Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die durchweg gute Produktqualität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Die Verpackung der Ware wird meist als gut bewertet und die Rücksendung sowie Reklamationsabwicklung erfolgen unkompliziert und kundenfreundlich. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird überwiegend positiv wahrgenommen. Vereinzelt wird jedoch über Lieferverzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister berichtet. Einige Kunden bemängeln kleinere Qualitätsmängel oder beschädigte Produkte sowie zu wenig Füllmaterial in den Paketen. Zudem wird wiederholt auf unvollständige oder unklare Produktbeschreibungen hingewiesen, wodurch der Wunsch nach detaillierteren Informationen oder technischen Zeichnungen entsteht. In manchen Fällen wird die Kommunikation als schleppend oder schwierig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLedgrosshandel.de
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Verifiziert
Die Helligkeit der Leuchte und die Verarbeitung bei dem günstigen Preis. Einziges Manko ist das Kabel der Leuchte. Es ist nicht wie auf der Beschreibung hinten gerade ausgeführt sondern seitlich unter der Leuchte. Das beeinflusst die Montagehöhe. Man muss seitlich einen kleine Aussparung machen und das Anschlusskabel dort herraus un dann seitlich in eine Abzweigdose installieren. Gut finde ich das die LEDs auf Alu verklebt sind und somit eine bessere Wärmeableitung haben. Das hat die Leuchte Ihres Mitbewerbers aus Weert, leider nicht. Die Leuchte kann ich trotzdem sehr empfehlen !
Verifiziert
95/100
Preislich absolut top, Versand war flott und Zahlungsbedingungen sind vielfältig.
Der Artikel entspricht genau den Erwartungen.
Zwei klitzekleine Verbesserungen gäbe es da noch, zum einen war ein bisschen wenig Füllmaterial im Karton ( aber der Artikel hat keinen Schaden genommen).
Zum anderen fehlen mir bei den Artikeln im Shop ein paar technische Angaben/Handbücher.
Aber hier werde ich gerne wieder einkaufen.
Verifiziert
Für das Verbuchen der Rechnung bzw. Einzugs brauche ich eine Rechnung und nicht erst Tage später sondern zum Abbuchungszeitpunkt bei unserer Bank
Für die Abbuchung vom 02.07.2026 über 147,15€ liegt mir noch keine Rechnung vor, hier Abbuchungstext: 1051354641773/PP.8453.PP/. PRISMICA S.L., Ihr Einkauf bei PRISMICA S.L. EREF: 1051354641773 MREF: 5T72225226WM8 CRED: LU96ZZZ0000000000000000058 IBAN: LU89751000135104200E BIC: PPLXLUL2 - Macht Arbeit!!
Verifiziert
PURPL LED Panels 60x60
Wir hatten vor 4 Jahren schon 12 LED Panels 60x30 und 5 mit 30x30 von PURPL im Haus verbaut und sind damit sehr zufrieden. Und jetzt haben wir im Arbeitskeller 4 Stück 60x60 Neon Rasterleuchten durch PURPL LED Panels 60x60 ersetzt. Super Ware / Qualität mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhaeltnis.
Verifiziert
Zwei Strahler bestellt, nach einer Woche nachgefragt, wann die Ware geliefert wird, da ich in den Urlaub wollte und keiner sie entgegen nehmen kann. Auftrag wurde vergessen zu bearbeiten.
Dann kam die Ware 2 Tage später an meine von mir genannte Urlaubsadresse , das war super.
Ein Punkt Abzug für die vergessene Bearbeitung.
Bin noch im Urlaub, kann das Produkt erst danach einbauen und benutzen.
Verifiziert
Guter Kundenservice
Ein Artikel war nicht lieferbar. Per mail war es etwas mühsam, aber telefonisch war alles in ein paar Minuten geklärt und wir haben einen passenden Ersatzartikel gefunden, der sogar preiswerter war als der ursprünglich bestellte. Sowohl die Rücküberweisung des Differenzbetrages als auch die Lieferung sind dann prompt erfolgt. Guter Kundenservice!
Antwort von Ledgrosshandel.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und Sie mit dem Ersatzartikel zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und bemühen uns stets um eine zügige Bearbeitung und Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert.
Eins nur, es wäre toll, wen. In der Beschreibung der Lsmpen bereits gestanden hätte, dass zur direkten Deckenbefestigung der Rahmen benötigt wird. Dann hätten wir uns die 2. Versandkosten sparen können. Das war etwas ärgerlich.
Verifiziert
Schon mehr als 60 Stück seit 5 Jahren
Wir haben schon mehr als 60 Stück dieser Panels im Einsatz und sind sehr zufrieden. Der Einbau in die bestehenden elektrischen Leitungen ist etwas fummelig, das hat aber nicht wirklich was mit dem Produkt zu tun. Nach mehr als 5 Jahren sind wir mit der Lichtfarbe und der Leistung der Leuchten immer noch sehr zufrieden.
Verifiziert
Das LED-Panel hat zwar 10 Watt weniger, das fällt aber nicht auf, aber im RGB bereich läuft das Weiss minimal im Rötlich bereich gegenüber den schon installierten Panels. Beim weiteren Austausch könnte die neuen doch Farblich etwas anders auffallen und die neuen LED-Panel sind dünner, wenn man diese Sauber machen will, dann federn diese immer 1 bis 2 mm nach oben.
Das man nach 5 Jahren die LED Version nicht mehr bekommt, ist ist für mich unverständlich, das bedeutet für mich, wenn es nicht gut aussieht mit gemischten LED-Leuchten, dann nochmal alle 12 Panele neu kaufen (430 Euro) damit man ein Einheitliches Bild hat, das war schon 2021 eine teure Sache, ich hatte gedacht das man wohl sicheren Ersatz nach dieser Zeit bekommt, war wohl nichts🫤
Antwort von Ledgrosshandel.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Farbdarstellung und Bauweise der neuen LED-Panels nicht vollständig Ihren Vorstellungen entspricht. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, um unsere Produktqualität und Verfügbarkeit kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Gutes Produkt, tolles Licht, rascher Versand, freundlicher kompetenter Telefonsupport. Lediglich die Produkt-Detailbeschreibungen auf der Webseite könnten etwas detaillierter und aussagekräftiger sein (bei uns war die mögliche Befestigung der Panels unklar und konnte erst umständlich telefonisch und durch Entscheidung nach Eingang der Panels erkannt werden --> Detail: es gibt jeweils 6 dreieckige Befestigungsösen direkt an den Panels 120x60 ! Man benötigt daher nicht zwingend den gesonderten und für unsere Anwendung etwas klobigen Deckenmontagekasten und auch nicht die Extra-Seilbefestigung, sondern kann mit etwas Geschick die Panels mit 4,5-mm-Edelstahl-Kabelbindern direkt unter die Decke zurren). Bessere Fotos oder technische Zeichnungen wären auf der Webseite hilfreich gewesen.
Antwort von Ledgrosshandel.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback sowie die konstruktiven Hinweise zu unseren Produktbeschreibungen. Wir freuen uns, dass Sie mit Produktqualität, Versand und unserem Telefonsupport zufrieden sind. Ihre Anregungen zur Verbesserung der Detaildarstellung und Bildmaterialien nehmen wir gerne auf, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
SChnelle Lieferung, allerdings Bemerkung zum Lieferzeitpunkt auf der Bestellung nicht gelesen. Bei Auslaufmodellen (LED-Treiber) bitte Verfügbarkeitszeitraum angeben oder Alternativen, damit die Notwendigkeit von vorsorgender Ersatzteilbeschaffung geplant werden kann .
Antwort von Ledgrosshandel.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anregungen bezüglich der Lieferzeitpunkte und Verfügbarkeitszeiträume unserer Auslaufmodelle. Wir schätzen Ihre Hinweise sehr, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und die Planung für Ersatzteile transparenter zu gestalten.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin mit unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Die Lieferung kam zügig bei mir an und die LED Panels funktionieren auch bisher wie in der Produktbeschreibung beschrieben. Das einzig Negative, was ich zu sagen habe ist, daß in den Artikelbeschreibungen erwähnt werden sollte, daß man sämliches Zubehör, wie einen Einbaurahmen für normaled Decken und eine Fernbedienung explizit mit dazu bestellen muss und sich dadurch der Preis des Produktes erhöht.
Also, wenn es sich um ein fernbedienbares LED Panel handelt, dann muß die Fernbedienung separat bestellt werden und wenn man die Lampe auf eine Decke aufsetzen will, muss man auch zwingend einen passenden Rahmen mitbestellen. Ansonsten kommt nur das Einbaupanel und das Vorschaltgerät, mit dem dimmbaren Empfänger für die Fernbedienung mit.
Antwort von Ledgrosshandel.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung sowie der einwandfreien Funktion unserer LED Panels. Ihre Hinweise bezüglich der Zubehörinformationen nehmen wir sehr ernst und werden diese zur weiteren Verbesserung unserer Produktbeschreibungen nutzen, um unseren Kunden Transparenz und optimale Informationen zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Spitzen Service, ein Stripe funktionierte nicht aber durch den WhatsApp Chat gab es Hilfe in Echtzeit 🤗 bin begeistert und werde hier weiterhin mein led Zubehör kaufen. Klare Empfehlung meinerseits 😊
Verifiziert
Die Kommunikation war etwas schleppend,aber dafür sehr persönlich. Bei der Sendungsverfolgung fehlte uns die Information, dass mehrere Pakete an unterschiedlichen Tagen geliefert werden. Die Lampen kamen trotz Paketschäden heile an.
Verifiziert
Tolles Produkt, sehr hell, schnelle Lieferung
Macht was es soll Helles Licht, sehr robust, wir haben am Arbeitsplatz die gleichen LED Strips auf der Baustelle für eine 24/7 Beleuchtung. Nach Längerem Dauer Einsatz gibt es schon vereinzelte Teilstück die nicht mehr gehen oder nicht mehr ihre volle Leuchtkraft haben. Ob es durch die Zeit oder durch die Belastung entstehen können wir aber nicht sagen. Was wir aber sichersagen können ist das es eine gute Ausleuchtung auf der Baustelle macht. Für mich habe ich es nun für die Beleuchtung eines Zeltes bestellt, im Zelt werde ich aber die Helligkeit etwas Dimmen da es ja "gemütlich" sein soll und kein Arbeitsplatz.
Antwort von Ledgrosshandel.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zu unseren LED-Strips. Es freut uns sehr, dass die Produkte eine zuverlässige und helle Beleuchtung bieten, sowohl am Arbeitsplatz als auch im privaten Umfeld. Ihre Erfahrungen helfen uns, unsere Qualität stets zu sichern und weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Der Versand und die Rücksendung sind sehr teuer.
Das Produkt ist super, da keine Beschriftung auf der Glühbirne vorhanden ist. Leider waren diese Leuchten über unserer Arbeitsplatte viel zu hell und blendend.
Verifiziert
Es war alles gut
ES war alles gut, manchmal war die Kontaktaufnahme schwierig. Ich wurde daraufhin gewiesen whatsup zu nutzen. Vielleicht wäre das dann besser gegangen. Die Kontakte waren freundlich und nett. Die Ware gut
Verifiziert
Schnelle,zuverlässige Lieferung. Unkomplizierte Erstattung bei Reklamation eines Artikels in der Lieferung. Sehr gute Qualität der Leuchten.
Verifiziert
Schnell geliefert. Haben gegen Vorkasse gekauft und unmittelbar nach Zahlung die Bestätigung bekommen. Kommunikation perfekt. Die Glühlampen entsprachen genau unseren Vorstellungen.
Antwort von Ledgrosshandel.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Kommunikation zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service und Produkte von hoher Qualität zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch künftig überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Die Ware wurde sehr schnell versendet. Eine anfallende Retoure, ich hatte falsch bestellt, konnte sehr unkompliziert zurück gesendet werden. Die bestellten Leuchtpanelen sind von guter Qualität, so wie ich sie brauche.
Antwort von Ledgrosshandel.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Leuchtpanelen sowie dem reibungslosen Ablauf der Retoure zufrieden sind. Bei uns steht Kundenzufriedenheit und hochwertige Produkte stets im Mittelpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
