cw-mobile.deBewertungen:
1.096 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.428 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
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SN
Stefan N.
Werdau
Relevanteste negative Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Gerät wurde entweder repariert oder ist zweite Wahl. Leider stand in der Beschreibung nichts davon. Ich habe sofort gesehen, dass eine Lamelle nicht in Ordnung ist, habe das Gerät trotzdem behalten, da es funktioniert und hoffentlich lange seinen Zweck erfüllt. Fair wäre es, wenn darauf hingewiesen wird, dass das Gerät überarbeitet wurde.
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SO
Sigrid O.
Lindau
Bewertungen für cw-mobile.de
SO
Sigrid O.
Lindau
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zweite Wahl
Das Gerät wurde entweder repariert oder ist zweite Wahl. Leider stand in der Beschreibung nichts davon. Ich habe sofort gesehen, dass eine Lamelle nicht in Ordnung ist, habe das Gerät trotzdem behalten, da es funktioniert und hoffentlich lange seinen Zweck erfüllt. Fair wäre es, wenn darauf hingewiesen wird, dass das Gerät überarbeitet wurde.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop eine Samsung Watch bestellt. Am nächsten Tag eine Mail erhalten das man alles versucht hat aber die Uhr nicht lieferbar ist. Unter einer anderen Artikelnummer kann man die Uhr teurer bestellen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung durch den Shop storniert
Meine Bestellung wurde durch den Shop storniert, weil sich der Artikelpreis beim Zulieferer zwischenzeitlich erhöht habe. Wenn ein Shop einen Artikel zu einem bestimmten Preis anbietet, sollte der Shop den Artikel auch zu diesem Preis liefern. Ja, die AGB geben das her. Aber ich werde hier nicht mehr bestellen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service bei Reparatur
Ich habe vor 6 Wochen meinen Monitor, welchen ich im August letzten Jahres bestellt habe, zur Reparatur eingeschickt. Ich bekomme auf keine meiner Emails Antwort, noch hilft mir jemand am Telefon.
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AL
Alexander L.
Halberstadt
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sei sehr vorsichtig.
Das Produkt kam in einem sehr schlechten Zustand mit großen Transportschäden und unsachgemäßer Verpackung an. Auf der Website des Verkäufers stand jedoch in der Beschreibung, dass das Produkt nur geringfügige Kratzer aufwies
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Drucker war nicht lieferbar, Geld wurde allerdings sofort zurücküberwiesen. Vielleicht nicht alle Produkte im Onlineshop auf verfügbar stellen, wenn sie nicht lieferbar sind.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, ich bin zufrieden. Danke dir.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Multifunktionsdrucker Cannon
Finger weg von diesem Shop ! Ich warte seit fast 4 Wochen auf die Lieferung und werde vom Kundenservice mit vorgefertigten Blocksätzen abgespeist. Mein Wunsch auf Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung des Geldes wird einfach ignoriert. Nie mehr !!!
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles Okay. Nur die Lieferung könnte schneller sein mit Angabe des Liefertages
Mit freundlichen Grüßen.
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HL
Helmut L.
Hartkirchen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erst nach Bezahlung der Ware und nach Drei Tagen gesagt das gewünschtes Produkt nicht lieferbar ist da nicht mehr verfügbar!!
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine 5 Sterne gegeben
Ich hätte gern 5 Sterne gegeben. Aber ich hatte angefragt, ob die neue Fernsteuerung für die Krinne Elektro-Christbaumkerzen auch für die alten Kerzen geeignet wäre. Die Antwort war: Ja. Leider funktioniert die neue Fernsteuerung nicht mit den alten Kerzen. Also 12 Euro für nix ausgegeben.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware.
Langsamer Versand.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkaufer hat die Bestellung storniert, nach die Bestellung und Bezahlung.
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr G.,
mit bedauern haben wir Ihre Bewertung entgegen genommen.
Leider kam es aufgrund der großen Nachfrage vor Weihnachten und Verkauf auf mehreren Portalen zu einem Lagerfehlbestand von Ihrem gewünschten Gerät.
Wir mussten die Bestellung leider stornieren und haben den Betrag sofort wieder über PayPal erstattet.
Ich hoffe bei Ihrer nächsten Bestellung, können wir Sie von unserem Service überzeugen.
Entschuldigen Sie die Umstände. Danke.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollten nur Waren angebotenen werden, die auch lieferbar sind.
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau P.,
ich kann Ihre Verärgerung absolut verstehen.
Leider ist es aufgrund der großen Nachfrage zu einem Lagerfehlbestand gekommen und wir konnten das Gerät leider nicht mehr nachbestellen.
Wir mussten Ihre Bestellung deshalb stornieren und haben den Betrag sofort wieder erstattet.
Ich hoffe wir können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen und möchte mich in aller Form für die Umstände entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war fehlerhaft und es fehlten Teile. Musste es zurückschicken. Sehr sehr schade und ärgerlich. Hoffe bekomme zumindest mein Geld normal zurück. Die Dame am Telefon war aber sehr lieb.
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Antwort von cw-mobile.de
07.02.2024
Guten Tag F.B.,
mit bedauern nehmen wir dieses Feedback entgegen und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass die Ware nicht vollständig war.
Wir haben dies auch sofort beim Hersteller reklamiert und hoffen Sie sehen dass der Fehler hier nicht bei uns sondern beim Hersteller liegt.
Sofort wurde ein kostenloses Rücksendeetikett ausgestellt und der Betrag umgehend erstattet.
Ich hoffe bei Ihrem nächsten Einkauf passt alles.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau N.,
leider kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da diese keinen Kommentar enthält.
Vielleicht können Sie sich kurz mit uns unter info@cw-mobile.de in Verbindung setzen?
Ich bin sicher wir können den Sachverhalt schnell klären.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag
Leider aber meine Artikel nicht mehr kommen .
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Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr N.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Leider hat es sich bei Ihrer Bestellung um einen Preisfehler gehandelt, den etwaigen zustande gekommenen Kaufvertrag haben wir sofort angefochten und die Bestellung storniert.
Der Betrag wurde sofort erstattet.
Entschuldigen Sie vielmals die Umstände.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführende Werbung
Artikel wurde mit ca 80% Rabatt beworben. Tatsächlich kam nur ein Teil der beworbenen Artikel und diese waren im Vergleich zum üblichen Marktpreis von 3x so teuer.
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