Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
Das Gerät wurde entweder repariert oder ist zweite Wahl. Leider stand in der Beschreibung nichts davon. Ich habe sofort gesehen, dass eine Lamelle nicht in Ordnung ist, habe das Gerät trotzdem behalten, da es funktioniert und hoffentlich lange seinen Zweck erfüllt. Fair wäre es, wenn darauf hingewiesen wird, dass das Gerät überarbeitet wurde.
Das Produkt kam in einem sehr schlechten Zustand mit großen Transportschäden und unsachgemäßer Verpackung an. Auf der Website des Verkäufers stand jedoch in der Beschreibung, dass das Produkt nur geringfügige Kratzer aufwies
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service bei Reparatur
Ich habe vor 6 Wochen meinen Monitor, welchen ich im August letzten Jahres bestellt habe, zur Reparatur eingeschickt. Ich bekomme auf keine meiner Emails Antwort, noch hilft mir jemand am Telefon.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Drucker war nicht lieferbar, Geld wurde allerdings sofort zurücküberwiesen. Vielleicht nicht alle Produkte im Onlineshop auf verfügbar stellen, wenn sie nicht lieferbar sind.
Das Hauswasserwerk war beschädigt, 2 Verschraubungen waren gebrochen. Habe sie mit Plasteteilen ersetzen müssen da die Pumpe nicht gerade auf dem Vorratsbehälter saß
Die Lieferung war auf 2 Versandpakete aufgeteilt. Leider wurde dies bei der Versandankündigung nicht vermerkt, so dass ich verunsichert war.
Ansonsten die Lieferung insgesamt war in Ordnung.
Finger weg von diesem Shop ! Ich warte seit fast 4 Wochen auf die Lieferung und werde vom Kundenservice mit vorgefertigten Blocksätzen abgespeist. Mein Wunsch auf Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung des Geldes wird einfach ignoriert. Nie mehr !!!
Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bestellbearbeitung und freundliches Telefonat bei einer technischen Rückfrage. Sehr zufrieden!
PS. Allerdings lässt sich DHL gerne mal einige Tage Zeit bei der Beförderung der Wahre.
Besser: Sie könnten einen Zollausfuhrschein beilegen, damit wir am Zoll das Exportieren bestätigen können und dann bei Ihnen die MWST gelegentlich abrufen können. zB als Reduktion beim nächsten Kauf.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand
Leider keine Umverpackung der Originalverpackung bei Kauf eines einzelnen Geräts. Somit ist die OVP nicht vor Diebstahl oder Transportschäden geschützt.