Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Leider wurde es zu spät geliefert, sind jetzt vier Wochen im Urlaub, da hätten wir es gebraucht.
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Antwort von Partywinkel.de
17.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.04.2024
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Helium Gas für 50(!) Ballons
Das Helium hat nur für 26 Ballons gereicht.
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10.05.2024
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Langer Transport
Lieferung kam erst nach der Party an
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Antwort von Partywinkel.de
10.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn Sie die Artikel nicht mehr benötigen, raten wir Ihnen, sie kostenlos zurückzusenden. Dazu können Sie den Rücksendeaufkleber verwenden, den Sie auf unserer Website herunterladen können. Sobald wir die gesamte Bestellung zurückerhalten haben, werden wir Ihnen auch die Versandkosten gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen!
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.05.2024
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29.04.2024
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27.04.2024
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14.04.2024
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Super Kaufabwicklung-schneller Versand
Die gesamte Abwicklung des Kaufes war super, auch der Versand ging sehr schnell. Tatsächlich hatte ich mir die Kinder Bauhelme etwas stabiler vorgestellt, aber dafür waren sie auch wirklich sehr günstig. Vermutlich sollte man für diesen Preis nicht allzuviel Qualität erwarten, dann passt es.
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21.03.2024
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Schneller Versand und komplikationslose Abwicklung. Ein Punktabzug für teilweise mangelnde Qualität der Produkte.