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Suitable.de
Bewertungen:

913 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.421 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Suitable.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bevor ich den Artikel bestellt habe, war die Allgemeinaussage zum Liefertermin auf der Internetseite: "Bei Bestellung bis 9:00 Uhr erfolgt die Auslieferung noch am gleichen Tag. Liefertermin 1 bis 2 Tage." In der Praxis erhielt ich nach 3 Tagen eine Information: "Wir haben heute bei unserem Lieferanten bestellt. In ca.1 bis 2 Wochen werden wir den Artikel erhalten und dann an Sie weiterschicken". Zwischenzeitlich hat Suitable den Artikel erhalten und nach eigener Aussage gestern auch an den Frachtführer zum Weitertransport übergeben. Ich hoffe, den Artikel nächste Woche zu erhalten. Ich sage mal so, wenn ich gewusst hätte, das die Lieferung nicht 1 bis 2 Tage sondern 1 bis 2 Wochen dauert - hätte ich trotzdem bestellt aber etwas stressfreier die Lieferung erwartet.

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über KLARNA ist nicht verständlich gemacht, zu umständlich! Auf Nachfrage per mail erhalte ich die Auskunft, direkt mit KLARNA mich zu verständigen. Die mir von SUITABLE zugeschickte Mail-Adresse bedient mich nur auf Schwedisch, dessen bin ich nicht mächtig. Auf meine Bitte, mir eine Paierrechnung zuzuschicken, wird nicht geantwortet. Verrückte Situation, daß der Kunde betteln muss, bezahlen zu dürfen! Schlechte Dienstleitung!
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Bewertungen für Suitable.de

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Relevanz
(781)
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24.05.2024
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SS
Sabine S.
Schermen
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KK
Klaus K.
Hilders
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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JM
Jürgen M.
Sprockhövel
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.05.2024
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22.05.2024
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EB
Eric B.
Weißenfels
21.05.2024
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20.05.2024
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20.05.2024
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
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18.05.2024
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16.05.2024
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14.05.2024
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14.05.2024
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AC
achim c.
refrath
10.05.2024
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10.05.2024
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Geld zurückbekommen

Man muss selbst das Unternehmen darauf hinweisen, wenn ein Artikel nicht losgeschickt wurde, dass man das Geld zurückbekommen möchte.
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Antwort von Suitable.de
15.05.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen keinen Antrag auf Erstattung in der Bestellnummer in dieser Bewertung, die Bestellung wurde auch versandt und vollständig geliefert. Würden Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, damit wir Ihren Bericht überprüfen können? Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
NS
Nils S.
Hannover
vor 12 Tagen
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Lieferzeit
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Antwort von Suitable.de
vor 11 Tagen
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie dieses Gefühl haben, wenn Sie bei uns bestellen. Wir hoffen, dass Sie uns weitere Informationen zukommen lassen, damit wir das Problem für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören.
AA
Adnan A.
Hamburg
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Erstmal gute Qualität Schnelle Lieferung und Reaktionen auf eventuelle Reklamation Anwendung von Kundengewinnung und Kunden Bindung Das ist was mit momentan eingefallen ist
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