juwelier-schmuck.deBewertungen:
914 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.700 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Qualitäts Ringe. Tolles Aussehen und Verarbeitung. Die Herstellung und Lieferzeit wurde eingehalten, sehr guter Kundenservice ( Vielen Dank auch an Herrn Jakobs )
Die Trauringe gefallen meiner Frau und mir Hervorragend. Juwelier-Schmuck.de Aslan Celik ist jederzeit weiter zu empfehlen ! *****
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BP
Bernd P.
Langsur
Relevanteste negative Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 22.07.2023 bestellt. Am 26.07.2023 erhalten. Die gelieferten Artikel entsprachen jedoch nicht der Artikelbeschreibung, und daher wurde von dem Widerrufsrecht gebrauch gemacht sowie wurden diese zurückgeschickt. Bis dato ist der Kaufpreis noch nicht erstattet worden.
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Bewertungen für juwelier-schmuck.de
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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DL
Denise L.
Chemnitz
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Maxi S.
SIegsdorf
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
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SP
Susan P.
Koengen
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher sind mehr als 4 Wochen vergangen, (beworbene Lieferzeit 6 - 16 Tage) der bestellte Schmuck - Partnerringe - ist bisher nicht geliefert worden. Nach telefonischer Rücksprache, die Dame vom Kundendienst wollte nachhören wie der Stand der Fertigstellung ist und wollte mich nach ca. 1 Stunde zurückrufen - mittlerweile sind eine weitere halbe Woche vergangen, auf dem Rückruf warte ich immer noch. Juwelier Schmidt kann ich nicht empfehlen!
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Antwort von juwelier-schmuck.de
27.06.2023
Danke für Ihr Feedback, wir haben uns Ihren Auftrag angeschaut und die Prüfung hat ergeben das wir die Lieferzeit um 5 Tage überschritten haben. Wir fertigen die Ringe von Montags bis Freitags, Samstags, Sonntags und an Feiertagen hat die Manufaktur sowie die Versandabteilung geschlossen. ( Im Mai hatten wir 3 Feiertage)
Per E-Mail wurde Ihnen mitgeteilt, wann die Ware versendet wurde und es gab noch weitere Informationen per Mail. Wir nehmen Ihre Kritik natürlich an und werden uns in Zukunft verbessern. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten, wir wünschen Ihnen natürlich weiterhin alles Gute für die Zukunft.
26.08.2023
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Ein Ring war zu groß und keine Hilfe
Ein Ring war zu groß ich haben die das gemeldet und niemand hat sich mit mir in Verbindung deswegen gesetzt sehr schade
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Antwort von juwelier-schmuck.de
04.09.2023
Guten Tag, wir sehen keine E-Mail von Ihnen, eine Whats App oder Chat Benachrichtigung von Ihnen haben wir leider ebenfalls nicht, wir bitten Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Hilfe benötigen.
24.08.2023
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Ring sieht nicht aus wie auf der Website abgebildet. Steine wurden maschinell eingetrieben
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche tragen schon Kratzer zu sehen. Erhoffte mir mehr vom Material.
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Antwort von juwelier-schmuck.de
09.01.2024
Wir empfehlen sich vor jeder Bestellung eine Beratung in der kostenfreien Hotline in Anspruch zu nehmen.
Ringe sind als Gebrauchsgegenstände zu sehen und müssen unglaublich viel Reibung aushalten. Es gibt kein Material, was keine Gebrauchsspuren aufnimmt.
22.08.2023
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Ring sieht gut aus trz 3 Wochen insgesamtgewrtet bis er da war.!!!!
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