Suitable.deBewertungen:
895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.366 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bevor ich den Artikel bestellt habe, war die Allgemeinaussage zum Liefertermin auf der Internetseite: "Bei Bestellung bis 9:00 Uhr erfolgt die Auslieferung noch am gleichen Tag. Liefertermin 1 bis 2 Tage." In der Praxis erhielt ich nach 3 Tagen eine Information: "Wir haben heute bei unserem Lieferanten bestellt. In ca.1 bis 2 Wochen werden wir den Artikel erhalten und dann an Sie weiterschicken". Zwischenzeitlich hat Suitable den Artikel erhalten und nach eigener Aussage gestern auch an den Frachtführer zum Weitertransport übergeben. Ich hoffe, den Artikel nächste Woche zu erhalten. Ich sage mal so, wenn ich gewusst hätte, das die Lieferung nicht 1 bis 2 Tage sondern 1 bis 2 Wochen dauert - hätte ich trotzdem bestellt aber etwas stressfreier die Lieferung erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung über KLARNA ist nicht verständlich gemacht, zu umständlich! Auf Nachfrage per mail erhalte ich die Auskunft, direkt mit KLARNA mich zu verständigen. Die mir von SUITABLE zugeschickte Mail-Adresse bedient mich nur auf Schwedisch, dessen bin ich nicht mächtig. Auf meine Bitte, mir eine Paierrechnung zuzuschicken, wird nicht geantwortet. Verrückte Situation, daß der Kunde betteln muss, bezahlen zu dürfen! Schlechte Dienstleitung!
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Bewertungen für Suitable.de
KW
Karin W.
Ludwigshafen
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Informattion wo gerade mein Lieferung steckt.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute akommunikation
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OB
o.blum@blum-tief.de B.
Troisdorf
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung in die Niederlande kostete 17,90 €
Sprache im Internet war großteils holländisch
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Antwort von Suitable.de
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie uns eine niedrige Punktzahl gegeben haben, da die Rückgabe für unsere deutschen Kunden kostenlos ist.
Wir haben auch eine Anzahl deutschsprachigen Mitarbeiter in unserem Kundenservice-Team, zusätzlich zu unserer deutschsprachigen Website.
Wir hoffen, dass Sie das Paket noch nicht zurückgeschickt haben. Sie können ein Rücksendeetikett über unseren Kundenservice anfordern, wenn Sie dieses Etikett nicht in Ihrem Konto herunterladen können. Sie können eine E-Mail an kundenservice@suitable.de senden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Barbour Wax Thornproof (Wachs für Barbour Jacken)
Gute Ware schnelle Lieferung
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HS
H S.
Gk
05.06.2023
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04.06.2023
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Toller Laden. Schnell, unkompliziert und gute Qualität
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03.06.2023
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Lieferung ist schnell und unkompliziert.
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02.06.2023
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01.06.2023
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HS
Henning S.
Wildeshausen
01.06.2023
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Schnelle Lieferung und gute Kommunikation - alles prima,
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31.05.2023
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Alles bestens verlaufen und sicher angekommen
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30.05.2023
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29.05.2023
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29.05.2023
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
Gute Qualität
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