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Bewertungen:

649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.205 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, vollständig, mit Ersatzschrauben, perfekt gekennzeichnet, verständliche Aufbauanleitung. Die Montage ist auch für eine Person gut machbar, allerdings sollte man mit Auspacken und Verpackungsentsorgung 2 Stunden einplanen. Einzig die falsche Größe der mit gelieferten Holzdübel ist - gerade weil mehrfach in den Bewertungen moniert - ärgerlich. Das Preis-Leistungsverhältnis geht in Ordnung. Das Teil wirkt geräumig und stabil. Gerne wieder!

Relevanteste negative Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufgebaut sieht das Regal ganz ok aus, aber wir haben noch nie solche Probleme gehabt, ein Möbelstück zusammenzubauen. Die Qualität ist insgesamt auch schlecht. Der Aufbau gestaltete sich aufgrund der minderwertigen Qualität der mitgelieferten Schrauben als sehr schwierig. Die Schrauben waren viel zu weich, das Gewinde ging schon beim ersten Versuch kaputt, einen Akkuschrauber konnten wir so erst gar nicht verwenden. Nur die mitgelieferten Ersatzschrauben haben dazu geführt, dass wir das Regal überhaupt aufbauen konnten. Zudem verkanteten sich die Schrauben ständig. Auch sind die Löcher teils zu tief gebohrt, sodass es super schwierig ist, die beigelieferten Muttern so zu platzieren, dass die Schraube hindurch gedreht werden kann. Wir mussten den Kleiderständer beim Aufbau deshalb mehrfach auf den Kopf stellen. Es gibt Bohrlöcher für die Schrauben an mehreren sichtbaren Stellen. Die mitgelieferten Aufkleber um dies zu kaschieren, reichten in ihrer Anzahl nicht aus. Wir würden den Kleiderständer definitiv nicht nochmal kaufen.
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Bewertungen für sobuy.de

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 Sortierung  
Relevanz
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mitarbeiterin ignorierte mein eigentliches Anliegen (bitte um Bestellnummer/Versenden) mit Standardantworten. Verwies trotz Sofortüberweisung mit Beleg auf die Bank und ist das Paket (Teil eines Geschenk) nun nach 1 Woche noch immer nicht da
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ein wenig enttäuscht von der Qualität. Eine Stoßmacke, eine Schraube zu wenig und das Regal kippelt. Ergebnis, bin leider alles andere als zufrieden. Schade. Der Spülbeckenunterschrank war tippitoppi.
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Antwort von sobuy.de
27.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir werden alle Bemerkungen an unsere Qualitätsmanagement weiterleiten. Bitte melden schicken Sie uns Fotos dazu per Mail, wir werden Ihnen gerne Rabatt oder neue Ware anbieten. Sie können uns gerne jederzeit via Mail erreichen: info@sobuy.de mit freundlichen Grüßen Sobuy Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand schlecht, Kundenservice schlecht erreichbar, keine klare Einsicht wo mein Päckchen ist
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Antwort von sobuy.de
06.09.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir werden alle Bemerkungen an unsere Management weiterleiten. Gibt es noch etwas, was wir machen könnten, um Ihre Bewertung zu verbessern? Sie können uns gerne jederzeit via Mail erreichen: info@sobuy.de mit freundlichen Grüßen Sobuy Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Ich habe gefragt, wo mein Paket liegt da ich keine Information bekomme und niemand antwortet.
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Ware war verkratzt.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sobuy.de
13.06.2023
Hallo! Danke, dass Sie sich Zeit für Rezension genommen haben. Es tut uns leid, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne bieten wir Ihnen Rabatt bzw. Umtausch. Bei Interesse bitte kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per Mail auf info@sobuy.de Sobuy Team