cw-mobile.deBewertungen:
1.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.424 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
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SN
Stefan N.
Werdau
Relevanteste negative Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Gerät wurde entweder repariert oder ist zweite Wahl. Leider stand in der Beschreibung nichts davon. Ich habe sofort gesehen, dass eine Lamelle nicht in Ordnung ist, habe das Gerät trotzdem behalten, da es funktioniert und hoffentlich lange seinen Zweck erfüllt. Fair wäre es, wenn darauf hingewiesen wird, dass das Gerät überarbeitet wurde.
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SO
Sigrid O.
Lindau
Bewertungen für cw-mobile.de
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Ware defekt.
Leider war die Ware kpl. defekt. Bin gespannt, wie lange die Gutschrift dauert. Zumindest die Rücksendung war problemlos und kostenfrei.
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WG
Walter G.
Dieburg
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
auch nach 8 Tagen noch keine Versandinfo, auch kein Hinweis auf Verspätung. Vermutung: cw-mobile muss die Ware selbst erst besorgen ...
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein gekauftes produkt war ein wenig schmutzig und erfüllt seinen zweck leider nur so zut Hälfte
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel der nicht passt und weiss nicht ob und wohin ich es zurückschicken kann
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keinen Bescheid oder Lieferung
Am 1.6. gekauft und bezahlt. Bis jetzt 8.6 nicht mal eine Versandbestätigung. Übel
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkaufer hat die Bestellung storniert, nach die Bestellung und Bezahlung.
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr G.,
mit bedauern haben wir Ihre Bewertung entgegen genommen.
Leider kam es aufgrund der großen Nachfrage vor Weihnachten und Verkauf auf mehreren Portalen zu einem Lagerfehlbestand von Ihrem gewünschten Gerät.
Wir mussten die Bestellung leider stornieren und haben den Betrag sofort wieder über PayPal erstattet.
Ich hoffe bei Ihrer nächsten Bestellung, können wir Sie von unserem Service überzeugen.
Entschuldigen Sie die Umstände. Danke.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
AN
Alexander N.
München
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für über 160€ bestellt und kein kostenfreier Versand? Das geht viel besser!
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Antwort von cw-mobile.de
20.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von verschiedenen Faktoren abhängen, wie z.B. dem Gewicht und der Größe des Pakets. Wir bemühen uns jedoch stets, unseren Kunden die bestmöglichen Versandoptionen anzubieten.
Entschuldigen Sie die Umstände.
Ihr cw-mobile Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollten nur Waren angebotenen werden, die auch lieferbar sind.
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau P.,
ich kann Ihre Verärgerung absolut verstehen.
Leider ist es aufgrund der großen Nachfrage zu einem Lagerfehlbestand gekommen und wir konnten das Gerät leider nicht mehr nachbestellen.
Wir mussten Ihre Bestellung deshalb stornieren und haben den Betrag sofort wieder erstattet.
Ich hoffe wir können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen und möchte mich in aller Form für die Umstände entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag
Leider aber meine Artikel nicht mehr kommen .
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr N.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Leider hat es sich bei Ihrer Bestellung um einen Preisfehler gehandelt, den etwaigen zustande gekommenen Kaufvertrag haben wir sofort angefochten und die Bestellung storniert.
Der Betrag wurde sofort erstattet.
Entschuldigen Sie vielmals die Umstände.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung und schriftlicher Anfrage keine Reaktion
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist kein Kaufvertrag zustande gekommen.
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Antwort von cw-mobile.de
20.06.2023
Guten Tag,
leider kann ich Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen.
Sie haben am 17.05.2023 bei uns per Vorkasse bestellt, bis zum 09.06.2023 wurde diese nicht bezahlt.
Anschließend haben wir die Bestellung storniert.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bist jetzt nicht angekommen!!!
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware.
Langsamer Versand.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falschangeben
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau N.,
leider kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da diese keinen Kommentar enthält.
Vielleicht können Sie sich kurz mit uns unter info@cw-mobile.de in Verbindung setzen?
Ich bin sicher wir können den Sachverhalt schnell klären.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
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JS
Jean S.
Mülheim Kärlich
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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