Meine Bestellung wurde sehr zügig und zuverlässig bearbeitet. Bereits eine halbe Stunde nach meiner Anfrage hatte ich mein Rezept erhalten und am nächsten Tag traf die Lieferung bereits ein.
Sehr hilfreich finde ich zudem die zahlreichen Informationen zu unterschiedlichen Themen im Bereich der Frauengesundheit auf der MySUMMER Website. Damit ist MySUMMER meiner Meinung nach eine prima Ergänzung zum niedergelassenen Frauenarzt. Ich kann MySUMMER jeder Frau empfehlen.
Erst war die gewünschte Pille nicht mehr erhältlich, OK kann passieren, daher hab ich eine Alternative gewählt. Dann kam es zum Versand wurde Freitag Versand laut der Email und es wurde ja angepriesen innerhalb 1 Tages ist sie dann da. Nichts da Montag sollte sie dann endlich da sein, auch nichts, Dienstag immer noch nichts und Mittwoch hätte ich dann endlich das Paket in der Hand. Also für Frauen die regelmäßig ihre Pille nehmen ist das ein no go.
Auf meine Beschwerde wurde auch nicht eingegangen und nur mit einen es tut uns leid abgespeist.
Nie wieder! Am liebsten 0 Sterne
Guten Tag, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung an uns! Es tut uns sehr leid, aber wir können keinen erfolgreichen Zahlungseingang unter Deinem Namen bzw. E-Mail Adresse finden (und damit auch keine erfolgreiche Bestellung). Daher hast Du auch keine Bestellbestätigung und Ware erhalten. Um ganz sicher zu gehen, empfehlen wir Dir Deine Zahlungen zu prüfen (Achte auf Abbuchung von Spring / Summer / Wellster Healthtech Group GmbH). Sollte eine Abbuchung stattgefunden haben, wende Dich bitte noch einmal an uns, und wir klären das Problem zusammen. Leider kann es bei manchen Internet-Browsern vereinzelt zu Problemen kommen. Für den Moment, können wir Dir vorschlagen, es einfach noch einmal mit einem anderen Browser zu versuchen. Wir empfehlen Dir die Browser Firefox oder Chrome zu verwenden (am besten klappt es am PC). Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns im Voraus für Dein Verständnis.
12.01.2024
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Antwort von mysummer.de
12.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Lass uns doch gerne wissen, was genau Dir nicht gefallen hat, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Weiterhin wünschen wir Dir alles Beste!
08.09.2023
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Antwort von mysummer.de
08.09.2023
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns ehrlich zu bewerten. Aus Deiner Bewertung ist abzuleiten, dass Du leider nicht voll und ganz zufrieden warst. Unser Kundenservice stand bereits mit Dir in Kontakt, um gemeinsam eine Lösung für Deinen Bestellauftrag zu finden. Deine Bestellung befindet sich auch bereits in Zustellung und wird Dich demnächst erreichen. Wir bedauern sehr, dass es zu einer gewissen Lieferverzögerung kam. Bis dahin wünschen wir Dir weiterhin eine wunderschöne Woche und alles Gute.
19.07.2023
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Antwort von mysummer.de
19.07.2023
Guten Tag, vorab vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung an uns. Leider hat es für 5 Sterne scheinbar nicht ausgereicht. Wir würden uns bei Gelegenheit sehr über eine E-Mail von Dir freuen, in der Du uns mitteilst, in welchem Aspekt wir uns noch verbessern können um Deine volle Zufriedenheit zu erreichen. Bis dahin wünsche ich Dir weiterhin eine schöne Woche und alles Gute.
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