Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal; umfassendes Warenangebot, auch viele kleine Hersteller im Sortiment; Preise sind okay; der Service ist 1A !!!, die wenigen Reklamationen, die ich in über 20 Jahren als Kunde hatte, wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt; diese Reklamationen betrafen aber immer Mängel des Produzenten, nicht eine einzige Reklamation, die durch die Mitarbeiter verursacht worden ist. Auch habe ich in dieser langen Zeit keinen einzigen Versandschaden zu beklagen, da nur mit DHL versendet wird und die Verpackung immer sehr gut ist.
Wenn ich gefragt werde, was noch zu verbessern ist, lautet meine Antwort:
N I C H T S. Noch besser machen geht nicht.
Die Zeit vom Bestelleingang bis zur auslieferung dauert zu lange. Es kann nicht sein, dass man nach ca. 7 Tagen dann -um die Rechnung anzufordern- erneut eine Nachricht senden muss. (Dann bekommt man manchmal noch blöde antworten!)
Ich werde sehr gerne diese Lieferung bewerten , wenn ich sie denn erhalten w Leider keinerlei Hinweise auf eine Auslieferung . Im Shop gilt sie als bearbeitet
Sehr Schade da von Fa. Schmidt nicht gewohnt . .
1. Bestellung auf Rechnung nur möglich bei mehrfacher, vormaliger Bestellung.
2. Trotz mehrfacher Bitte keine Antwort auf meine Nachfrage per Mail.
3. Keine telefonische Kontakt-möglichkeit.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion
Nach Bestellaufgabe eines auf Lager befindlichen Modell geht's nicht weiter.
Keine Paypal Zahlungsaufforderung und keine Reaktion auf meine Mail.
Schade und kenne ich so nicht...
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbestellte Ware wird niemals geliefert
Auf Emails wird nicht geantwortet, vorbestellte Ware wird seit Monaten nicht geliefert
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.