Partywinkel.deBewertungen:
2.471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.778 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,
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Relevanteste negative Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware entspricht nicht der Abbildung bei Bestellung. Flügel sollten weiß sein.
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Antwort von Partywinkel.de
18.03.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir empfehlen eine kostenlose Rücksendung, dann können wir den Betrag gutschreiben. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Nagellack soll eigentlich im Dunkeln leuchten. Leider tut er das nicht.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte mittlerweile seit über drei Wochen auf eine Erstattung meines Geldes.
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Antwort von Partywinkel.de
13.03.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben den Betrag bereits gutgeschrieben. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Partywinkel
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
war okay
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab' diesmal eine Flasche bekommen die komplett angebrochen war, letztes Mal war die Tülle separat an der Flasche dran aber diesmal war es drauf gedreht und Gas war somit schonmal auf, da Rest Gas austrat. Alle Ballons konnnten nicht aufgeblasen werden, ich wand mich an den kundendienst, außer das sie solche Flaschen nicht verschicken würden passierte weiter nichts, totale Enttäuschung. Bestelle nie wieder da. Frechheit echt
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Antwort von Partywinkel.de
07.03.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warten auf Rückzahlungen
Nachdem meine erste Bestellung einfach nicht bei mir angekommen ist und ich diverse Male den Verkäufer kontaktieren musste, um meine Rückzahlung zu erhalten, habe ich nun auch noch Probleme mit meiner zweiten Bestellung. Das bestellte Kostüm hatte eine furchtbar schreckliche Qualität und ich habe es zurück geschickt. Und auch hier muss ich wieder hinter der Rückzahlung hinterher sein… bisher habe ich keine erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
08.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an
Bestellung entsprach nicht den Versandbedingungen von DHL, daher wurde sie wieder zurück geschickt. Vor 5 Tagen kam die Sendung wieder beim Versender an laut Verfolgung. Ich hatte dem Kundenservice bei WhatsApp geschrieben, dort hieß es ich würde mein Geld zurück bekommen, sobald die Sendung dort angekommen ist. Bis heute habe ich nichts gehört und auch mein Geld nicht wieder gesehen.
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe für meine beiden Jungs (10 und 8 Jahre) verschiedene Kostüme bestellt. Versand, Lieferung und Zahlung völlig kompiklationslos. Qualität ist für diesen Preis natürlich nicht sehr hoch, Verarbeitung teilweise schlecht, stoff sehr dünn, hoffe, es hält 2 Veranstaltungen durch. Aber die Beiden haben sich sehr gefreut.
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JB
Julia B.
Pattensen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retour
Hallo, ich wollte etwas zurückgeben da es defekt ist, mir wurde dann ein Preisnachlass angeboten. Den habe ich abgelehnt, da ich es gerne zurückgeben würde. Seit dem ist nichts passiert. Es heißt ich soll warten. Das Angebot über den Preisnachlass erfolgte schnell. Wann bekomme ich endlich eine Antwort?
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben
Kostüm Ägyptische Pharaonin bestellt
Bestellvorgang super easy Lieferung wie angegeben 1-2 Werktage lediglich die Verarbeitung des Kostüms (und das ist ja Geschmacksache) war für mich richtig grottig, Nähte nicht sauber alles in allem recht billig gemacht Rücksendung sowie Zahlung wieder einwandfrei
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei zusammengehörende Artikel bestellt.
Einer konnte nicht mehr geliefert werden und so hätte ich den Zweiten nicht gebraucht/genommen.
Die Teillieferung war ungefragt raus gegangen und bei Widerruf hätte ich vermutlich die Lieferkosten der Lieferung zu mir tragen müssen.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Wir raten Ihnen, die gesamte Bestellung kostenlos zurückzusenden, und wir werden Ihnen die Versandkosten gutschreiben. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verkauf ausverkaufter Artikel
Ein Artikel bestellt. Wenn Bestellung abgeschlossen wurde, geht man davon aus, dass Artikel auch lieferbar ist. Nach zwei Tagen kommt die Mitteilung, dass Artikel ausverkauft ist. Wenn man keine Zeit mehr hat, steht man mit nichts da. Das war mehr als enttäuschend.
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MS
Matthias S.
Freudental
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sowie Kundenservice sehr mies
Mangelhafte Qualität, Laufmasche am Rücken, die aufgedruckte Brille ist ebenfalls nicht enthalten.
Support sagt zum zurücksenden Formular auf Homepage nutzen, dort keine Rückmeldung mehr. Kann von diesem dubiosen Shop nur abraten!
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Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir haben den Betrag sofort gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut war die schnelle Rückerstattung, schade dass bei der Bestellung nicht gleich darauf hingewisen wurde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und das ein Artikel eine leichte Beschädigung hatte
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde 2 mal aufgegeben und durch den Verkäufer 2 mal falsch adressiert, sodass beide Bestellungen zurück an den Absender gingen. Ich musste Karneval etwas anderes werden.
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Antwort von Partywinkel.de
15.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Qualität, da das Kostüm sehr kratzig ist mit T-Shirt drunter was sehr nervend war. Das Kostüm liegt zwar gut an und sitzt relativ in Ordnung aber sämtliche nähte gehen auf!
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Antwort von Partywinkel.de
15.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir den Sachverhalt prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider durchsichtig und zu groß
Lieferung war sehr schnell und zuverlässig, doch leider ist es zu groß trotz das es meine Größe was also Empfehlung lieber kleiner bestellen
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde 3 Tage später storniert. Geld zwar erstattet, dafür aber uns die Chance gestohlen fürs Kind anderes Kostüm zu bestellen. Nicht empfehlenswert
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Antwort von Partywinkel.de
20.02.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist natürlich nicht die Absicht. Wir sehen, dass wir Ihr Paket noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
EB
Evelyne B.
Baden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
10 Packungen à 20 Stück bestellt und bezahlt.
10 Packungen à 12 Stück bekommen.
Ich bitte um Nachsendung der fehlenden Servietten
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Antwort von Partywinkel.de
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mängel
Leider wies das Kostüm schon nach einmal tragen Mängel auf - Laufmaschen im Rock, Naht am Oberteil gelöst.
Sehr schade und ärgerlich.
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Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel