erinnerungsmail. Obwohl ich noch nicht einmal die Ware erhalten hatte. Die Ware wirkt mit dem Plastik etwas billig für den Preis, da bin ich ein wenig enttäuscht. Ansonsten macht die die Lampe, das was sie soll und der Bewegungsmelder funktioniert einwandfrei. Bin von daher zufrieden.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Lightkontor. Die Abwicklung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware kam sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität entspricht genau meinen Erwartungen. Ich bestelle dort gerne wieder und kann Lightkontor uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Lightkontor. Die Abwicklung war unkompliziert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware kam sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität entspricht genau meinen Erwartungen. Ich bestelle dort gerne wieder und kann Lightkontor uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Das Preis- Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Alle Teile sind lieferbar und die Lieferung der Bestellung erfolgte unmittelbar.
Die Ware wurde perfekt verpackt und unbeschädigt geliefert.
Einziger Wermutstropfen: Der Versand per DPD. Die beiden Pakete wurden nicht
persönlich an der Haustür ausgehändigt, sondern vor dem Haus an der Garage abgelegt. Nicht geschützt und von der Straße einsehbar. Trotz Regen. Es gab auch keine Rückmeldung, daß die Pakete geliefert wurden.
Nur durch Zufall habe ich die Pakete gefunden.
Bei uns ist der Paketdienst DPD immer wieder auffällig.
Die Lieferung ging super schnell. Die Produkte sind sorgfältig verpackt. Der Kundendienst war super. Es hat alles bestens geklappt.
Einziger Wunsch beim Bestellvorgang wäre der Hinweis auf fehlende Kompatibilität der einzelnen Produkte. Damit können Fehlbestellungen nicht passender Produkte vermieden werden. ( Ist für einen Laien manchmal schwierig.)
Verifiziert
Missverständliche Angaben zu Leuchtmitteln
Grundsätzlich alles prima, allerdings war die Beschreibung/Darstellung zu enthaltenen Leuchtmitteln auf der Homepage verwirrend. Habe aufgrund missverständlicher Angaben 13 unnötige Leuchtmittel zu den 13 Deckenspots bestellt. Bei anderen Spots stand explizit dabei, dass Leuchtmittel enthalten sind, hier jedoch nicht. In Kombination mit dem beim Produkt platzierten Button „direkt Leuchtmittel mitbestellen“ ergab sich der Eindruck, es wären keine Leuchtmittel enthalten. Beim Auspacken war dann aber doch ein Leuchtmittel im Spot enthalten.
Eine Rücksendung der unnötig bestellten Leuchtmittel scheint leider recht kompliziert (zumindest laut Infos auf Homepage). Schade, da es nun so aussieht, als hätte ich gut 100€ umsonst ausgegeben.
Produkt an sich und Lieferung aber gut.
Verifiziert
Gute Unterstützung bei der Produkt-Wahl: Die richtigen Ergänzungen werden einem direkt angeboten. Sinnvoll zu dem, was man gerade in den Warenkorb gelegt hat.
Ich hätte mir allerdings nach dem Einkauf einen aktuellen Bestell-/Versandstatus gewünscht.
Ging aber alles super schnell und zuverlässig :-)
Verifiziert
Meine technische Frage zu den LED-Downlights GIL von Paulmann
Meine technische Frage zu den Einbaumaßen der Downlights wurde leider nicht ganz richtig gelöst. Ich habe daher nur das Erste von 13 Downlights zum Testen bestellt. Montage verlief einwandfrei. Die vier Dreier-Sets waren bei Ihnen ein paar Euro teurer als bei OBI.de. Kurze Mail an Ihren Kundenservice und schon konnte ich die restlichen 12 Leuchten bei Ihnen günstig bestellen. PERFEKT!!!
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Sehr gutes Gesamtpaket
Uns hat die gute Erklärung zu jedem einzelnem Produkt auf der Website sehr gut gefallen. Dann kam noch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis dazu, was durch eine schnelle Lieferung positiv abgerundet wurde. Wir sind sehr zufrieden mit LK und können es jederzeit weiter empfehlen.
Verifiziert
Klare Empfehlung
Schnelle Lieferung, alles sicher verpackt und sehr schöne Lampen. Bei Rückfragen umgehend Antwort mit Lösung, sehr freundlich. Das war meine erste und sicher nicht letzte Bestellung.
Verifiziert
Sehr ansprechende Preise gepaart mit einer schnellen Lieferung in guter Verpackung.
Die Zigbee-Dimmfunktion, mit der unproblematischen Einbindung ins Magenta Smart Home, funktioniert tadellos.
Gerne wieder und heute auch schon wieder was bestellt.
Alles top!
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Wunderbar!
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall bin ich auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden. Ich kann Ihnen nur bestätigen, dass ich jederzeit wieder bei Ihnen bestellen würde. Alles hat reibungslos geklappt und die Ware war sehr schnell bei mir eingetroffen. Machen Sie Ihre Arbeit einfach so weiter wie bisher. Ein Besser geht nicht!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer vorbildlichen Arbeit.
Viele Grüße
Thomas Westerfeld
Lippstadt
Verifiziert
Absolut zu empfehlen!
Da ich schon mal hier bestellt habe und zufrieden war, viel meine Wahl wieder auf LightKontor. Ich wurde sogar super nett und freundlich darauf hingewiesen, dass ich einen Fehler in meiner Bestellung habe und meine Auswahl so nicht zusammen funktionieren würde. Änderung wurde super schnell und unkompliziert durchgeführt. DANKE nochmals hierfür!
So funktioniert Kundenfreundlichkeit! Jederzeit wieder und meine absolute Empfehlung! DANKE!
Verifiziert
Sehr schöne ansprechende schlichte elegante Design Tischleuchte, bestellt und schnell geliefert.. Super Service.. vielen Dank an das Team
Verifiziert
Sehr gute Auswahl, übersichtliche Gestaltung der Homepage. Bei Fragen bekommt man innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung, toller Kundenservice.
Verifiziert
Besser einen anderen Logistikdienstleister
Es wäre alles bestens gelaufen, wenn nicht der Logistikdienstleister so schlecht performt hätte. Angeblich wurde niemand angetroffen um das Paket (60x40x30 cm) entgegenzunehmen. Klare Lüge! Und das Paket wurde dann im Logistikzentrum (nicht im nächstgelegenen Paketshop abgegeben) zur Selbstabholung hinterlegt. Nun konnte ich mit dem Auto über 30 km fahren, um das Paket abzuholen. Auf meine Nachfrage warum das Paket nicht im Paketshop abgegeben wurde, teilte mir die freundliche Dame mit, dass die Paketshops sich weigern zu große Pakete (siehe oben) anzunehmen.
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Zuverlässige Lieferung, Qualität hervorragend, Lampe war für unsere Zwecke leider nicht geeignet.
Retoure problemlos und schnelle Rückerstattung
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Empfehlenswerter Händler
Sehr guter Händler. Gute Preise, schnelle Liefrung und netter und hilfreicher Kundenservice, was will man mehr :)
Verifiziert
Bestellung einfach, Lieferung sehr gut, Artikel zu teuer
Bestellung einfach, sehr gute Auswahl. Lieferung sehr gut, pünktlich gem. Ankündigung.Artikel soweit gut, die Lampen aus Vollkunststoff erscheinen im Original gegenüber den Bildern auf der Homepage deutlich zu teuer.
