Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal; umfassendes Warenangebot, auch viele kleine Hersteller im Sortiment; Preise sind okay; der Service ist 1A !!!, die wenigen Reklamationen, die ich in über 20 Jahren als Kunde hatte, wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt; diese Reklamationen betrafen aber immer Mängel des Produzenten, nicht eine einzige Reklamation, die durch die Mitarbeiter verursacht worden ist. Auch habe ich in dieser langen Zeit keinen einzigen Versandschaden zu beklagen, da nur mit DHL versendet wird und die Verpackung immer sehr gut ist.
Wenn ich gefragt werde, was noch zu verbessern ist, lautet meine Antwort:
N I C H T S. Noch besser machen geht nicht.
Nach Bestellaufgabe eines auf Lager befindlichen Modell geht's nicht weiter.
Keine Paypal Zahlungsaufforderung und keine Reaktion auf meine Mail.
Schade und kenne ich so nicht...
Schmidt Wissen hat meine Bestellung sehr schnell verschickt. Als Zugabe erhielt ich interessante Prospekte und eine kleine Packung Haribo. Diese Zugaben haben mich sehr gefreut. Ich empfehle Schmidt-Wissen gerne weiter.
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20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und wenn etwas nicht auf Lager ist, wird es kurzfristig beschafft.
Und das alles zu vernünftigen Preisen.