Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht.
Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht....
Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern...
Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.
Die Panels scheinen ihren Dienst ganz ordentlich zu tun. Leider waren die mitgelieferten Befestigungen für abgehängte Decken nicht mit den Panels kompatibel - es war keiner Bohrung dort vorhanden, wo man hätte die Clips befestigen können. Auf meine Reklamation via WhatsApp wurde mir am 01.08. versprochen, dass man sich kurzfristig per Email zurückmelden würde. Heute ist der 18.08., und bisher keine einzige Rückmeldung. Kundenservice scheint hier doch eher klein geschrieben zu werden. Schade.
An den gelieferten LED Panneln ist keinerlei Halterung für den Einbau in Rasterleuchten vorhanden.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
11.01.2024
Sehr geehrter Herr Thielemann,
vielen Dank für das Feedback!
Montagematerialien werden niet inkl. geliefert und müssen daher immer separat dazu bestellt werden.
Für eine Rasterdecke/Systemdecke ist kein Montagematerial erforderlich, Sie haben das falsche Maß bestellt daher passt es nicht.
Bitte beachten Sie unsere Notizen im Webshop es ist deutlich angegeben dass das Rasterdeckenmaß der Leuchte in DE 62x62 ist und nicht 60x60.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
25.07.2023
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Lieferung wurde auf gestern 24.7. verschoben, nichts angekommen bisher.
Beste Grüsse Hanno Rinke
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
27.07.2023
Sehr geehrter Herr Rinke,
vielen Dank für das Feedback!
Wir entschuldigen die Lieferverzögerung unseres Paketdienstleisters, Ihre Bestellung ist inzwischen erfolgreich zugestellt!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher nicht erhalten. Ihr Dienstleister DLS liefert nicht.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Kulhanek,
vielen Dank für das Feedback!
Ihr Paket wurde fristgerecht aus dem Lagerhaus an GLs übertragen und versendet.
Laut Sendungsverfolgung ist Ihr Paket unterwegs und wird innerhalb von 2 Werktagen zugestellt.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Liefererung, keine Rückmeldung bei Anfragen, schlechter Service
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Babel,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben.
Die verspätete Lieferung hat mit Ihrem bestellten Artikel der nicht lagernd war zu tun, dies war im Webshop vermerkt und nochmals mit einer separaten automatischen E-Mail gemeldet.
Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden schnelle Lieferzeiten versprochn jedoch nicht eingehalten
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bisher daher kann ich es nicht positiv beantworten
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Wunderlich,
vielen Dank für das Feedback!
Sie haben eine automatische E-Mail mit voraussichtlichen Liefertermin erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen dazu haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikationsprobleme
Kommunikationsprobleme. Es dauert zu lange, gefühlt Ewigkeit
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Windholz,
vielen Dank für das Feedback!
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie verspätete Antworten erhalten, entschuldigen Sie dafür!
Auf Grund hoher Anfragen ist es unserer Sales & Support Abteilung momentan nicht möglich schnell zu reagieren, wir geben unser Bestes um wieder wie gewohnt am selben Tag Antwort zu geben.
07.11.2023
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so lala. qualität chinesisch. service schlecht
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Rücksendung ist bisher nicht möglich
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
01.02.2024
Sehr geehrte Frau Frischtatzky,
vielen Dank für das Feedback!
Eine Retour ist innerhalb von 30 Tagen Frist möglich, hierbei müsste der Kunde das Retourenticket selbst erstellen.
Wir bitten die Rückgabebedingungen auf unserer Webseite zu beachten und die Schritte zu folgen die angegeben sind, wenn Sie die Retour anmelden.
Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie uns gerne, vielen Dank!
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Lieferung erfolgt
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23.06.2023
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Rücksendung.. zu hohe Kosten..
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure kostet
Retoure kostenpflichtig
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
01.02.2024
Sehr geehrter Herr Subotovic,
vielen Dank für die Bewertung!
Unsere Sales & Support Abteilung hat Sie kontaktiert, um mehr zu erfahren und eine Lösung anbieten zu können.
Sehr geehrter Herr Flaume,
vielen Dank für das Feedback!
Die Preise inkl. oder exkl. MwSt. kann der Kunde selbst einstellen mit dem Häckchen, dass oben rechts angezeigt wird.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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