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Ledpanelgrosshandel.de
Bewertungen:

820 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.721 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast sehr gut. Nur leider wird die Leinwand "beschnitten", weil ein Teil des Motivs zur Befestigung im Rahmen verschwindet. Das ist ärgerlich, weil das Ergebnis nicht perfekt ist. Der Verschnitt sollte von vornherein und automatisch berücksichtigt sein, so dass das Endergebnis dem Vorschaubild entspricht. Ausserdem war ein Schnurschalter auf dem Produktbild, er kam ohne, dafür mit Fernbedienung, - hätte ich nicht gebraucht.... Schlecht ist die Funkentstörung, den das Gerät pfeift mit hoher Frequenz deutlich hörbar im Umkreis con 1,5 Metern. Bitte nachbessern... Ansonsten ist das Panel ein echter Wow-Effekt.

Relevanteste negative Bewertung

vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
hallo Die LED-Einbauleuchten, die laut Internet-info auf Lager waren, waren leider nicht auf Lager... So etwas kann passieren - aber dann sollte es ohne Kundennachfrage eine entsprechende Info geben, auch dann zusätzlich, wenn der Liefertermin Ihres Lieferanten nicht eingehalten wird - und nicht erst auf Nachfrage. Beim Versand wäre eine Option DHL sehr hilfreich, da GLS nicht an alle Orte in Deutschland liefert. Zum Schluss was Gutes: Mit der gelieferten Ware ist mein Kunde sehr zufrieden (also ich auch)! Freundliche Grüße M. Suthhof
MS
michael s.
Gnötzheim
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Bewertungen für Ledpanelgrosshandel.de

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30.01.2024
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22.01.2024
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06.01.2024
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27.12.2023
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27.12.2023
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RG
Rita G.
Fuerstenau
23.12.2023
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12.12.2023
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24.11.2023
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17.11.2023
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31.10.2023
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23.10.2023
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MK
22.10.2023
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08.10.2023
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08.09.2023
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05.09.2023
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RH
23.08.2023
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12.08.2023
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Panels hui, Kundenservice pfui

Die Panels scheinen ihren Dienst ganz ordentlich zu tun. Leider waren die mitgelieferten Befestigungen für abgehängte Decken nicht mit den Panels kompatibel - es war keiner Bohrung dort vorhanden, wo man hätte die Clips befestigen können. Auf meine Reklamation via WhatsApp wurde mir am 01.08. versprochen, dass man sich kurzfristig per Email zurückmelden würde. Heute ist der 18.08., und bisher keine einzige Rückmeldung. Kundenservice scheint hier doch eher klein geschrieben zu werden. Schade.
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Marx, vielen Dank für das Feedback! Es tut mir leid zu lesen, dass Sie keine Rückmeldung mehr erhielten, entschuldigen Sie dafür! Die Befestigungsklemmen sind kompatibel mit unseren Panel's und benötigen keine extra Bohrungen. Die Schrauben auf der Rückseite des Panel's werden aufgeschraubt und das platte Plättchen des Befestigungsclips wird darauf gelegt und mit der Schraube wieder festgedreht, dies bitte mit allen 4 Clips wiederholen und fertig ist die Montage für die Clips.
SB
Stefan B.
Neuruppin
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware und Preise sind soweit okay, Kundendienst mangelhaft.

Ware und Preise sind soweit okay. Leider wird aber der versprochene Versand am Bestelltag in der Regel nicht eingehalten. Es erfolgt keine Reaktion auf Nachfragen per Email, oder erst Tage später. Keine Reaktion auf WhatsApp. Telefonisch habe ich bisher nur stundenlang die Warteschleife erreichen können, bevor ich wieder raus geworfen wurde. Kundendienst ist also absolut mangelhaft und müsste dringend verbessert werden.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Bestellte Ware ist nach anderthalb Wochen ohne jeglichen Kontakt immer noch nicht geliefert worden. Auf Nachfrage kann man sich weder auf Mail, WhatsApp noch auf die Rückruf Funktion verlassen. Dann endlich mal einen Mitarbeiter am Telefon der niederländischen Firma (ledpanelgrosshandel.DE), der mir mitteilte, dass die Profukte erst wieder in zwei Monaten lieferbar wären…wie wäre eine eigenständige Info ?
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Antwort von Ledpanelgrosshandel.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Trox, vielen Dank für das Feedback! Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr! Es wird immer eine automatische E-Mail mit Information versendet, wenn Artikeln nicht verfügbar sind/eine längere Lieferzeit haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Vielen Dank